ลองนึกภาพดู: คุณกำลังทำเอกสารสำคัญอยู่ แต่เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกัน ของคุณ กลับแสดงข้อผิดพลาด 709น่าหงุดหงิดใช่ไหม? 😩 ไม่ต้องกังวล ไป ข้อผิดพลาด 709 บนเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันใน Windows 11 Proเป็นปัญหาที่พบได้บ่อย มักเกี่ยวข้องกับปัญหาเครือข่าย ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หรือการบล็อกของไฟร์วอลล์ ข่าวดีก็คือ สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้ให้หมดไป ช่วยให้การทำงานของคุณราบรื่นและไร้ความเครียด มาเริ่มกันเลยและเรียกคืนความสงบสุขในการพิมพ์ของคุณ! 👏
ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกัน 709คืออะไรกันแน่?
ข้อผิดพลาด 709มักปรากฏขึ้นเมื่อ Windows 11 Pro ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ที่แชร์ผ่านเครือข่ายได้ มันบ่งชี้ถึงปัญหาต่างๆ เช่น "พอร์ตที่ระบุไม่เป็นที่รู้จัก" หรือความล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์ ซึ่งอาจเกิดจากความไม่ตรงกันของโปรโตคอล SMB โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดต Windows ล่าสุดที่เพิ่มความปลอดภัย แต่ไม่ต้องกังวลไป การเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงจะช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาได้อย่างตรงจุด เมื่ออ่านบทความนี้จบ คุณจะไม่เพียงแต่แก้ไขปัญหาได้เท่านั้น แต่ยังป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้อีกด้วย พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? ไปกันเลย! ⭐
คู่มือทีละขั้นตอน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 709 ของเครื่องพิมพ์ที่แชร์บน Windows 11 Pro
เราจะเริ่มจากวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดก่อน แล้วค่อย ๆ ไปถึงวิธีที่ซับซ้อนขึ้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ และทดสอบเครื่องพิมพ์ของคุณหลังจากแต่ละขั้นตอน เคล็ดลับ: รีสตาร์ทพีซีและเครื่องพิมพ์ของคุณระหว่างการลองแต่ละครั้งเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด 👍
1️⃣ การตรวจสอบเบื้องต้น: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายและฮาร์ดแวร์พื้นฐานทำงานได้อย่างถูกต้อง
ก่อนที่จะลงลึกไปในรายละเอียด ให้ตรวจสอบสิ่งที่เป็นไปได้ชัดเจนก่อน เครือข่ายที่ไม่เสถียรหรือการเชื่อมต่อที่ไม่แน่นหนา มักทำให้เกิดข้อผิดพลาด 709 ใน ลักษณะ เดียวกัน
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่ เชื่อมต่อกับเครือข่าย (ผ่าน Ethernet หรือ Wi-Fi) และแชร์อย่างถูกต้องบนพีซีโฮสต์ บนพีซีโฮสต์ ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วเลือก "คุณสมบัติเครื่องพิมพ์" > แท็บ "การแชร์" เพื่อเปิดใช้งานการแชร์
- ทดสอบการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์:เปิด Command Prompt (ค้นหา "cmd") แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้
ping [printer's IP address]หากไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์หรือไฟร์วอลล์ของคุณ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์:ปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ เราเตอร์ และคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องใหม่ วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที
หากวิธีเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Shared Printer Error 709 ได้ ให้ลองวิธีอื่นต่อไป คุณกำลังเริ่มมีความคืบหน้าแล้ว!
2️⃣ อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และระบบปฏิบัติการ Windows
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ใน Windows 11 Proการอัปเดตล่าสุดของ Windows 11 (ณ ปี 2026) ได้ปรับปรุงการจัดการ SMB ให้ดียิ่งขึ้น ดังนั้นการอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ
| ขั้นตอน |
การกระทำ |
เหตุผลที่มันช่วยได้ |
| อัปเดต Windows |
ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดต ติดตั้งแพทช์ที่มีอยู่ทั้งหมด |
แก้ไขข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยและความเข้ากันได้ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 709 |
| อัปเดตไดรเวอร์ |
ในเมนู เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ > จัดการ > คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ > ขั้นสูง > ไดรเวอร์ใหม่ หรือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต (เช่น HP, Epson) |
รับประกันความเข้ากันได้ของ SMB v1/v2 สำหรับการพิมพ์แบบแชร์ |
| เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา |
การตั้งค่า > ระบบ > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ > เครื่องพิมพ์ > เรียกใช้ |
ตรวจจับและแก้ไขปัญหา ทั่วไป ของเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานร่วมกัน โดยอัตโนมัติ |
หลังจากอัปเดตแล้ว ลองพิมพ์หน้าทดสอบดู หาก ยังคงพบ ข้อผิดพลาด Shared Printer Error 709แสดงว่าอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับโปรโตคอลหรือสิทธิ์การเข้าถึง โปรดอ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ไขที่ตรงจุด คุณมาถึงครึ่งทางแล้ว! 🚀
3️⃣ เปิดใช้งานการรองรับการแชร์ไฟล์ SMB 1.0/CIFS
ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันจำนวนมากใน Windows 11 Pro เกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตเวอร์ชันใหม่ๆ ปิดใช้งานโปรโตคอล SMB รุ่นเก่าเพื่อความปลอดภัย เครื่องพิมพ์รุ่นเก่าใช้ SMB 1.0 ดังนั้นการเปิดใช้งานชั่วคราวอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดแผงควบคุม > โปรแกรม > โปรแกรมและคุณสมบัติ > เปิดหรือปิดคุณสมบัติของ Windows
- เลื่อนลงไปที่ "การสนับสนุนการแชร์ไฟล์ SMB 1.0/CIFS" และเลือกตัวเลือกย่อยทั้งหมด
- คลิกตกลง รีสตาร์ทพีซี แล้วแชร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง
ข้อควรระวัง: SMB 1.0 มีช่องโหว่ ดังนั้นควรเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อจำเป็นและปิดใช้งานหลังจากแก้ไขเสร็จแล้ว สำหรับทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าล่าสุด โปรดตรวจสอบคำแนะนำของ Microsoft เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการพิมพ์ขั้นตอนนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 709สำหรับผู้ใช้หลายราย ลองทำดู!
