วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Bad System Config Info ใน Windows 10

"ข้อมูลการกำหนดค่าระบบไม่ถูกต้อง" เป็นข้อผิดพลาดในการตรวจสอบจุดบกพร่องทั่วไปในระบบ Windows 10 สาเหตุหลักคือไฟล์ระบบเสียหาย ไฟล์รีจิสทรีหรือไฟล์ลำดับการบูตใน Boot Configuration Data (BCD) หรือไฟล์เก่าขัดแย้งกับไฟล์ใหม่ที่มีเสถียรภาพมากกว่า ข้อผิดพลาดนี้เรียกกันทั่วไปว่า ข้อผิดพลาด หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSoD)

ข้อผิดพลาดในการทดสอบจุดบกพร่องอาจเกิดจาก:

• ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
• การตั้งค่าระบบไม่ถูกต้อง
• ไดร์เวอร์เสีย
• ติดตั้งการอัพเดทที่สำคัญ

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ข้อมูลการกำหนดค่าระบบไม่ถูกต้อง" ใน Windows 10

• วิธีสร้างหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) เพื่อแกล้งเพื่อนของคุณ
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน "Critical Process Died" ใน Windows 10
• การป้องกัน "ข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้า" บน Windows 8

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Bad System Config Info

• 1. รีสตาร์ทระบบ
• 2. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
• 3. ถอนการติดตั้งแอพและอัปเดต
• 4. อัปเดตไดร์เวอร์
• 5. ใช้คำสั่ง bcdedit
• 6. เรียกใช้ SFC และ CHKDSK
• 7. แก้ไขไฟล์ BCD
• 8. ซ่อมแซมรีจิสทรี
• 9. คืนค่ารีจิสทรี Windows
• 10. การคืนค่าระบบ
• 11. รีเซ็ต Windows 10
• คำถามที่พบบ่อย

1. รีสตาร์ทระบบ

การแก้ไขครั้งแรกมักง่ายที่สุดเสมอ นั่นคือ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การปิดและเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งจะช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้มากมาย ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการแก้ไขอื่น ๆ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "Bad System Config Info" ได้หรือไม่

2. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์

สำหรับบางคน การเข้าไปในพีซีและเริ่มซ่อมแซมส่วนประกอบทางกายภาพอาจดูเป็นเรื่องท้าทาย อย่างไรก็ตาม ฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด เช่นRAMหรือฮาร์ดไดรฟ์ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

หากคุณสะดวกที่จะเปิดพีซีของคุณ คุณสามารถมองเข้าไปข้างในเพื่อให้แน่ใจว่า RAM อยู่ในช่องอย่างถูกต้องและสาย SATA ของฮาร์ดไดรฟ์ก็เชื่อมต่ออย่างถูกต้องเช่นกัน การตรวจสอบเหล่านี้ไม่ควรใช้เวลามากกว่าสองสามนาที

โดยถือว่า RAM และฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง คุณควรตรวจสอบความสมบูรณ์ของ RAM และฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ Quantrimang.com มีคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการทดสอบทั้งสองนี้ ผู้อ่านที่สนใจสามารถดูได้ที่:

• 2 วิธีในการตรวจสอบ RAM และตรวจสอบข้อผิดพลาด RAM บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยอัตราความแม่นยำสูงสุด
• 8 วิธีตรวจเช็คฮาร์ดดิสก์อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยตรวจสุขภาพฮาร์ดดิสก์เป็นระยะ

หากคุณได้รับผลลัพธ์ที่ไม่ดีในทั้งสองการทดสอบ นี่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด และวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

3. ถอนการติดตั้งแอพและอัปเดต

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าข้อผิดพลาด BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่หรือ อัปเด ตWindowsในกรณีนี้วิธีที่ดีที่สุดคือการแก้ไขปัญหาความไม่เข้ากัน ดังนั้นให้ถอนการติดตั้ง แอป ที่มีปัญหาหรืออัปเดต เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

4. อัปเดตไดร์เวอร์

ไดร์เวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ มากมาย เช่น ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้ฮาร์ดแวร์บางตัวได้ มันยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้าแห่งความตายเช่น "ข้อมูลการกำหนดค่าระบบไม่ถูกต้อง"

