ฉันเห็น การเชื่อมต่อถูกรีเซ็ต—ฉันควรทำอย่างไร

ข้อความรีเซ็ตการเชื่อมต่ออาจเกิดจากหลายสถานการณ์ แต่ทั้งหมดมีความหมายเหมือนกัน นั่นคือลิงก์ระหว่างเว็บเบราว์เซอร์และเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงถูกบล็อกหรือใช้งานไม่ได้ คุณสามารถแก้ปัญหาเส้นทางนี้ได้บางส่วน แต่ไม่ใช่ทั้งหมด

มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อถูกรีเซ็ต" บทความนี้แสดงวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดให้คุณเห็น

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อถูกรีเซ็ต'

ก่อนแก้ไขปัญหาการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ คุณต้องรู้ว่าจะเริ่มต้นค้นหาที่ใด แหล่งที่มาสามารถเป็นอะไรก็ได้ที่ใดก็ได้ในอุปกรณ์และโปรแกรมต่างๆ

บางครั้ง การเชื่อมต่อจะกลับมาโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที สถานการณ์นี้มักเกิดจากเครือข่าย VPN หรือตัวขยาย Wi-Fi ที่เปลี่ยนที่อยู่ DNS เพื่อความปลอดภัย

ไม่ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อการรีเซ็ต ปัญหามักจะได้รับการแก้ไขโดยคุณ พิจารณาว่าปัญหาคืออะไรและจะแก้ไขอย่างไร อย่าลืมให้เวลาอุปกรณ์ของคุณสักครู่เพื่อดูว่าเชื่อมต่อใหม่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

1. ลองใช้เว็บไซต์อื่น

หากคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์อื่นได้ เป็นไปได้ว่าเว็บไซต์นั้นเป็นเว็บเซิร์ฟเวอร์ปลายทางที่ทำให้เกิดปัญหา สิ่งที่คุณทำได้คือรอแล้วลองอีกครั้งในภายหลังหรือติดต่อเจ้าของเว็บไซต์

2. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

Chrome, Firefox, Safari และ Edge ต่างทำงานด้วยวิธีต่างๆ เพื่อบรรลุเป้าหมายเดียวกัน หากเบราว์เซอร์หนึ่งแสดงข้อผิดพลาด แต่บางเบราว์เซอร์ไม่แสดง อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาการกำหนดค่ากับเบราว์เซอร์ คุณสามารถรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อล้างการกำหนดค่าใดๆ ที่คุณทำไว้ หากไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

3. รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายจำนวนมากสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นผู้ใช้ Windows หากคุณยังคงมีปัญหาในการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ ให้ลองใช้ตัวเลือกถัดไป

4. รีบูตโมเด็ม เราเตอร์ และตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi

รีบูตเครือข่ายทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการล้างแคชและข้อมูลอื่นๆ ในกรณีที่ DNS หรือการกำหนดค่ามีปัญหา บางครั้งข้อบกพร่องและความผิดพลาดทำให้เกิดข้อผิดพลาดของข้อมูลซึ่งนำไปสู่ปัญหาการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ

5. ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ VPN ใหม่

บางครั้ง VPN จะสลับที่อยู่ DNS และเชื่อมต่อใหม่ภายในไม่กี่วินาที แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการเชื่อมต่อปัจจุบันจะเชื่อถือได้ ลองใช้เซิร์ฟเวอร์/ตำแหน่งที่ตั้งอื่นหรือปล่อยให้เชื่อมต่อใหม่กับเซิร์ฟเวอร์ที่ดีที่สุด

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาการรีเซ็ตการเชื่อมต่อได้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงด้านล่าง

6. ล้างแคช DNS (Windows 10/11)

หากคุณใช้ Windows การล้างแคช DNS ไม่เพียงแต่สามารถแก้ไขปัญหา “การเชื่อมต่อถูกรีเซ็ต” เท่านั้น แต่ยังสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับปัญหาทุกประเภทในการเข้าถึงเว็บไซต์ ใช้เวลาเพียงเสี้ยววินาทีและจะไม่ส่งผลเสียต่อสิ่งอื่นใด ดังนั้นจึงมักเป็นสิ่งแรกที่ควรลอง นี่คือวิธีการทำ

1. เปิด หน้าต่าง "พร้อมรับคำสั่ง"ในฐานะผู้ดูแลระบบ
   
2. พิมพ์หรือคัดลอก/วาง“ipconfig /flushdns”โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายอัญประกาศ แล้วกด“Enter”
   
3. พิมพ์หรือคัดลอก/วาง“ipconfig /release”โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายอัญประกาศ จากนั้นกด“Enter”
   