4️⃣ ปรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์และความปลอดภัย
ไฟร์วอลล์ Windows Defender หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสจากผู้ ผลิตรายอื่นอาจบล็อก การรับส่งข้อมูล ของเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันทำให้เกิดข้อผิดพลาด 709
- อนุญาตพอร์ตเครื่องพิมพ์:ค้นหา "Windows Defender Firewall" > อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติ > เปลี่ยนการตั้งค่า > ค้นหา "การแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์" และเปิดใช้งานสำหรับเครือข่ายส่วนตัว/สาธารณะ
- ปิดใช้งานชั่วคราว:ปิดไฟร์วอลล์ของคุณชั่วครู่เพื่อทดสอบ หากการพิมพ์ใช้งานได้ ให้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับพอร์ต 445 (SMB) และ 139 (NetBIOS)
- การเข้าถึงแบบผู้เยี่ยมชม:ใน Registry Editor (regedit) ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\LanmanWorkstation และตั้งค่า "AllowInsecureGuestAuth" เป็น 1 (DWORD) จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง
การปรับแต่งเหล่านี้จะช่วยกู้คืนการเข้าถึงเครือข่ายโดยไม่กระทบต่อความปลอดภัยโดยรวม รู้สึกมั่นใจขึ้นแล้วใช่ไหม 😊
5️⃣ การแก้ไขขั้นสูง: รีเซ็ต Print Spooler และติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่
ถ้าวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ก็ใช้มาตรการขั้นรุนแรง (อย่างปลอดภัย!)
- รีสตาร์ท Print Spooler:ใน Services (ค้นหา "services.msc") ให้หา "Print Spooler" > คลิกขวา > รีสตาร์ท
- ล้างไฟล์ Spooler:หยุดบริการ Spooler ลบเนื้อหาใน C:\Windows\System32\spool\PRINTERS แล้วเริ่มบริการใหม่
- ลบและเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่:การตั้งค่า > เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน > ลบอุปกรณ์ จากนั้นเพิ่มใหม่โดยเลือก "เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่ปรากฏในรายการ" > เลือก "เพิ่มเครื่องพิมพ์ในเครื่องหรือเครื่องพิมพ์เครือข่ายด้วยการตั้งค่าแบบกำหนดเอง" และค้นหาเครื่องพิมพ์ที่แชร์ไว้
สำหรับกรณีที่แก้ไขปัญหายาก ลองรีเซ็ตเครือข่ายดู: การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง > รีเซ็ตเครือข่าย การทำเช่นนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อของคุณ แต่อาจต้องกำหนดค่า Wi-Fi ใหม่
เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 709 ของเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกัน
เมื่อแก้ไขแล้ว ให้ป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำด้วยพฤติกรรมเหล่านี้:
- อัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำผ่านแอปของผู้ผลิต (เช่น HP Smart)
- ใช้ข้อมูลประจำตัวเครือข่ายที่ปลอดภัยและตรงกันสำหรับการแชร์
- เลือกใช้เครื่องพิมพ์รุ่นใหม่ที่รองรับ SMB 2.0+ เพื่อความยั่งยืนในอนาคต
- หมั่นตรวจสอบการอัปเดต Windows เพราะมักจะมีการปรับปรุงความเสถียรของเครื่องพิมพ์รวมอยู่ด้วย
การเตรียมพร้อมอยู่เสมอจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาเครื่องหยุดทำงานและทำให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น 🎉
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ควรขอความช่วยเหลือเมื่อไหร่
หากข้อผิดพลาด Shared Printer Error 709 บน Windows 11 Proยังไม่หายไป อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ โปรดตรวจสอบคู่มือเครื่องพิมพ์หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับคำแนะนำจากชุมชน ฟอรัมต่างๆ เช่น Microsoft Answers เป็นแหล่งข้อมูลชั้นเยี่ยม คุณทำได้แน่นอน—ขอให้พิมพ์งานอย่างมีความสุข! 🖨️
จำไว้ว่า ความพยายามไม่เคยสูญเปล่า ถ้าวิธีแก้ไขวิธีหนึ่งไม่ได้ผล วิธีต่อไปอาจได้ผล แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย!