วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์บน Windows
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์บน Windows ได้ ทำไมคุณไม่สามารถติดตั้งแอพหรือซอฟต์แวร์บน Windows 10/11 ได้ นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีการแก้ไข
บทความอัปเดตเมื่อวันที่ 3 มีนาคม 2023
แท็บเล็ต Fire ของ Amazon เป็นอุปกรณ์ราคาย่อมเยาที่สมบูรณ์แบบสำหรับการท่องเว็บ ดู Netflix หรือ Amazon Prime แบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล และเล่นเกมเบา ๆ ได้ทุกที่
ซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองคือความแตกต่างที่สำคัญที่สุดระหว่างแท็บเล็ต Fire และอุปกรณ์ Android ทั้งหมด Fire OS ได้รับการออกแบบมาเพื่อผลักดันกลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการของ Amazon คุณจะพบแอปที่คล้ายกันซึ่งไม่ใช่แอปทางการของ Google แต่นั่นไม่ใช่สิ่งเดียวกัน และไม่มีฟังก์ชันการทำงานเหมือนกันทั้งหมด
น่าเสียดายที่มันนำไปสู่ปัญหาสำคัญ: อุปกรณ์ไม่มี Chrome หรือ Google Play Store ซึ่งหมายความว่าคุณจำกัดเฉพาะแอปที่มีอยู่ใน Amazon AppStore ซึ่งไม่รวม Chrome
หากคุณพร้อมที่จะรับ Chrome บนแท็บเล็ต Amazon Fire ของคุณ คำแนะนำฉบับสมบูรณ์นี้จะช่วยให้คุณได้รับทั้ง Google Play Store และ Chrome ทำไมไม่ได้รับอินเทอร์เฟซที่คุณคุ้นเคย ทำงานกับส่วนขยาย บุ๊กมาร์ก และการตั้งค่าที่คุณกำหนดเองทั้งหมด คุณยังสามารถซิงค์ข้อมูลจากและไปยังอุปกรณ์อื่นๆ ด้วย Chrome
1. สิ่งที่คุณต้องการ
ก่อนอื่น มาเริ่มด้วยการบอกว่าคำแนะนำนี้สามารถทำได้บนแท็บเล็ต Amazon Fire ของคุณเท่านั้น Fire รุ่นก่อนหน้านี้จำเป็นต้องพุช Play Store ไปยังอุปกรณ์ของคุณจากคอมพิวเตอร์ Windows โดยใช้ ADB ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ต้องทำอีกต่อไป คุณจะต้องมีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับวิธีที่ Android ติดตั้งแอปนอกร้านแอปมาตรฐานและความอดทนเมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจที่จำเป็นทั้งสี่
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับแท็บเล็ตของคุณ
นอกเหนือจากข้อกำหนดเบื้องต้นข้างต้นแล้ว คุณจำเป็นต้องทราบข้อมูลเกี่ยวกับแท็บเล็ต Fire ของคุณ รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
คุณอาจต้องดาวน์โหลดแอปต่างๆ ที่ไม่ใช่อุปกรณ์ที่ใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเก่ากับฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอายุของแท็บเล็ต
ตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อของ Amazonหรือที่ใดก็ตามที่คุณซื้อสินค้า เพื่อระบุรุ่นของแท็บเล็ต Fire ปีที่วางจำหน่าย และรุ่น คุณยังสามารถค้นหาอีเมลของคุณเพื่อยืนยันการสั่งซื้อ
คุณยังสามารถดูข้อมูลจำเพาะของแท็บเล็ต Amazon Fireเพื่อรับตัวแปร Android ที่ใช้สำหรับ Fire OS นอกเหนือจากรุ่นปี รุ่น และรุ่น