4. พิมพ์หรือวาง“ipconfig /renew”แล้วกด“Enter”
   

ขั้นตอนข้างต้นบังคับให้ Windows ทิ้งแคช DNS จากหน่วยความจำและรีเซ็ตที่อยู่ IP ของคุณ คำสั่ง “flushdns” มีประโยชน์มากที่สุดที่นี่ หากกระบวนการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาการรีเซ็ตการเชื่อมต่อของคุณ ให้ลองรีเซ็ต Winsock

7. รีเซ็ต Winsock (Windows 10/11)

การรีเซ็ต Winsock จะล้าง Windows Sockets Application Programming Interface (API) ที่เชื่อมต่อระหว่างระบบปฏิบัติการและ TCP/IP ในบางครั้ง สิ่งนี้นำไปสู่ข้อผิดพลาดหรือเสียหายและจำเป็นต้องรีเซ็ต

Winsock เป็นเทคโนโลยีดั้งเดิม แต่ก็ยังทำให้เกิดปัญหาในบางครั้ง หากเป็น API กระบวนการนี้จะแก้ไข

1. เปิด“พร้อมรับคำสั่ง”ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์หรือคัดลอก/วาง“netsh winsock reset”แล้วกด“Enter”
3. รอให้คำสั่งเสร็จสิ้นและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

8. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย (Windows/Mac)

แม้ว่าคุณจะไม่เคยทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครือข่าย คุณควรตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีโปรแกรมใดทำเช่นเดียวกัน หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ ซอฟต์แวร์ VPN หรือเครือข่ายหรือเครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่นๆ การเปลี่ยนแปลงอาจเกิดขึ้นโดยที่คุณไม่รู้ตัว

หากคุณกำหนดค่าที่อยู่ IP ด้วยตนเองสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่อง ให้จดบันทึก จากนั้นลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง คุณสามารถเพิ่มการกำหนดค่าด้วยตนเองได้ในภายหลังหากต้องการ

วิธีตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows:

1. เปิด"การตั้งค่า -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"จากนั้นเลือก"เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์"
2. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก"คุณสมบัติ"
3.  
4. คลิกที่“Internet Protocol Version 4”ในช่องตรงกลาง จากนั้นคลิกปุ่ม“Properties”
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เลือกทั้ง“รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ”และ“รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ”

วิธีตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายใน Mac OS:

1. เลือก“เมนู Apple -> การตั้งค่าระบบ”
   
2. เลือก“เครือข่าย”
   
3. เลือก"การเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่"ทางด้านซ้าย
   
4. คลิกที่"ขั้นสูง"ในส่วนด้านล่างขวา
   
5. เลือกแท็บ“TCP/IP”
   
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า “Configure IPv4” เป็น“Using DHCP”ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงการกำหนดค่าอัตโนมัติ
   
7. เลือก“ตกลง”เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
   

9. ปิดการใช้งาน IPv6

โดยทั่วไปไม่แนะนำให้ปิดใช้งาน IPv6 เนื่องจากมีอุปกรณ์จำนวนมากขึ้นที่เริ่มใช้งาน IPv6 แต่ผู้ใช้ Windows และ Mac จำนวนมากปิดใช้งานเมื่อมีปัญหากับเครือข่ายขณะใช้งาน

วิธีปิดการใช้งาน IPv6 ใน Windows

1. เปิด"การตั้งค่า -> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"จากนั้นเลือก"เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์"
2. คลิกขวาที่ "อะแดปเตอร์เครือข่าย" ของคุณแล้วเลือก"คุณสมบัติ"
3. ยกเลิกการเลือก“Internet Protocol Version 6”ในช่องตรงกลาง
4. เลือก“ตกลง”เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ร้อนเพื่อปิดการใช้งาน IPv6 ใน Mac

1. คลิกที่ไอคอน Wi-Fi ที่ด้านบน จากนั้นเลือก“Network Preferences”
   
2. คลิกที่ ปุ่ม "ขั้นสูง"ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
   
3. เลือกแท็บ“TCP/IP”
   
4. คลิกที่“IPv6 แบบเลื่อนลง”และเลือก“Link-local only”เพื่อจำกัดการสื่อสารเฉพาะที่เท่านั้น
   

เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบกับข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อถูกรีเซ็ต” อย่าสิ้นหวัง คำแนะนำข้างต้นอย่างน้อยหนึ่งข้อควรช่วยแก้ปัญหาได้ มีวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่คุณรู้ว่าใช้ได้ผลหรือไม่? บอกเราเกี่ยวกับพวกเขาด้านล่างถ้าคุณทำ!