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณควรอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าส่วนประกอบสำคัญใช้ไดรเวอร์ล่าสุด

• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์กำลังใช้ไดร์เวอร์ล่าสุดหรือไม่
• ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด (เลือกเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows 10 เท่านั้น)
• ติดตั้งและอัพเดตไดร์เวอร์

หมายเหตุ:คุณต้องติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ

5. ใช้คำสั่ง bcdedit

การกำหนดค่าระบบที่ไม่ถูกต้องหรือค่าหน่วยความจำและโปรเซสเซอร์ในไฟล์การกำหนดค่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "Bad System Config Info" ซึ่งทำให้ไม่สามารถเข้าถึง Windows 10 ได้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิดใช้งาน Windows 10 เพื่อเข้าถึงเมนูการเริ่มต้นขั้นสูง:

ขั้นตอนที่ 1 . คลิกเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 2 . คลิกปุ่มเปิด/ปิด

ขั้นตอนที่ 3 . กด ปุ่ม Shift ค้างไว้ จากนั้นคลิกรีสตาร์ท

ขั้นตอนที่ 4 . หน้าจอเลือกตัวเลือกจะปรากฏขึ้น ให้เลือกแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 5 . ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหา เลือกตัวเลือกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 6 . ในหน้าต่างตัวเลือกขั้นสูง ให้เลือกพรอมต์คำสั่ง

ขั้นตอนที่ 7 . คอมพิวเตอร์จะเริ่มระบบใหม่แล้วแสดงหน้าจอสีน้ำเงิน Command Prompt เลือกบัญชีเพื่อดำเนินการต่อ จากนั้นกดEnterและป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีนั้น

ขั้นตอนที่ 8 . พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ใน Command Prompt

bcdedit/deletevalue {ค่าเริ่มต้น} numproc bcdedit/deletevalue {ค่าเริ่มต้น} truncatememory

ขั้นตอนที่ 9 . ปิดพรอมต์คำสั่ง

ขั้นตอนที่ 10 . เริ่ม Windows 10

6. เรียกใช้ SFC และ CHKDSK

ข้อผิดพลาด "ข้อมูลการกำหนดค่าระบบไม่ถูกต้อง" ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องอาจบ่งบอกว่าระบบไฟล์เสียหาย บางครั้งไฟล์ระบบ Windows ที่สำคัญอาจเสียหายและก่อให้เกิดปัญหาได้Windows System File Check (SFC)เป็นเครื่องมือระบบ Windows ในตัวที่คุณสามารถใช้ตรวจสอบข้อผิดพลาดได้

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะรันคำสั่ง SFC สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าคำสั่งทำงานถูกต้องหรือไม่ เพื่อดำเนินการนี้ บทความนี้จะใช้เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM)

• วิธีการซ่อมแซมภาพ Windows 10 ด้วย DISM

เช่นเดียวกับ SFC, DISM ก็เป็นยูทิลิตี้ในตัวของ Windows ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย ในกรณีนี้ คำสั่ง DISM Restorehealth จะรับประกันว่าขั้นตอนการซ่อมแซมครั้งต่อไปจะทำงานอย่างถูกต้อง อ้างอิง: ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดฮาร์ดไดรฟ์ด้วยคำสั่ง chkdsk บน Windowsสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ

วิธีการแก้ไขการติดตั้ง Windows 10 ที่เสียหาย

ความล้มเหลวของระบบคือสิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับการติดตั้ง Windows บทความนี้จะแนะนำวิธีการคืนค่า Windows 10 ให้เป็นการทำงานปกติหลังจากพบปัญหา BSOD ข้อผิดพลาดไดรเวอร์ หรือปัญหาอื่นๆ ที่ไม่อาจอธิบายได้

ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

B2:ป้อนคำสั่งต่อไปนี้และกดEnter :

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

B3:รอให้คำสั่งเสร็จสิ้น กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานถึง 20 นาที ขึ้นอยู่กับสถานะระบบของคุณ กระบวนการนี้อาจดูเหมือนหยุดลงในบางช่วงเวลา แต่โปรดอดทนรอจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์