หากคุณได้รับแท็บเล็ต Fire มือ สองเป็นของขวัญหรือซื้อมือสอง เช่น บน eBay หรือ Mercari คุณสามารถค้นหาแท็บเล็ต Fire ได้ตามหมายเลขรุ่น หน้านี้มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเกี่ยวกับแท็บเล็ต Amazon Fire/Fire HD ที่ใช้แล้วหรือใหม่ หากต้องการทราบหมายเลขรุ่นของคุณ ให้ตรวจสอบที่ด้านหลังของแท็บเล็ตหรือเข้าไปที่ “การตั้งค่า -> ตัวเลือกอุปกรณ์” แล้วดูที่ส่วนด้านล่าง
2. เปิดใช้งานแอพจากแหล่งที่ไม่รู้จัก
สิ่งแรกที่ต้องทำบนแท็บเล็ต Amazon Fire ของคุณคือการดำดิ่งสู่เมนูการตั้งค่าและเปิดใช้งานการติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จัก แม้ว่า Amazon จะแก้ไข Android เพื่อสร้าง Fire OS แต่ระบบปฏิบัติการก็คล้ายกับของ Google อย่างไม่น่าเชื่อ รวมถึงวิธีติดตั้งแอปของบุคคลที่สามนอก Amazon AppStore
หากต้องการเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
3. ดาวน์โหลด APK ของ Google สี่รายการ
ถัดไปเป็นส่วนใหญ่ เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ติดตั้ง Google Play แอปทั้งหมดที่ขายผ่าน Play Store จะไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณหากไม่มีบริการ Google Play แอปเช่น Gmail หรือ Google Maps จะตรวจหาการยืนยันตัวตนผ่านแอปนั้น
สำหรับผู้เริ่มต้นคุณจะต้องติดตั้งชุดบริการ Google Play Store ทั้งหมดลงในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งมีแอปพลิเคชันที่แตกต่างกันสี่รายการ ได้แก่ยูทิลิตี้สามรายการและ Play Store เอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลด APK ทั้งสี่รายการแล้วติดตั้งตามลำดับด้านล่าง ไฟล์ทั้งหมดนี้สามารถดาวน์โหลดได้โดยใช้เบราว์เซอร์ Amazon Silk บนอุปกรณ์ของคุณ ไฟล์ APK ที่คุณต้องการขึ้นอยู่กับแท็บเล็ต Fire HD และเวอร์ชัน Fire OS
เว็บไซต์ที่คุณจะใช้ในการดาวน์โหลด APK เหล่านี้เรียกว่า APKMirror เป็นแหล่งที่เชื่อถือได้สำหรับ APK ฟรีจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์และ Google Play และทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำหรับผู้ใช้ Android ที่ต้องการดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปด้วยตนเอง
ไฟล์ 1. ผู้จัดการบัญชี Google
หมายเหตุ:ดาวน์โหลดแอพที่ถูกต้องด้านล่าง แต่อย่าเพิ่งติดตั้ง
คุณต้องมี Google Account Manager 7.1.2 สำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้:
คุณมี Android 6.0 หรือเวอร์ชันที่สูงกว่าสำหรับอุปกรณ์ข้างต้น เมื่อติดตั้งและใช้งานแล้ว Google จะอัปเดตโดยอัตโนมัติตามความจำเป็นสำหรับแอปข้างต้น
นี่คือวิธีรับ:
หมายเหตุ:อย่าลืมว่าแท็บเล็ต Fire ทั้งหมดต้องมี Fire 5.1 ขึ้นไป สำหรับ Fire OS 5.6.0.0 โปรดดูการแก้ไขปัญหาและคำแนะนำ
คุณต้องมี Google Account Manager 5.1 สำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้:
คุณมี Android 5.1 หรือเวอร์ชันที่สูงกว่าสำหรับอุปกรณ์ข้างต้น Google จะอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติตามความจำเป็นเมื่อติดตั้งและใช้งานแล้ว
ไฟล์ 2. Google Services Framework
หมายเหตุ:ดาวน์โหลดแอพที่ถูกต้องด้านล่าง แต่อย่าเพิ่งติดตั้ง
