ลองนึกภาพดู: คุณกำลังพยายามดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ที่สำคัญ แต่จู่ๆ ก็มีข้อผิดพลาด 0x80072efe การเชื่อมต่อถูกยกเลิกโผล่ขึ้นมา ทำให้ทุกอย่างหยุดชะงัก น่าหงุดหงิดใช่ไหม? 😩 ไม่ต้องกังวล – คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดต Windows หรือเมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาเครือข่ายหรือความผิดพลาดในการกำหนดค่า ข่าวดีก็คือ สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ที่แม้แต่ผู้เริ่มต้นก็ทำตามได้ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด โดยอิงจากวิธีการแก้ไขปัญหาล่าสุดจาก Microsoft และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เมื่อจบแล้ว ระบบของคุณจะกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง มาเริ่มกันเลยและกำจัดข้อผิดพลาดนั้นให้หมดไป! 💪
ข้อผิดพลาด 0x80072efe Connection Aborted คืออะไร?
ข้อผิดพลาด 0x80072efeเป็นปัญหาเฉพาะของ Windows ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับ Background Intelligent Transfer Service (BITS) หรือ Windows Update หมายความว่าการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ถูกปิดโดยไม่คาดคิด – นึกภาพว่าเป็นการสายหลุดระหว่างการสนทนาที่สำคัญ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- 🔧 การรบกวนจากพร็อกซีหรือไฟร์วอลล์ที่ปิดกั้นเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft
- 🌐 การตั้งค่า DNS ผิดพลาด หรือปัญหาเกี่ยวกับอะแดปเตอร์เครือข่าย
- 🛡️ ไฟล์ระบบเสียหายหรือไดรเวอร์ล้าสมัย
- 📡 ปัญหาขัดข้องชั่วคราวบนเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft (เกิดขึ้นได้ยาก แต่ก็เป็นไปได้)
การเข้าใจต้นตอของปัญหาคือขั้นตอนแรกสู่ชัยชนะ ตอนนี้เรามาเริ่มแก้ไขกันเลย โดยเริ่มจากวิธีที่รวดเร็วที่สุด
วิธีแก้ไขด่วน #1: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows
ไมโครซอฟต์ได้สร้างเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับแก้ไขข้อผิดพลาดเช่น0x80072efe โดยเฉพาะ มันเหมือนกับการมีช่างซ่อมประจำเครื่องสำหรับพีซีของคุณ นี่คือวิธีการใช้งาน:
- กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
- เลือกWindows Updateแล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ – ระบบจะตรวจจับและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
เคล็ดลับ: หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าได้ผลทันที! หากไม่ได้ผล ไม่ต้องกังวล เรายังมีเครื่องมืออื่นๆ อีกมากมาย 😊
วิธีแก้ไขด่วน #2: รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows
บางครั้ง บริการอัปเดตอาจค้าง การรีเซ็ตจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ วิธีนี้ได้ผลดีเยี่ยมสำหรับข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อถูกยกเลิกและใช้เวลาประมาณ 5 นาที
ทีละขั้นตอน:
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา "cmd" คลิกขวา แล้วเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ")
- หยุดการทำงานของบริการโดยพิมพ์คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง (กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง):
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- บิตหยุดเน็ต
- net stop msiserver
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์:
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- เริ่มการให้บริการใหม่อีกครั้ง:
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- บิตเริ่มต้นเน็ต
- net start msiserver
- รีบูตเครื่องแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
วิธีนี้จะรีเซ็ตไฟล์ที่เสียหายโดยไม่สูญเสียข้อมูล รู้สึกมั่นใจขึ้นหรือยัง? อ่านต่อเพื่อดูการปรับแต่งเฉพาะเครือข่าย 🚀
วิธีแก้ไขที่ 3: ตรวจสอบและกำหนดค่าการตั้งค่าพร็อกซี
พร็อกซีอาจเป็นตัวการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80072efe โดยที่เราไม่รู้ตัว หากคุณใช้งานอยู่ในเครือข่ายองค์กรหรือ VPN นี่เป็นสิ่งสำคัญมาก
- ค้นหา " ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต"ในเมนูเริ่มต้น แล้วเปิดขึ้นมา
- ไปที่ แท็บ การเชื่อมต่อ > การ ตั้งค่า LAN
- ยกเลิกการเลือก " ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์"หากเปิดใช้งานอยู่ (เว้นแต่คุณจำเป็นต้องใช้เพื่อการทำงาน)
- คลิกตกลง จากนั้นรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและลองอัปเดตอีกครั้ง
สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง: หากจำเป็นต้องใช้พร็อกซี โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องโดยใช้ คำสั่ง netsh winhttp set proxyใน Command Prompt วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ประมาณ 40% ของกรณี ตามข้อมูลจากฟอรัมของ Microsoft
วิธีแก้ไขที่ 4: ล้างแคช DNS และรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย
มีปัญหาเครือข่ายใช่ไหม? ถึงเวลาแก้ไขแล้ว! ข้อผิดพลาด DNS มักแสดงอาการคล้ายกับปัญหาการเชื่อมต่อถูกตัดขาด
เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
จากนั้น รีสตาร์ทพีซีของคุณ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ให้เปลี่ยนไปใช้ DNS สาธารณะ เช่น ของ Google (8.8.8.8 และ 8.8.4.4):
- คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่าย > เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- ไปที่เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณ> คุณสมบัติ
- เลือกInternet Protocol Version 4 (TCP/IPv4 ) > คุณสมบัติ
- ป้อนที่อยู่ DNS แล้วบันทึก
การผสมผสานนี้ช่วยประหยัดเวลาในการอัปเดตไปได้นับครั้งไม่ถ้วน หากคุณยังคงติดปัญหาอยู่ ส่วนถัดไปมีวิธีแก้ปัญหาที่ทรงประสิทธิภาพ ⭐
วิธีแก้ไขขั้นสูง: เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และ DISM
สำหรับความเสียหายที่ซับซ้อนกว่าซึ่งทำให้เกิด ข้อผิดพลาด 0x80072efeนั้น โปรแกรมสแกนไวรัสในตัวของ Microsoft คือตัวช่วยที่ดีที่สุดของคุณ
| สั่งการ |
มันทำอะไรได้บ้าง |
เวลาที่คาดการณ์ไว้ |
| sfc /scannow |
สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย |
5-15 นาที |
| DISM /ออนไลน์ /ล้างภาพ /กู้คืนสุขภาพ |
ซ่อมแซมอิมเมจ Windows โดยใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์ |
10-30 นาที (ต้องใช้อินเทอร์เน็ต) |
เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ตามลำดับผ่านทาง Command Prompt (ในฐานะผู้ดูแลระบบ) หลังจากนั้น ตรวจสอบการอัปเดต คำสั่งทั้งสองนี้จะแก้ไขปัญหาที่การรีเซ็ตแบบพื้นฐานมองข้ามไป ทำให้มั่นใจได้ถึงเสถียรภาพในระยะยาว
เคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด 0x80072efe ในอนาคต
เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว เรามาป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดนั้นอีก:
- 👆 อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณผ่านทางตัวจัดการอุปกรณ์ (คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ > อัปเดตไดรเวอร์)
- 🔒 ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามชั่วคราวเพื่อทดสอบ – โปรแกรมเหล่านั้นอาจรบกวนการทำงานได้
- 📡 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณตั้งค่าให้ทำการอัปเดตอัตโนมัติในส่วนการตั้งค่าแล้ว
- 🌟 หากใช้งานผ่าน Wi-Fi แนะนำให้ลองใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายเพื่อความเสถียรในการดาวน์โหลด
สำหรับปัญหาที่ยังคงอยู่ ให้ลองทำการคลีนบูต: ค้นหา "msconfig" ซ่อนบริการของ Microsoft และปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สาม รีสตาร์ทและทดสอบ วิธีนี้ได้ผลดีมาก!
เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
หากวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ (เช่น เราเตอร์เสีย) หรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก เยี่ยมชมหน้าสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม: ฝ่ายสนับสนุนการอัปเดต Windows ของ Microsoftหรือหากคุณสะดวกใจที่จะถามในฟอรัมชุมชน เช่น r/Windows ของ Reddit เพื่อขอคำแนะนำจากผู้ใช้งานคนอื่นๆ
ขอแสดงความยินดีที่คุณมาถึงจุดนี้ได้! คุณมีเครื่องมือที่จะเอาชนะข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อถูกยกเลิก 0x80072efe แล้วลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ แล้วคุณจะอัปเดตได้อย่างราบรื่นในไม่ช้า แชร์เรื่องราวความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็น – เราอยากรู้ว่ามันเป็นอย่างไรบ้าง ขอให้สนุกกับการใช้งานคอมพิวเตอร์! 🎉