B4:เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter

sfc /scannow

7. แก้ไขไฟล์ BCD

หากไฟล์ BCD เสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "Bad System Config Info" และปฏิเสธการเข้าถึง Safe Mode เช่นเดียวกับ Windows 10

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องมี ไดรฟ์ USB ที่สามารถบูตได้หรือดีวีดีการติดตั้ง Windows 10 คุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างสื่อได้หากไม่มีไดรฟ์ USB ที่สามารถบูตได้ เมื่อคุณบูตด้วย USB แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1 . เสียบ USB boot เข้ากับคอมพิวเตอร์และบูตจากคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2 . กระบวนการติดตั้ง Windows 10 จะเริ่มต้นขึ้น

ขั้นตอนที่ 3 . คลิกถัดไป

ขั้นตอนที่ 4 . คลิกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 5 . เลือกการแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > พรอมต์คำสั่ง

ขั้นตอนที่ 6 . พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ใน Command Prompt (กด Enter หลังจากแต่ละบรรทัดเพื่อดำเนินการคำสั่ง)

bootrec /repairbcd bootrec /osscan bootrec /repairmbr

ขั้นตอนที่ 7 . ปิดพรอมต์คำสั่ง

ขั้นตอนที่ 8 . รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ:คำสั่งสุดท้ายที่คุณป้อนจะลบและสร้าง Master Boot Records ใหม่ โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้งาน

8. ซ่อมแซมรีจิสทรี

ปัญหารีจิสทรีบางประการอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1 . บูตจากดีวีดีการติดตั้ง Windows 10

ขั้นตอนที่ 2 . เลือกการแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > พรอมต์คำสั่ง

ขั้นตอนที่ 3 . พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ใน Command Prompt (กด Enter หลังแต่ละบรรทัดเพื่อดำเนินการคำสั่ง)

ซีดี C:\Windows\System32\config ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old

หมายเหตุ:โฟลเดอร์ของคำสั่งแต่ละคำสั่งจะถูกเปลี่ยนชื่อเมื่อคุณกดEnterและเมื่อเสร็จสิ้น Windows 10 จะไม่นำคำสั่งเหล่านี้มาใช้ซ้ำ สามารถลบได้ ดังนั้นควรเปลี่ยนชื่อในกรณีที่คุณต้องการคืนค่าระบบ

ขั้นตอนที่ 4 . ขั้นตอนต่อไป ให้พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ใน Command Prompt

คัดลอก C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\ คัดลอก C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\ คัดลอก C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\ คัดลอก C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\ คัดลอก C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\

คำสั่งเหล่านี้จะคัดลอกข้อมูลสำรองของรีจิสทรีและแทนที่ไฟล์เก่า หลังจากที่รันคำสั่งแล้ว ให้ปิด Command Prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

9. คืนค่ารีจิสทรี Windows

ข้อผิดพลาด “Bad System Config Info” อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาของ Windows Registry ด้วยเช่นกัน Windows Registry เป็นฐานข้อมูลภายในขนาดยักษ์ที่มีข้อมูลสำคัญเฉพาะเครื่องที่เกี่ยวข้องกับแทบทุกสิ่งทุกอย่างในระบบ:

• ฮาร์ดแวร์ระบบ
• ติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์
• การตั้งค่าระบบ
• ข้อมูลโปรไฟล์

การกู้คืนรีจิสทรี Windows จากการสำรองข้อมูลจะลบข้อผิดพลาดใดๆ อย่างไรก็ตาม มีปัญหาในการแก้ไขนี้ ตั้งแต่ Windows 10 เวอร์ชัน 1803 เป็นต้นไป ไม่มีการสำรองข้อมูล Windows Registry อัตโนมัติ ก่อนเวอร์ชัน 1803 Windows จะสำรองข้อมูล Registry ทุกๆ 10 วันผ่านทางบริการ RegIdleBackup