แอปต่อไปคือ Google Services Framework เช่นเดียวกับผู้จัดการบัญชี เวอร์ชันที่คุณต้องการจะขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้งาน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแอปเฟรมเวิร์กของ Google มีเป้าหมายเป็น Android หลายเวอร์ชัน ขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เข้ากันได้กับ Android 5.1
หมายเหตุ:อย่าลืมว่าแท็บเล็ต Fire ทั้งหมดต้องมี Fire 5.1 ขึ้นไป สำหรับ Fire OS 5.6.0.0 โปรดดูการแก้ไขปัญหาและคำแนะนำ
ไฟล์ 3. บริการ Google Play
หมายเหตุ:ดาวน์โหลดแอพที่ถูกต้องด้านล่าง แต่อย่าเพิ่งติดตั้ง
ถัดไปคือบริการ Google Play แอปนี้จะอนุญาตให้แอปอื่นๆ เช่น YouTube ซึ่งคุณไม่พบใน Fire OS ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์และใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ การติดตั้งแอปนี้ซับซ้อนกว่าการติดตั้ง APK สามตัวอื่นๆ เนื่องจากบางรุ่นเป็นแบบ 32 บิต ในขณะที่ส่วนที่เหลือเป็น 64 บิต
สำหรับแอปบริการ Google Play คุณควรหลีกเลี่ยงการเผยแพร่เบต้าโดยมองหาเวอร์ชันล่าสุดที่เสถียรในรายการ (เวอร์ชันเบต้าจะถูกทำเครื่องหมายไว้เช่นนั้น )
หมายเหตุ:อย่าลืมว่าแท็บเล็ต Fire ทั้งหมดต้องมี Fire 5.1 ขึ้นไป สำหรับ Fire OS 5.6.0.0 โปรดดูการแก้ไขปัญหาและคำแนะนำ
แท็บเล็ตไฟ 64 บิต
แท็บเล็ตไฟ 32 บิต
คุณต้องใช้บริการ Google Play 19.6.68 (020300-281397792) (020300) สำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้
หากคุณเพิ่งซื้อ Fire 7, Fire HD 8 หรือ Fire HD 10 คุณสามารถดาวน์โหลดAPK นี้ได้ที่นี่ ทุกคนที่เป็นเจ้าของ Fire HD 8 หรือ Fire HD 10 ตั้งแต่ปี 2016 หรือใหม่กว่าก็สามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันนี้ได้
หากคุณเป็นเจ้าของแท็บเล็ต Fire 7 ที่ซื้อก่อนเดือนมิถุนายน 2019 หรืออีกนัยหนึ่งคืออุปกรณ์รุ่นที่ 8 หรือเก่ากว่าคุณควรดาวน์โหลดเวอร์ชันนี้ที่นี่
การวนซ้ำทั้งสองของ Google Play Services นั้นเหมือนกันทุกประการ ยกเว้นว่าตัวประมวลผลประเภทใดที่สร้างขึ้นมา ถ้าโหลดผิดก็อย่าเครียดมาก เราจะพูดถึงสิ่งที่ต้องทำในช่วงเวลาด้านล่างนี้
ไฟล์ 4. Google Play สโตร์
หมายเหตุ:ดาวน์โหลดแอพที่ถูกต้องด้านล่าง แต่อย่าเพิ่งติดตั้ง
สุดท้ายในสี่แอพคือ Google Play Store เอง นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการดาวน์โหลดสี่ครั้ง เนื่องจากไฟล์ทุกเวอร์ชันทำงานบน Android 4.1 ขึ้นไป
หมายเหตุ:อย่าลืมว่าแท็บเล็ต Fire ทั้งหมดต้องมี Fire 5.1 ขึ้นไป สำหรับ Fire OS 5.6.0.0 โปรดดูการแก้ไขปัญหาและคำแนะนำ
ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่นี่
สำหรับ Google Play Store คุณควรลองใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ APKMirror จะแจ้งเตือนคุณเมื่อมีเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งจะแสดงในหน้าเว็บด้านล่างข้อมูล
หากคุณไม่สะดวกใจที่จะทราบว่าเวอร์ชันใดที่แสดงอยู่ในหน้า APKMirror เป็นเวอร์ชันที่ถูกต้องสำหรับแท็บเล็ตของคุณ ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ลิงก์ไว้ จากนั้น Google Play จะอัปเดตแอปให้คุณหลังจากติดตั้งแบบเต็ม
การติดตั้งไฟล์ APK
เมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์ทั้งสี่รายการด้านบนลงในแท็บเล็ต Fire ของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์ Silk ให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิดการแจ้งเตือน คุณควรเห็นรายการ APK ทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดในขั้นตอนที่แล้ว โดยแต่ละรายการมีการแจ้งเตือน โดยเรียงตามใหม่ที่สุดไปเก่าที่สุด หากคุณทำตามขั้นตอนด้านบนและดาวน์โหลดแต่ละรายการตามลำดับที่ถูกต้อง ดาวน์โหลดครั้งที่สี่ควรอยู่ด้านบนสุดของรายการ (เป็นรายการใหม่ล่าสุด) และดาวน์โหลดครั้งแรกอยู่ด้านล่าง (เป็นรายการเก่าที่สุด) เพื่อให้ลำดับปรากฏดังนี้:
หมายเหตุ: อย่าเลือก “เปิด” ในสี่แอปเมื่อติดตั้งแล้ว — ให้เลือก “เสร็จสิ้น” แทน
วิธีที่คุณติดตั้งแอปเหล่านี้มีความสำคัญมาก เริ่มต้นด้วยการแตะGoogle Account Manager (ดาวน์โหลดเก่าที่สุด) ที่ด้านล่างของรายการนั้น กระบวนการติดตั้งจะเริ่มขึ้น กดNextที่ด้านล่างของหน้าจอ หรือเลื่อนไปที่ด้านล่างสุดเพื่อกดInstall ผู้จัดการบัญชีจะเริ่มติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนถึงความล้มเหลวหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง ตรวจสอบว่าคุณดาวน์โหลดตัวจัดการบัญชีเวอร์ชัน Android 5.0 ที่ถูกต้องแล้ว และควรติดตั้งไฟล์ เวอร์ชันที่ใหม่กว่าจะไม่ติดตั้งบนอุปกรณ์
ทำขั้นตอนนี้ซ้ำกับแอปที่เหลือทั้งสามแอปโดยเรียงลำดับจากเก่าไปใหม่ โดยเริ่มจาก Google Services Framework จากนั้นจึงใช้บริการ Google Play และ Google Play Store
หากคุณจดชื่อไฟล์ตามที่แนะนำไว้ก่อนหน้านี้ การติดตั้งทั้งสี่ตามลำดับที่ถูกต้องควรจะเป็นเรื่องง่าย—ในกรณีที่การดาวน์โหลดถูกสับหรือดาวน์โหลดผิดในบางจุด
หมายเหตุ: อย่าเลือก “เปิด” ในสี่แอปเมื่อติดตั้งแล้ว — ให้เลือก “เสร็จสิ้น” แทน
เมื่อแต่ละแอปดาวน์โหลดเสร็จสิ้น หน้าจอจะปรากฏขึ้นโดยระบุว่าการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ทั้งในรายชื่อ Google Play Services และ Google Play Store จะมีตัวเลือกในการเปิดแอป (บน Services Framework และแอป Account Manager ตัวเลือกนั้นจะเป็นสีเทา) อย่าเปิดแอปเหล่านี้ ให้กดเสร็จ สิ้น และดำเนินการต่อผ่านแอปพลิเคชันทั้งสี่
โปรดทราบว่าทั้ง Play Services และ Play Store ใช้เวลาในการติดตั้งพอสมควร เนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันขนาดใหญ่ อนุญาตให้ติดตั้งแอป และอย่าพยายามยกเลิกการติดตั้งหรือปิดแท็บเล็ตของคุณ ขั้นตอนการติดตั้งทั้งหมดสำหรับทั้งสี่แอพควรใช้เวลาไม่เกินห้านาที
หากเวอร์ชันของบริการ Google Play ติดตั้งไม่ถูกต้อง คุณอาจดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องสำหรับโปรเซสเซอร์ของคุณ ลองดาวน์โหลดเวอร์ชันอื่นก่อนดำเนินการตามคำแนะนำต่อไป
4. รีบูตและลงชื่อเข้าใช้ Google Play
เมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันทั้งสี่ลงในแท็บเล็ตของคุณแล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้นโดยรีสตาร์ทแท็บเล็ต Fire ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดของอุปกรณ์ค้างไว้จนกว่าจะมีข้อความถามว่าคุณต้องการปิดแท็บเล็ตหรือไม่ หลังจากปิดอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้ง เมื่อแท็บเล็ตบูตกลับไปที่หน้าจอล็อก คุณสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยตั้งค่า Google Play
