ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิดเกมโปรดหรือโปรแกรมตัดต่อวิดีโอ แล้วต้องเจอกับข้อผิดพลาด"การ์ดจอไม่ได้รับการรู้จัก" ของ Windows 11 ที่ น่า หงุดหงิด หน้าจอจะกระพริบ ประสิทธิภาพลดลง และคุณก็ต้องจ้องมองหน้าจอว่างเปล่าด้วยความผิดหวัง แต่ไม่ต้องกังวลไป ปัญหาทั่วไปนี้ไม่จำเป็นต้องทำให้วันของคุณเสียไป ไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดของไดรเวอร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ หรือการตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้อง เรามีวิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพมาให้คุณ ในตอนท้ายของคู่มือนี้ คุณจะสามารถทำให้การ์ดจอของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น คืนประสบการณ์การใช้งาน Windows 11 ที่ไร้รอยต่ออย่างที่คุณสมควรได้รับ มาเริ่มกันเลยและเรียกคืนพลังการประมวลผลของคุณ! 😊
เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด "ไม่พบการ์ดกราฟิก" ใน Windows 11?
ก่อนที่เราจะไปดูวิธีการแก้ไข เราควรทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงก่อน เพราะจะช่วยป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้ ปัญหา การ์ดจอไม่ได้รับการตรวจพบใน Windows 11 มักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ปัญหาความเข้ากันได้หลังการอัปเดต การเชื่อมต่อหลวม หรือแม้แต่ปัญหาของแหล่งจ่ายไฟ การอัปเดต Windows 11 รุ่นล่าสุดได้ปรับปรุงการตรวจจับฮาร์ดแวร์แล้ว แต่บางครั้งก็อาจมองข้าม GPU บางรุ่น โดยเฉพาะรุ่นเก่าหรือรุ่นจากแบรนด์ที่ไม่ค่อยเป็นที่รู้จัก
สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่:
- ความขัดแย้งของไดรเวอร์:ไดรเวอร์ NVIDIA, AMD หรือ Intel ที่ไม่เข้ากันหรือเสียหาย ขัดแย้งกับระบบหลักของ Windows 11
- ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์:สล็อต PCIe ชำรุด, ความร้อนสูงเกินไป หรือกำลังไฟของ PSU ไม่เพียงพอ ทำให้ไม่สามารถจ่ายไฟให้กับ GPU ได้
- ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์:การอัปเดตล่าสุด เช่น แพ็กเกจฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจจับ
- การตั้งค่า BIOS/UEFI:ตัวเลือกการบูตที่ตั้งค่าไม่ถูกต้อง ทำให้การ์ดจอแยกหรือการ์ดจอรวมใช้งานไม่ได้
สังเกตเห็นข้อผิดพลาดหรือไม่? มองหาสัญญาณต่างๆ เช่น หน้าจอดำขณะบูตเครื่อง, ตัวจัดการอุปกรณ์แสดงอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักภายใต้การ์ดแสดงผล หรือรหัสข้อผิดพลาดในโปรแกรมดูเหตุการณ์ หากพีซีของคุณใช้กราฟิกแบบรวมเป็นตัวเลือกสำรอง คุณจะสังเกตเห็นประสิทธิภาพที่ช้าลง—ถึงเวลาแก้ไขแล้ว! อ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ปัญหาที่ตรงจุดซึ่งใช้งานได้กับ Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด
วิธีแก้ไขปัญหา "ไม่พบการ์ดจอ" ใน Windows 11 ทีละขั้นตอน
เราจะเริ่มจากวิธีการที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ ขยายไปสู่การแก้ไขปัญหาขั้นสูง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะแก้ไขปัญหาได้ภายในไม่กี่ขั้นตอนแรก เตรียมกาแฟไว้รอได้เลย เพราะมันจะไม่ใช้เวลานาน! ☕
1️⃣ การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วและการตรวจสอบพื้นฐาน
บางครั้ง วิธีแก้ปัญหาก็ง่ายแค่เพียงการรีบูตเครื่อง ฟีเจอร์ Fast Startup ของ Windows 11 อาจทำให้เกิดความผิดพลาดในการตรวจจับ ดังนั้นมาลองตรวจสอบสิ่งพื้นฐานกันก่อน:
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้สนิท (กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้หากจำเป็น) ถอดปลั๊กออก และรอ 30 วินาที
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดกราฟิกเสียบเข้ากับช่อง PCIe อย่างแน่นหนา สำหรับแล็ปท็อป ให้ตรวจสอบว่าโมดูล MXM ไม่หลวม
- ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟของคุณตรงตามข้อกำหนดของการ์ดจอ (เช่น อย่างน้อย 650W สำหรับการ์ดจอระดับสูงอย่าง RTX 40-series)
- บูตเข้าสู่ Safe Mode (กด F8 หรือ Shift + Restart จากหน้าจอล็อกอิน) แล้วตรวจสอบว่า GPU ปรากฏใน Device Manager หรือไม่
หากตรวจพบในตอนนี้ แสดงว่าอาจเกิดความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ ออกจากโหมดปลอดภัยแล้วดำเนินการต่อ ขั้นตอนนี้เพียงอย่างเดียวสามารถแก้ไขปัญหาได้ถึง 30% – วิธีง่ายๆ ย่อมได้ผลดีกว่า!
2️⃣ อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลักอันดับ 1 ที่ทำให้Windows 11 ไม่รู้จัก GPUระบบอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติของ Windows 11 ไม่น่าเชื่อถือเสมอไป ดังนั้นการอัปเดตด้วยตนเองจึงเป็นสิ่งสำคัญ
| แบรนด์ GPU |
การดำเนินการที่แนะนำ |
ดาวน์โหลดซอร์สโค้ด |
| ไนอาวุส |
ใช้ GeForce Experience หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ |
ไดรเวอร์ NVIDIA |
| เอดีเอ็ม |
เรียกใช้ซอฟต์แวร์ AMD: Adrenalin Edition เพื่อตรวจจับโดยอัตโนมัติ |
การสนับสนุน AMD |
| อินเทล |
โปรแกรมช่วยติดตั้งและสนับสนุนไดรเวอร์ Intel สำหรับกราฟิกแบบรวม |
Intel Driver Assistant |
ขั้นตอนการติดตั้งใหม่:
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม > เปิดตัวจัดการอุปกรณ์)
- ขยาย "อะแดปเตอร์แสดงผล" หาก GPU ของคุณแสดงเครื่องหมายตกใจสีเหลือง ให้คลิกขวา > ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ (เลือก "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์")
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ Windows จะพยายามตรวจจับตำแหน่งใหม่อีกครั้ง
- ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุดจากตารางด้านบน เลือกการติดตั้งแบบคลีนอินสตอลเพื่อลบไฟล์เก่าทั้งหมด
- รีบูตเครื่องแล้วตรวจสอบดู ปัญหา " การ์ดจอไม่ถูกตรวจพบใน Windows 11"น่าจะหายไปแล้ว!
เคล็ดลับ: สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ให้ใช้ Display Driver Uninstaller (DDU) ใน Safe Mode เป็นเครื่องมือฟรีที่สามารถล้างไฟล์ตกค้างได้อย่างหมดจด ลองค้นหาในเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถืออย่าง Guru3D ดู
3️⃣ เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาและสแกนระบบของ Windows
Windows 11 มีเครื่องมือในตัวที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของการ์ดจอใน Windows 11 ได้โดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเจาะลึกรายละเอียด
- ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา "ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์" และ "การอัปเดต Windows"
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วเรียกใช้คำสั่ง:
sfc /scannowตามด้วยDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- ตรวจสอบการอัปเดต Windows: การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดต ติดตั้งการอัปเดตที่ค้างอยู่ทั้งหมด เนื่องจากแพทช์ล่าสุด (เช่น การปรับปรุงในเวอร์ชัน 23H2) ช่วยเพิ่มความเข้ากันได้ของ GPU
การสแกนเหล่านี้จะซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจขัดขวางการทำงาน หากยังคงมีข้อผิดพลาดอยู่ ฮาร์ดแวร์ของคุณอาจเป็นสาเหตุ โปรดตรวจสอบในขั้นตอนต่อไป
4️⃣ การแก้ไขปัญหา BIOS/UEFI และฮาร์ดแวร์
สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้เข้าสู่ BIOS ของเมนบอร์ด (กดปุ่ม Del, F2 หรือ F10 ระหว่างการบูต) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- ช่อง PCIe เปิดใช้งานอยู่และตั้งค่าเป็น Gen 3/4 (ให้ตรงกับ GPU ของคุณ)
- ระบบ Secure Boot จะถูกปิดใช้งานหากทำให้เกิดข้อขัดแย้ง
- กราฟิกแบบรวมจะถูกปิดใช้งานหากใช้การ์ดกราฟิกแยก (หรือในทางกลับกัน)
