YouTube Music เป็นวิธีที่สะดวกและสนุกสนานในการเพลิดเพลินกับซิงเกิล อัลบั้ม หรือแม้แต่การแสดงสดที่คุณชื่นชอบ แต่แอปก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร โดยเฉพาะบางครั้งอาจหยุดเล่นโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า สัมผัสประสบการณ์นี้มากพอ และความคับข้องใจอาจทำให้คุณพิจารณาเปลี่ยนแหล่งเพลงอื่น
ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าว โปรดอ่านเพื่อทำความเข้าใจว่าทำไม YouTube Music ถึงมีพฤติกรรมเช่นนี้ และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันสิ่งนี้
เหตุใด YouTube Music จึงหยุดเล่น
แม้ว่า YouTube Music จะทำงานได้อย่างราบรื่น แต่บางครั้งอาจหยุดเพลงโดยหยุดโดยไม่คาดคิด หากปัญหายังคงอยู่ ให้สำรวจสาเหตุและแนวทางแก้ไขเหล่านี้:
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้า ไม่เสถียร และไม่น่าเชื่อถือ YouTube Music จะหยุดมิวสิกวิดีโอหรือเสียงของคุณต่อไป ความต้องการความเร็วอินเทอร์เน็ตของ YouTube นั้นสูง คุณต้องมีความเร็วอย่างน้อย 500kbps เพื่อดูวิดีโอ และแน่นอนว่า หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต YouTube จะไม่ทำงาน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่นให้ทดสอบความเร็วและความสม่ำเสมอของอินเทอร์เน็ตของคุณ ที่นี่
หากไม่ดีให้พิจารณาเปลี่ยนไปใช้แหล่งอื่น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเปิดข้อมูลมือถือของคุณได้ การแก้ไขอื่นๆ ได้แก่:
- ย้ายอุปกรณ์ของคุณเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นเพื่อเพิ่มความแรงของสัญญาณ หากคุณไม่สามารถย้ายอุปกรณ์ของคุณได้ ให้ใช้ตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi แทน
- ล้างแคชของเราเตอร์โดยรีสตาร์ท
- ดาวน์โหลดมิวสิควิดีโอ YouTube บนอุปกรณ์ของคุณด้วย ซอฟต์แวร์พิเศษ
ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ
บางคนเล่น YouTube Music ผ่านบลูทูธ หากอุปกรณ์บลูทูธ เช่น หูฟัง เอียร์บัด หรือลำโพงตัดการเชื่อมต่อ YouTube Music จะหยุดเล่น อาจเป็นไปได้ว่าหูฟัง Bluetooth ของคุณล้ำหน้ามากจนมีเทคโนโลยีตรวจจับหูอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าหากคุณถอดหูฟังออก การดำเนินการดังกล่าวอาจหยุด YouTube Music ไว้ชั่วคราวโดยอัตโนมัติจนกว่าคุณจะใส่อีกครั้ง
เพื่อขจัดปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ให้สมาร์ทโฟนของคุณอยู่ใกล้กับอุปกรณ์ไร้สายเพื่อรักษาสัญญาณที่แรง นอกจากนี้ คุณยังสามารถยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณและจับคู่อีกครั้งเพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่ได้
แคชของแอปเสียหาย
หากแคชในแอปของคุณเต็ม อาจรบกวนการเล่น YouTube ของคุณได้ นอกจาก YouTube Music จะหยุดเพลงของคุณแล้ว แคชที่เสียหายยังทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ อีกด้วย ต่อไปนี้เป็นวิธีลบแคชที่เสียหายออกจากแอปของคุณ:
- แตะไอคอนแอป YouTube Music ค้างไว้

- แตะไอคอน "ข้อมูล" เพื่อย้ายไปที่หน้าจอ "ข้อมูลแอป"

- เลือก "ที่เก็บข้อมูล" และแตะ "ล้างแคช"

แอป YouTube Music ที่ล้าสมัย
หากแอป YouTube Music เวอร์ชันปัจจุบันไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด ให้ลองลบออก มิฉะนั้นจะทำงานได้ไม่ดีและยังคงมีปัญหาต่อไป วิธีถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป YouTube Music อีกครั้งบน Android:
- เปิด Google Play สโตร์

- ค้นหาแอป YouTube Music

- แตะ "ถอนการติดตั้ง" เพื่อลบแอป

- หลังจากนั้นแตะ "ติดตั้ง" เพื่อเพิ่มแอปลงในอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

- เปิดแอป YouTube Music ที่ติดตั้งใหม่และเล่นเพลงเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
การลบแอป YouTube Music ออกจากอุปกรณ์ iOS ของคุณนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมาเช่นกัน:
- เปิด App Library และค้นหาแอป YouTube Music

- แตะแอปนี้ค้างไว้

- แตะ “ลบแอป”

- เสร็จสิ้นโดยแตะ "ลบ"

ข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดของระบบ
แอพส่วนใหญ่จะทำงานไม่ถูกต้องเมื่อซอฟต์แวร์ที่ทำงานมีข้อบกพร่องหรือปัญหาชั่วคราว แต่คุณสามารถอัปเดตแอปเพื่อรับอัปเดตความปลอดภัยล่าสุดและลบมัลแวร์ได้ การอัปเดตแอปสามารถหยุด YouTube Music ไม่ให้รบกวนเพลงและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของแอปได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดต:
- ไปที่ Google Play Store และค้นหา “YouTube Music”