ไปที่รายการแอพของคุณและเลือก Google Play Store จากรายการ (อย่าเลือกบริการ Google Play) แทนที่จะเปิดร้านค้า จะเปิดตัวจัดการบัญชี Google เพื่อรับข้อมูลประจำตัวของคุณ คุณจะเห็นการตั้งค่าแท็บเล็ตสำหรับการใช้งาน จากนั้น Google จะขอที่อยู่ Gmail และรหัสผ่านของคุณ สุดท้าย อุปกรณ์จะถามว่าคุณต้องการสำรองข้อมูลแอปและข้อมูลในบัญชีของคุณไปยัง Google Drive หรือไม่
คุณต้องการดำเนินการหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับคุณ แต่ไม่จำเป็นสำหรับขั้นตอนนี้ ทั้งหมดบอกว่า Google Play ควรใช้เวลาประมาณสองนาทีในการติดตั้ง เมื่อลงชื่อเข้าใช้และเสร็จสิ้นกระบวนการตั้งค่าแล้ว คุณจะเข้าสู่ Google Play Store ซึ่งเป็นแอปเดียวกับที่ใช้บนอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่
5. ติดตั้ง Google Chrome (และแอพอื่นๆ)
เมื่อติดตั้ง Google Play บนแท็บเล็ตของคุณแล้ว จะทำงานเหมือนกับที่ทำกับอุปกรณ์ Android ใดๆ ดังนั้น หากต้องการติดตั้ง Google Chrome สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิด Play Store ค้นหา Chrome ในแถบค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นเลือกติดตั้งจากรายการแอป เพียงเท่านี้ก็ไม่มีทางแก้ไขที่ซับซ้อน ไม่ต้องเสียบแท็บเล็ตเข้ากับคอมพิวเตอร์ เท่าที่เกี่ยวข้องกับ Google Play แท็บเล็ตของคุณเป็นเพียงอุปกรณ์ Android มาตรฐานอีกเครื่องหนึ่ง
เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปลงในแท็บเล็ตแล้ว คุณจะใช้งานได้เหมือนแอปอื่นๆ มันจะปรากฏในลิ้นชักแอปและรายการแอปล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ ทำให้เข้าถึงได้ง่าย
แอปพลิเคชันใดๆ ที่ไม่มีใน Appstore ของ Amazon สามารถดาวน์โหลดได้ด้วยวิธีนี้ เช่นเดียวกับที่คุณทำบนแท็บเล็ตอื่นๆ คุณยังสามารถติดตั้ง Launcher ของบุคคลที่สามเพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์ของซอฟต์แวร์หรือดาวน์โหลดแอป Gmail และ YouTube อย่างเป็นทางการเพื่อดูเนื้อหาบนแท็บเล็ต Fire ของคุณได้อย่างง่ายดาย
การแก้ไขปัญหาและคำแนะนำ
สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ขั้นตอนข้างต้นควรจะดีพอสำหรับการดาวน์โหลด Play Store บน Fire Tablet เครื่องใหม่ของคุณ ผู้ใช้บางรายอาจประสบปัญหา โดยเฉพาะบนอุปกรณ์รุ่นเก่าหรืออุปกรณ์ที่ใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเก่า หากเป็นเช่นนั้น ลองดูคำแนะนำเพิ่มเติมเหล่านี้เพื่อให้ Play Store ทำงานบนแท็บเล็ตของคุณ
การติดตั้ง File Browser จาก Amazon App Store