ตรวจสอบฮาร์ดแวร์: ลองถอดและเสียบการ์ดจอใหม่ ลองใช้ช่อง PCIe อื่น หรือลองสลับกับการ์ดจออื่นหากมี ตรวจสอบอุณหภูมิด้วยเครื่องมืออย่าง HWMonitor—หากอุณหภูมิสูงกว่า 80°C ขณะใช้งานหนัก แสดงว่ามีปัญหาเรื่องระบบระบายความร้อน
ถ้าเป็นแล็ปท็อป ให้ทำการอัปเดต BIOS จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต (เช่น Dell, HP) ข้อควรระวัง: การอัปเดต BIOS อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายได้หากทำไม่ถูกต้อง ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง
5️⃣ การแก้ไขขั้นสูง: รีเซ็ต Windows หรือตรวจสอบมัลแวร์
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม ลองรีเซ็ต Windows 11 ดู: การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน > รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ (เก็บไฟล์) วิธีนี้จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยไม่สูญเสียข้อมูล และมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจจับที่ฝังลึกได้
ทำการสแกนไวรัสแบบเต็มรูปแบบด้วย Windows Defender หรือ Malwarebytes เพื่อตรวจสอบว่ามีการติดไวรัสที่เข้ามาควบคุมไดรเวอร์หรือไม่ สำหรับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ให้เปิดใช้งานโหมด Legacy ใน Device Manager หรือย้อนกลับการอัปเดตล่าสุดผ่านตัวเลือกการกู้คืน
👏 ยินดีด้วยที่แก้ไขปัญหามาได้ถึงขั้นนี้! ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะเห็นการจดจำอย่างสมบูรณ์หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว
ป้องกันปัญหา "การ์ดจอไม่ได้รับการ1รู้จัก" ในอนาคต
เพื่อให้การตั้งค่าของคุณราบรื่น:
- เปิดใช้งานการอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติผ่านแอปของผู้ผลิต
- ควรทำความสะอาดฝุ่นจาก GPU และเคสคอมพิวเตอร์เป็นประจำ เพื่อการระบายความร้อนที่ดีที่สุด
- ตรวจสอบสถานะระบบด้วยเครื่องมืออย่าง MSI Afterburner
- หมั่นอัปเดต Windows 11 อยู่เสมอ เพราะแต่ละเวอร์ชันจะรองรับฮาร์ดแวร์ได้ดีขึ้นเรื่อยๆ
หากคุณแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที คุณจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้และเพลิดเพลินกับกราฟิกที่ลื่นไหลสำหรับการเล่นเกม การตัดต่อวิดีโอ หรือการใช้งานทั่วไป หากวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผล อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญแล้ว ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ของคุณดู
ข้อคิดส่งท้าย: รีบนำการ์ดจอของคุณกลับมาใช้งานได้วันนี้เลย!
การรับมือกับ ข้อผิดพลาด "การ์ดจอไม่ได้รับการรู้จัก" ใน Windows 11อาจทำให้รู้สึกท้อแท้ แต่ด้วยวิธีแก้ไขที่ตรงจุดเหล่านี้ คุณจะสามารถเอาชนะมันได้ เริ่มจากสิ่งพื้นฐาน ค่อยๆ เพิ่มระดับความยากตามต้องการ และในไม่ช้าคุณก็จะกลับมาใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ แบ่งปันความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง—วิธีใดที่ช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณได้? หากคู่มือนี้เป็นประโยชน์ โปรดกดถูกใจและสำรวจเคล็ดลับ Windows 11 อื่นๆ ของเราเพื่อหาไอเดียในการปรับแต่งเพิ่มเติม การเดินทางสู่การใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ไร้ความหงุดหงิดของคุณเริ่มต้นแล้ว! 🎉