Microsoft หยุดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อลดการใช้ทรัพยากร Windows 10 ดังนั้น Microsoft ขอแนะนำให้คุณใช้จุดคืนค่าระบบเพื่อซ่อมแซมรีจิสทรีที่เสียหาย ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าคุณมีการสำรองข้อมูลรีจิสทรีของ Windows ที่จะคืนค่าหรือไม่

ไปที่C:\Windows\System32\config\RegBackโฟลเดอร์นี้ประกอบด้วยการสำรองข้อมูล Windows Registry หากขนาดไฟล์แสดงเป็น 0 แสดงว่าคุณไม่สามารถใช้วิธีสำรองข้อมูลนี้ได้และควรอ่านหัวข้อถัดไป

หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดอ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีการคืนค่ารีจิสทรี Windows ด้วยตนเอง

10. การคืนค่าระบบ

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองทำการคืนค่าระบบ ดูบทความวิธีการคืนค่าระบบบน Windowsเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการคืนค่า

11. รีเซ็ต Windows 10

นี่อาจเป็นทางเลือกสุดท้ายในการแก้ไขข้อผิดพลาด "ข้อมูลการกำหนดค่าระบบไม่ถูกต้อง" หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ก่อนที่จะรีเซ็ต ให้สร้างการสำรองข้อมูล เนื่องจากกระบวนการนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดในไดรฟ์ C ดูบทความสรุปวิธีง่ายๆ ในการรีเซ็ต Windows 10เพื่อดูวิธีการดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อย

จะค้นหา Windows Stop Code แบบนี้และแก้ไขได้อย่างไร

มีแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นที่สามารถช่วยคุณค้นหาโค้ดการหยุดในการเขียนโปรแกรมระบบของคุณได้ BlueScreenView เป็นตัวเลือกที่โดดเด่นที่สุด

BlueScreenView เป็นแอปพลิเคชันพกพาฟรีที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดูไฟล์ minidump ที่สร้างขึ้นเมื่อ Windows หยุดทำงานและแสดงข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอันน่ารำคาญ โปรแกรมจะแสดงมินิดัมพ์แต่ละรายการพร้อมข้อมูล เช่น ชื่อไฟล์ของมินิดัมพ์ วัน/เวลาที่เกิดขึ้น และกระบวนการที่สร้างมินิดัมพ์ นอกจากนี้ยังจะแสดงข้อมูลความผิดพลาดพื้นฐานเช่นรหัสการตรวจสอบข้อบกพร่องและพารามิเตอร์ 4 ตัว รายงานรายละเอียดของไดร์เวอร์หรือโมดูลที่อาจทำให้เกิดปัญหา ซึ่งรวมถึงชื่อไฟล์ ชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบายไฟล์ และเวอร์ชันไฟล์ของไดรเวอร์/โมดูล

ไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมลงบนระบบ เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ผู้ใช้เพียงแค่แตกไฟล์โปรแกรม จากนั้นรันไฟล์ปฏิบัติการ เนื่องจากเป็นแบบพกพาจึงสามารถใช้งานโปรแกรมจาก USB ได้ โปรแกรมสามารถส่งออกข้อมูล minidump ไปยังไฟล์ข้อความ ซึ่งสามารถใช้ในฟอรัมเพื่อช่วยวินิจฉัยข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้าได้

จะบูตใน Safe Mode ได้อย่างไร?

บางครั้งข้อผิดพลาด BSOD อาจทำให้คุณไม่สามารถแก้ไขตามที่แนะนำในบทความนี้ได้ ในกรณีนั้น คุณสามารถลองบูตใน Safe Mode ได้โดยกด ปุ่ม F8 ค้างไว้ ในขณะที่ Windows เริ่มทำงาน จากนั้นสลับไปที่ Safe Mode ก่อนที่ระบบจะโหลดเสร็จสิ้น

Windows สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Bad System Config โดยอัตโนมัติได้หรือไม่

เมื่อใดก็ตามที่ Windows มีปัญหาในการเริ่มต้นระบบอย่างถูกต้อง เครื่องมือการซ่อมแซมอัตโนมัติของ Windows จะทำงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่ทางแก้ปัญหาที่มีประโยชน์สำหรับข้อผิดพลาด BSOD เสมอไป

ขอให้โชคดี!