นี่ควรเป็นขั้นตอนเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ถึงกระนั้น อุปกรณ์ Amazon บางรุ่นก็ยังมีปัญหาในการติดตั้ง APK ที่จำเป็นลงบนแท็บเล็ตโดยไม่ติดตั้งตัวจัดการไฟล์บนแท็บเล็ต Fire จาก Amazon App Store ก่อน หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้งไฟล์ด้านบนบนอุปกรณ์ของคุณ เราขอแนะนำให้ติดตั้ง File Commander ซึ่งเป็นแอปฟรีที่ช่วยให้ดูไฟล์ได้ง่าย ไม่มีอะไรพิเศษ แต่สำหรับขั้นตอนนี้ เราไม่ต้องการอะไรที่ทรงพลังเกินไปในการติดตั้ง Play Store ให้เสร็จ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชันเอกสารบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งติดตั้งมาล่วงหน้าและมีความสามารถในการเรียกดูไฟล์ในเครื่องแทนการใช้แอปพลิเคชันอย่าง File Commander เอกสารจะช่วยให้คุณสามารถเรียกดูโฟลเดอร์ดาวน์โหลดและเลือกไฟล์การติดตั้งแอปได้ทีละไฟล์ หากคุณเผลอปัดออกจากถาดการแจ้งเตือน หรือหากคุณประสบปัญหาในการติดตั้งแอปบน Fire OS 5.6.0.0
ปัญหาการติดตั้งบน Fire OS 5.6.0.0
หากคุณยังใช้ Fire OS 5.6.0.0 อยู่ ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Fire OS เวอร์ชันใหม่กว่าไม่มีปัญหานี้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด แทนที่จะจัดการกับปัญหาเหล่านี้ หากคุณไม่สามารถอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณได้ โปรดดูคำแนะนำด้านล่างเพื่อขอความช่วยเหลือ
ผู้อ่านหลายคนแสดงความคิดเห็นว่าปุ่มติดตั้งบนจอแสดงผลเหล่านี้เป็นสีเทาซ้ำ ๆ ระหว่างการติดตั้งบนแท็บเล็ตใหม่ล่าสุดของ Amazon (รุ่นที่ 7 Fire 7, Fire HD 8 และ Fire HD 10) และโดยเฉพาะอย่างยิ่งบน Fire OS เวอร์ชัน 5.6.0.0 . หากคุณติดตั้ง Play Store ก่อนการอัปเดตนี้ เราไม่พบปัญหาใด ๆ ในการใช้แอปตามที่ระบุไว้ข้างต้น นอกจากนี้ เรายังพบปัญหาในการติดตั้งบน Fire HD 10 ใหม่ล่าสุดที่ใช้ Fire OS 5.6.0.0 ซึ่งเป็นวิธีที่เราเริ่มทดสอบการอัปเดตนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา
มีข่าวดีและข่าวร้ายในหน้านี้ ประการแรก มีรายงานการแก้ปัญหาหลายอย่าง ทั้งที่เราได้เห็นเมื่อทดสอบกระบวนการติดตั้งและจากผู้อ่านทางออนไลน์ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ใน ฟอ รัมXDA ข่าวร้ายก็คือการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดดูเหมือนจะไม่น่าเชื่อถือ ถึงกระนั้น เราก็ทำให้ Play Store ทำงานบนแท็บเล็ต Fire ที่ไม่เคยติดตั้งมาก่อน ต้องใช้ความอดทนและโชคเล็กน้อย
ปัญหาเกี่ยวกับ Fire OS 5.6.0.0 คือ Amazon ได้ปิดใช้งานปุ่มติดตั้งบนอุปกรณ์ของตนด้วยการอัปเดตใหม่นี้ ซึ่งหมายความว่าไม่ว่าคุณจะคลิกที่ส่วนใดของหน้าจอ คุณจะไม่สามารถติดตั้งแอปได้ บังคับให้คุณยกเลิกการติดตั้งและกลับสู่ระบบนิเวศของ Amazon ที่ถูกล็อคไว้
แอพทั้งสี่รายการด้านบนดูเหมือนจะมีปัญหานี้ใน Fire OS 5.6.0.0 โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สำหรับเรื่องนี้ เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอการติดตั้งที่มีไอคอนเป็นสีเทา ให้ปิดหน้าจออุปกรณ์ เปิดใหม่อีกครั้ง และปลดล็อกอุปกรณ์ เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าการติดตั้งแอปอีกครั้ง แล้วคุณจะเห็นว่า ปุ่ม ติดตั้งทำงานบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
วิธีแก้ไขปัญหาอื่นคือการแตะไอคอนมัลติทาสกิ้ง/แอปล่าสุดหนึ่งครั้ง จากนั้นเลือกหน้าการติดตั้งแอปอีกครั้งจากรายการ "แอปล่าสุด" จากนั้นคุณจะเห็นปุ่ม "ติดตั้ง" สว่างขึ้นเป็นสีส้ม