- แตะไอคอนของแอปเพื่อดูว่ามีปุ่ม "อัปเดต" สีเขียวหรือไม่ หากคุณไม่เห็น แสดงว่าไม่มีการอัปเดตให้ติดตั้ง
การตั้งค่า "เตือนให้ฉันหยุดพัก" ถูกเปิดใช้งาน
YouTube Music อาจถูกขัดจังหวะเนื่องจากคุณได้เปิดใช้งานตัวเลือก "เตือนฉันให้หยุดพัก" ผู้ที่รู้สึกว่าจำเป็นต้องยืดเส้นยืดสายหรือเดินเล่นจะใช้การตั้งค่านี้เพื่อหยุดเพลง YouTube ของตนด้วยฟีเจอร์นี้ หากคุณต้องการให้เพลงดำเนินต่อไป อย่าเปิดใช้งาน แต่ถ้ามันถูกเปิดใช้งานโดยบังเอิญ ให้ลบออกดังนี้:
- เปิดแอป YouTube Music

- ไปที่ "การตั้งค่า"

- แตะ "ทั่วไป" ปิดการใช้งานคุณสมบัติ "เตือนให้ฉันหยุดพัก"

ปุ่มบันทึกข้อมูลใช้งานได้
YouTube Music มาพร้อมกับฟีเจอร์ประหยัดข้อมูลบางอย่าง การเปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้สามารถช่วยลดการใช้ข้อมูลของคุณ แต่เพิ่มการหยุดชะงักเมื่อสตรีมเพลง หากต้องการหยุดแอปไม่ให้หยุดเล่นกลางคัน ให้ปิดใช้งานคุณสมบัติประหยัดข้อมูล
- เปิดแอป YouTube Music บนอุปกรณ์ของคุณ

- ไปที่มุมขวาบนแล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ

- แตะไอคอน "การตั้งค่า" ในรายการ

- แตะ “ประหยัดข้อมูล” และปิดใช้งานปุ่มใกล้กับ “จำกัดการใช้ข้อมูลมือถือ” และ “สตรีมผ่าน Wi-Fi เท่านั้น”

คุณภาพเสียงของคุณสูงหรือสูงเสมอ
แอป YouTube Music มีตัวเลือกการเล่นให้เลือก เช่น "ต่ำ" "ปกติ" "สูง" และ "สูงเสมอ" YouTube Music สามารถหยุดเล่นซ้ำๆ ได้หากคุณเลือกตัวเลือกคุณภาพเสียง "สูง" หรือ "สูงเสมอ" หาก b YouTube Music ยังคงหยุดทำงานเมื่อคุณฟังเพลง ให้ลดคุณภาพเสียงของคุณให้เป็นปกติ คุณสามารถทำได้ในลักษณะนี้:
- เปิดแอป “YouTube Music” แล้วแตะ “ไอคอนโปรไฟล์”

- แตะ "การตั้งค่า" และเลือก "คุณภาพเสียงบนเครือข่ายมือถือ"

- เปลี่ยนจาก "สูงเสมอ" หรือ "สูง" เป็น "ปกติ"

ไปแบบพรีเมียม
แม้ว่า YouTube Music จะทำงานได้อย่างราบรื่น แต่บางครั้งอาจขัดจังหวะเพลงของคุณอย่างไม่มีที่สิ้นสุด คุณสามารถจำกัดสิ่งนี้เพิ่มเติมได้โดยการซื้อการสมัครสมาชิก YouTube Music Premium แผนการสมัครสมาชิกนี้มีคุณสมบัติเพิ่มเติม รวมถึงการดูวิดีโอแบบไม่มีโฆษณาและการใช้หน้าจอล็อค
คุณยังสามารถดาวน์โหลดเพลงโปรดและเล่นแบบออฟไลน์ได้ตลอดเวลา
ทีละครั้ง
สุดท้ายนี้ หากคุณใช้แผน YouTube Music แบบมาตรฐานฟรี โปรดทราบว่าแอปนี้ได้รับการออกแบบมาให้เล่นเพลงบนอุปกรณ์ได้ครั้งละเครื่องเท่านั้น หากคุณใช้อุปกรณ์สองเครื่อง ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องหนึ่งแล้วเล่นต่อในอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่ง หากคุณต้องการเล่นเพลงบนอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน คุณสามารถซื้อ YouTube Premium Family Plan เพื่อเล่นเพลงบนอุปกรณ์สองเครื่องขึ้นไป
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม YouTube Music ถึงหยุดเอง?
หากคุณสังเกตเห็นว่าแอปของคุณหยุดชั่วคราว อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้เปิดใช้งานคุณสมบัติที่ขัดขวางการเล่นที่ราบรื่น ตัวอย่างเช่น ตัวเลือกการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ YouTube Music สามารถใช้งานได้
พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบนอุปกรณ์ของฉันอาจทำให้ YouTube Music หยุดเล่นได้หรือไม่
แอพอาจทำงานได้ไม่ดีหากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ หากคุณเพิ่มพื้นที่ว่างโดยการถอนการติดตั้งแอปที่ไม่จำเป็น แอปของคุณอาจทำงานได้ดีขึ้น
แก้ไขเพลง YouTube
YouTube Music จะสนุกสนานได้เมื่อทำงานได้อย่างไร้ที่ติ แต่หากแอปของคุณหยุดเพลงอยู่เรื่อยๆ คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้หลายวิธี ขั้นแรก ตรวจสอบว่าคุณใช้แผนการสมัครสมาชิกที่ถูกต้องหรือไม่ จากนั้นเปิดแอปบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งและตรวจดูให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเร็วเพียงพอ หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากลองทุกวิธีแล้ว โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
YouTube Music ของคุณเคยหยุดการเล่นของคุณหรือไม่ หากใช่ คุณใช้เทคนิคใดข้างต้นเพื่อแก้ไข แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง