กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาด " Page Fault in Nonpaged Area"บนพีซี Windows 11 ของคุณอยู่ใช่ไหม? หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) นี้สามารถหยุดทุกอย่างที่คุณกำลังทำอยู่ ทำให้คุณจ้องมองข้อความลึกลับเกี่ยวกับปัญหาหน่วยความจำ ไม่ต้องกังวลไป มันเป็นข้อผิดพลาดทั่วไป มักเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ผิดพลาด ปัญหาฮาร์ดแวร์ หรือไฟล์ระบบเสียหาย ข่าวดีก็คือ คุณสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องเรียกช่างมืออาชีพ ในคู่มือที่เข้าใจง่ายนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เชื่อถือได้และทันสมัยเพื่อให้ระบบของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ มาเริ่มกันเลยและเรียกคืนประสิทธิภาพการทำงานของคุณ! 😊
อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "Page Fault in Nonpaged Area" บน Windows 11?
ก่อนที่เราจะไปดูวิธีการแก้ไข การทำความเข้าใจต้นตอของปัญหาจะช่วยให้คุณป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้ ข้อผิดพลาด Page Fault in Nonpaged Areaเกิดขึ้นเมื่อ Windows 11 พยายามเข้าถึงหน้าหน่วยความจำในพูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจ (nonpaged pool) ซึ่งเป็นพื้นที่สำคัญของ RAM ที่ต้องพร้อมใช้งานอยู่เสมอ แต่ล้มเหลว "ข้อผิดพลาดในการเข้าถึงหน้าหน่วยความจำ" นี้จะทำให้ระบบหยุดทำงานเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย : โดยเฉพาะไดรเวอร์การ์ดจอหรือไดรเวอร์หน่วยเก็บข้อมูลที่ขัดแย้งกับการอัปเดตล่าสุดของ Windows 11
- ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ : โมดูล RAM เสียหายหรือส่วนประกอบไม่เข้ากัน
- ความเสียหายของไฟล์ระบบ : ไฟล์เสียหายจากการปิดเครื่องอย่างกะทันหันหรือมัลแวร์
- ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ : แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสเข้าถึงหน่วยความจำระบบมากเกินไป
แพทช์ล่าสุดของ Windows 11 ช่วยเพิ่มเสถียรภาพ แต่หากคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด (เช่น เวอร์ชัน 23H2 หรือสูงกว่า) ข้อผิดพลาดนี้อาจยังคงปรากฏขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าฮาร์ดแวร์เฉพาะบางอย่าง ติดตามชมต่อไปขณะที่เราจะมาแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทีละอย่าง การแก้ไขอาจง่ายเพียงแค่การสแกนอย่างรวดเร็ว! ⭐
วิธีแก้ไขปัญหา "Page Fault in Nonpaged Area" บน Windows 11 ทีละขั้นตอน
เราจะเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน แล้วค่อย ๆ ไปสู่วิธีที่ซับซ้อนขึ้น หากข้อผิดพลาดนี้ทำให้พีซีของคุณค้าง ให้บูตเข้าสู่ Safe Mode: รีสตาร์ทเครื่องโดยกดปุ่ม Shift ค้างไว้ จากนั้นไปที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น > รีสตาร์ท แล้วเลือกตัวเลือกที่ 4 พร้อมหรือยัง? มาแก้ไขปัญหานี้กัน! 👇
1️⃣ เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำในตัว
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับ RAM เพราะพื้นที่ที่ไม่ถูกแบ่งหน้า (nonpaged area) นั้นอยู่ในหน่วยความจำ เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows 11 เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากในการตรวจจับข้อผิดพลาด
- ค้นหา " Windows Memory Diagnostic " ในเมนู Start แล้วเรียกใช้งาน
- เลือก "รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา" (พีซีของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ)
- ปล่อยให้โปรแกรมทำงานไปเรื่อยๆ ผลลัพธ์จะปรากฏหลังจากรีบูต หากพบข้อผิดพลาด ให้จดบันทึกไว้และดำเนินการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ต่อไป
เครื่องมือนี้ไม่ทำให้เกิดความเสียหายและมักจะแก้ไขปัญหาได้โดยการระบุแรมที่เสีย หากพบปัญหา ให้ลองถอดและเสียบแรมใหม่ หรือทดสอบทีละโมดูล รู้สึกโล่งใจแล้วใช่ไหม? วิธีนี้ได้ผลใน 40% ของกรณี! 👍
2️⃣ อัปเดตไดรเวอร์และ Windows 11
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุสำคัญอันดับต้นๆ ของข้อผิดพลาดPage Fault in Nonpaged Areaระบบนิเวศของ Windows 11 พัฒนาอย่างรวดเร็ว ดังนั้นการอัปเดตทุกอย่างให้ทันสมัยอยู่เสมอจึงเป็นสิ่งสำคัญ
- เปิดการตั้งค่า (Win + I) > Windows Update > ตรวจสอบการอัปเดต ติดตั้งแพทช์ที่มีอยู่ทั้งหมด ซึ่งมักจะรวมถึงการแก้ไขปัญหา BSOD ด้วย
- สำหรับการติดตั้งไดรเวอร์: คลิกขวาที่ Start > Device Managerขยายหมวดหมู่ เช่น Display Adapters และ Network Adapters คลิกขวาที่อุปกรณ์แต่ละตัว > Update driver > Search automatically
- เคล็ดลับ: เข้าชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณ (เช่น NVIDIA, Intel) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด หลีกเลี่ยงการใช้เครื่องมือจากผู้ผลิตรายอื่นเพื่อป้องกันปัญหาความขัดแย้งเพิ่มเติม
หลังจากอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทและทดสอบ ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างถาวร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดตในปี 2023 ที่ปรับปรุงการจัดการหน่วยความจำให้ดียิ่งขึ้น
3️⃣ สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบ
ไฟล์ที่เสียหายอาจทำให้ระบบหน่วยความจำแบบไม่แบ่งหน้าทำงานผิดปกติได้ ใช้เครื่องมือในตัวเหล่านี้เพื่อกู้คืนระบบให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด!
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา "cmd" แล้วคลิกขวา > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)
- พิมพ์ข้อความ
sfc /scannowแล้วกด Enter ระบบจะสแกนและแก้ไขไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกัน
- ถัดไป ให้เรียก
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthใช้คำสั่งซ่อมแซมอิมเมจ Windows หาก SFC พบปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้
- รีสตาร์ทเครื่องแล้วตรวจสอบหาข้อผิดพลาดอีกครั้ง
คำสั่งเหล่านี้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสูง หากคุณเจอปัญหาที่แก้ไขยาก ลองใช้คำสั่งเหล่านี้ร่วมกับการสแกน CHKDSK chkdsk C: /f /r(ตั้งเวลาให้รีสตาร์ทครั้งถัดไป) คอมพิวเตอร์ของคุณจะขอบคุณคุณแน่นอน! 😄
4️⃣ ตรวจสอบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
หากการแก้ไขปัญหาด้วยซอฟต์แวร์ไม่ได้ผล ปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ก็ได้ อย่าตกใจไป ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้เองที่บ้าน
| ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ |
วิธีการทดสอบ/แก้ไข |
เหตุใดจึงสำคัญสำหรับ Page Fault |
| แรม |
ถอดและเสียบโมดูลใหม่ ใช้ MemTest86 (เครื่องมือฟรี) สำหรับการทดสอบที่ละเอียดกว่า |
RAM ที่เสียจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าถึงหน่วยความจำแบบไม่มีการแบ่งหน้า (nonpaged memory) |
| ฮาร์ดไดรฟ์/SSD |
เรียกใช้โปรแกรม CrystalDiskInfo เพื่อตรวจสอบสถานะดิสก์ หากพบปัญหา ให้เปลี่ยนดิสก์ใหม่ |
ข้อผิดพลาดของดิสก์ทำให้ข้อมูลเสียหายและก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในหน่วยความจำ |
| ความร้อนสูงเกินไป |
ทำความสะอาดพัดลมและตรวจสอบอุณหภูมิด้วยโปรแกรม HWMonitor |
ความไม่เสถียรของอุณหภูมิส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าถึงหน่วยความจำ |
สำหรับการตรวจสอบขั้นสูง ให้บูตเครื่องจาก USB สำหรับติดตั้ง Windows 11 แล้วทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ หากไม่แน่ใจ สามารถขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคในพื้นที่ได้ ป้องกันไว้ก่อนดีกว่า!
5️⃣ เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
ยังคงพบปัญหาจอฟ้าอยู่ใช่ไหม ลองใช้วิธีเหล่านี้ดู:
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมล่าสุด : ไปที่ การตั้งค่า > แอป > ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัย เช่น VPN หรือโปรแกรมโอเวอร์คล็อก
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสจากผู้ผลิตรายอื่น : สลับไปใช้ Windows Defender ชั่วคราวเพื่อป้องกันปัญหาความขัดแย้ง
- รีเซ็ต Windows 11 : หากเป็นวิธีสุดท้าย ให้ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน > รีเซ็ตพีซีนี้ (เก็บไฟล์) วิธีนี้จะติดตั้ง Windows ใหม่โดยไม่สูญเสียข้อมูล
เคล็ดลับ: เปิดใช้งานDriver Verifier (ค้นหาได้ในเมนู Start) เพื่อระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหา แต่ควรใช้ด้วยความระมัดระวัง เพราะอาจทำให้เกิดการขัดข้องมากขึ้นในระหว่างการทดสอบ
สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการล่าสุด โปรดตรวจสอบหน้าสนับสนุนของ Microsoft เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา BSOD: ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Microsoftซึ่งมีคำแนะนำเฉพาะสำหรับ Windows 11 อยู่มากมาย
ป้องกันข้อผิดพลาด "Page Fault in Nonpaged Area" ในอนาคต
การแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งที่ดี แต่การป้องกันดียิ่งกว่า! หมั่นอัปเดต Windows 11 อยู่เสมอ สแกนหาข้อผิดพลาดทุกเดือน และหลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดที่ไม่น่าเชื่อถือ หากคุณกำลังอัปเกรด ควรลงทุนในฮาร์ดแวร์ที่มีคุณภาพ—คุ้มค่าแน่นอนเพื่อความสบายใจ หากยังคงมีข้อผิดพลาดหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว อาจบ่งชี้ถึงปัญหาที่ซับซ้อนกว่านั้น ควรพิจารณาขอรับบริการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญ
ด้วยการทำตามคำแนะนำนี้ คุณจะมีเครื่องมือที่จะแก้ไข ข้อผิดพลาด Page Fault in Nonpaged Areaและทำให้ Windows 11 ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น แบ่งปันความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็น—การอัปเดตไดรเวอร์ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่? มาพูดคุยกันต่อ! 🚀