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบ แม้ว่าเราจะทำให้สิ่งนี้ใช้งานได้บนอุปกรณ์ของเราโดยใช้ทั้งสองวิธีที่อธิบายไว้ข้างต้น และผู้ใช้หลายคนในฟอรัม XDA ได้รายงานวิธีแก้ปัญหาแบบเดียวกัน แต่มีผู้ใช้ส่วนน้อยรายงานว่าทั้งวิธีแก้ไขปัญหาการล็อกหน้าจอและวิธีปุ่มแอปล่าสุด ไม่ทำงานสำหรับพวกเขา เป็นอีกครั้งที่ผู้ใช้ที่ดีในฟอรัม XDA ได้พบวิธีแก้ไขปัญหานี้เช่นกัน:
อีกครั้ง เราไม่มีปัญหาในการติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ใหม่โดยใช้วิธีปิดและเปิดหน้าจอด้านบน แต่ถ้าคุณประสบปัญหา ให้ลองใช้วิธีที่เลือกเหล่านั้นเพื่อให้แอปทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ และขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับผู้คนใน XDA ที่หาวิธีทำให้วิธีการเหล่านี้กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
สุดท้าย เราได้ทดสอบการติดตั้งไฟล์ APK ทั้งสี่ไฟล์บน Fire OS 5.6.1.0 ขึ้นไป เวอร์ชันที่ใหม่กว่าไม่มีปัญหาในการติดตั้ง และไอคอนติดตั้งไม่เคยเป็นสีเทา หากคุณต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งสี่นี้และยังคงใช้ Fire OS 5.6.0.0 ให้ลองอัปเดตซอฟต์แวร์ Fire OS ของคุณเป็น 5.6.0.1 จากนั้นเป็น 5.6.1.0 การอัปเดตจะใช้เวลาสักครู่ แต่ละครั้งใช้เวลาประมาณ 15 นาที ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าคุณมีเวลาอัปเดตแท็บเล็ตของคุณ
***
เมื่อติดตั้ง Chrome แล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและซิงค์บุ๊กมาร์ก แท็บล่าสุด และอื่นๆ ไปยัง Fire Tablet ของคุณได้โดยตรง วิธีนี้ไม่เพียงแต่เหมาะสำหรับการติดตั้ง Chrome เท่านั้น เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มฟังก์ชันการทำงานใหม่ๆ ให้กับแท็บเล็ตของคุณ ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบของแอพใหม่ๆ ที่ไม่มีใน Appstore ก่อนหน้านี้ หรือโดยการเปลี่ยนวิธีการทำงานของแท็บเล็ตผ่าน Launcher ของบุคคลที่สาม และตัวเลือกการปรับแต่งใหม่ที่มีให้ใช้งานผ่าน Google เท่านั้น
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์บน Windows ได้ ทำไมคุณไม่สามารถติดตั้งแอพหรือซอฟต์แวร์บน Windows 10/11 ได้ นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีการแก้ไข
คำแนะนำในการลบหรือเปลี่ยนรหัส PIN บน Windows 11 ใน Windows 11 รหัส PIN เป็นเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่มีประโยชน์และสะดวกสำหรับผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม บางคน
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดปัจจุบันไม่มีตัวเลือกพลังงานใน Windows 10 ไม่สามารถเลือกโหมดพลังงานใน Windows 10 ฉันควรทำอย่างไร ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของแอป Photos ใน Windows 10 ฉันควรทำอย่างไรหาก Microsoft Photos ไม่ทำงาน ไม่ต้องกังวลกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของแอพ Photos บน Windows
คำแนะนำในการติดตั้งทางลัดเพื่อสลับภาษาที่ป้อนบน Windows 11 ในระหว่างกระบวนการใช้ Windows ผู้ใช้มักจะต้องสลับระหว่างวิธีการต่างๆ
วิธีตรวจสอบสถานะพลังงานได้รับการสนับสนุนบน Windows 11 Windows 11 สามารถรองรับสถานะพลังงานที่แตกต่างกันได้มากมาย ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบสถานะพลังงาน
วิธีเปลี่ยนจาก 2.4GHz เป็น 5GHz ใน Windows 10 หากคุณต้องการค้นหาวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ต การเปลี่ยนแบนด์ WiFi จาก 2.4GHz เป็น 5GHz อาจช่วยได้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน่วยความจำไม่เพียงพอในการเรียกใช้ Microsoft Excel บน Windows คุณมีข้อผิดพลาดหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะเรียกใช้ Microsoft Excel หรือไม่ ดังนั้นวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดหน่วยความจำไม่เพียงพอ
วิธีค้นหาไฟล์วิดีโอทั้งหมดบน Windows ไม่พบวิดีโอที่บันทึกและบันทึกไว้บนพีซี ด้านล่างนี้เป็นวิธีที่จะช่วยคุณค้นหาคลิปทั้งหมดบน Windows
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xa00f4288 ในแอพ Camera บน Windows 10 และ 11 แอพ Camera เริ่มต้นของ Windows เป็นเครื่องมือหลักในการถ่ายภาพ ดังนั้นในกรณีของกล้อง Win 10 และ 11
วิธีเปิดหลายโปรแกรมด้วยทางลัดเดียวบน Windows 10 คุณสามารถเปิดหลายโปรแกรมพร้อมกันได้ด้วยปุ่มเดียว ต่อไปนี้เป็นวิธีการใช้งาน
วิธีลบตัวเลือกเมนูการบูตเก่าบน Windows การบูตคู่ของ Windows 10 นั้นมีประโยชน์ แต่สามารถทิ้งตัวเลือกการบูตซ้ำซ้อนไว้ในเมนูได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีลบเมนู
คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาด Snipping Tool บน Windows 11 Windows 11 เปิดตัวอย่างเป็นทางการมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ระหว่างการใช้งานยังคงมีข้อผิดพลาดมากมาย
คำแนะนำในการป้อนข้อความด้วยเสียงบน Windows 11 การป้อนข้อความด้วยเสียงบน Windows 11 ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้อย่างมาก นี่คือวิธีการ
วิธีเปิด/ปิด Sticky Key บน Windows 11 Sticky Key ทำให้แป้นพิมพ์ PC ใช้งานได้ง่ายขึ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดและปิด Sticky Key บน Windows 11
Windows Modules Installer คืออะไร Windows Modules Installer บางครั้งใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมาก Windows Modules Installer มีความสำคัญหรือไม่?
จะเพิ่มระดับเสียงใน Windows 10 ได้อย่างไร, จะเพิ่มระดับเสียงคอมพิวเตอร์ให้อยู่ในระดับสูงสุดได้อย่างไร? มาเรียนรู้กับ WebTech360 วิธีเพิ่มระดับเสียงคอมพิวเตอร์ Windows 10
วิธีใช้ Windows 11 Installation Assistant เพื่อติดตั้ง Windows 11, Windows 11 Installation Assistant เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการอัพเกรดคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น Windows 11
วิธีปิดเสียงเริ่มต้นใน Windows 11 เสียงเริ่มต้นของพีซีรบกวนคุณหรือไม่? จากนั้น โปรดดูวิธีการปิดเสียงเริ่มต้นสำหรับพีซีที่ใช้ Windows 11 ด้านล่าง
คำแนะนำในการเปลี่ยนการหมดเวลาการล็อกหน้าจอใน Windows 11 ขณะใช้ Windows 11 มีบางครั้งที่ผู้ใช้จะต้องออกจากคอมพิวเตอร์เป็นระยะเวลาหนึ่ง