10 วิธีในการแก้ไขตัวเลือก Bluetooth ที่หายไปใน Windows 11

ตัวเลือกBluetoothหายไปจาก คอมพิวเตอร์ Windows 11 1 ของคุณ ใช่ไหม? สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น ข้อผิดพลาดชั่วคราว ไดรเวอร์ Bluetooth เสียหาย และปัญหากับระบบปฏิบัติการ Windows หากคุณไม่แน่ใจว่าอะไรคือสาเหตุของปัญหา ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการ

สารบัญ

• 1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ที่เหมาะสม
• 2. ทำการ Power Cycle (การรีสตาร์ทแบบบังคับ)
• 3. ตรวจสอบหน้าต่างการตั้งค่าด่วน
• 4. ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
• 5. ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธ
• 6. กำหนดค่าบริการสนับสนุนบลูทูธ
• 7. อัปเดตหรือติดตั้งไดร์เวอร์บลูทูธใหม่
• 8. ปิดใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์ USB ที่มีปัญหาอีกครั้ง
• 9. เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
• 10. บูตเข้าสู่โหมด Safe Mode

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ที่เหมาะสม

โปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows เป็นยูทิลิตี้ในตัวที่สามารถช่วยคุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาในระดับระบบได้หลายประการ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาบลูทูธ ซึ่งจะช่วยให้ Windows สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับบลูทูธได้ วิธีทำมีดังต่อไปนี้:

• กดWin + Iเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
• ใน แท็บ ระบบคลิกแก้ไขปัญหา
• เลือกเครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
• คลิก ปุ่ม RunถัดจากBluetooth

Windows จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาใดๆ และพยายามแก้ไข นอกจากนี้ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์และค้นหาปัญหาฮาร์ดแวร์ วิธีการทำสิ่งนี้:

• กดWin + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• พิมพ์msdt.exe -id DeviceDiagnosticลงในช่องเปิดแล้วกดEnter
• ใน หน้าต่างฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์คลิกถัดไปและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา

2. ทำการ Power Cycle (การรีสตาร์ทแบบบังคับ)

บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิผลที่สุดกลับเรียบง่ายอย่างน่าประหลาดใจ การทำการปิดเครื่องและเปิดเครื่องใหม่สามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับพีซี Windows ของคุณได้ ซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดชั่วคราว วิธีทำ Power Cycle:

• ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟ
• กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 30 ถึง 60 วินาทีเพื่อคายประจุพลังงานที่เหลืออยู่ในอุปกรณ์
• ปล่อยให้คอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสแตนด์บายประมาณสองสามนาที
• เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟแล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง

3. ตรวจสอบหน้าต่างการตั้งค่าด่วน

หน้าต่างการตั้งค่าด่วนใน Windows 11 ช่วยให้สามารถเข้าถึงการตั้งค่าที่ใช้กันทั่วไปหลายอย่างได้ รวมถึงบลูทูธ

หากคุณไม่พบปุ่มสลับ Bluetooth ในหน้าต่างการตั้งค่าด่วน แสดงว่าคุณอาจลบมันออกโดยไม่ได้ตั้งใจ วิธีการคืนค่าปุ่มนี้มีดังนี้

• กดWin + Aเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าด่วน
• คลิกไอคอนดินสอเพื่อแก้ไขหน้าต่างการตั้งค่าด่วน
• คลิกเพิ่มและเลือกบลูทูธจากรายการเพื่อเพิ่มลงในแดชบอร์ด

4. ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

ตามค่าเริ่มต้น การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วจะเปิดใช้งานอยู่ในคอมพิวเตอร์ Windows ส่วนใหญ่ แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะช่วยลดเวลาในการบูตบน Windows แต่บางครั้งก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้ เช่น ตัวเลือก Bluetooth หายไปจากพีซีของคุณ คุณสามารถลองปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว  เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่า Bluetooth ปรากฏขึ้นและทำงานตามที่คาดหวังหรือไม่

5. ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธ

ไอคอน Bluetooth อาจไม่ปรากฏบนแถบงานหรือถาดระบบหากคุณลบไอคอนออกไปก่อนหน้านี้ นี่คือวิธีการปักหมุดไอคอน Bluetooth กลับไปที่แถบงาน Windows

• เปิดเมนูเริ่มและไปที่การตั้งค่า > บลูทูธและอุปกรณ์
• ไปที่อุปกรณ์และคลิก การตั้งค่าบลูทู ธเพิ่มเติม
• ทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่าแสดงไอคอน Bluetooth ในพื้นที่การแจ้งเตือน
• คลิกใช้ > ตกลง

6. กำหนดค่าบริการสนับสนุนบลูทูธ

Bluetooth Support Service เป็นโปรแกรมขนาดเล็กที่ทำงานในเบื้องหลังเพื่อเปิดใช้งาน Bluetooth บน Windows ปัญหาบลูทูธของคุณอาจเกิดจากบริการที่ไม่ได้ทำงานอยู่ วิธีแก้ไขมีดังต่อไปนี้

• กดWin + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• พิมพ์services.mscลงในช่องข้อความและกดEnter
• คลิกสองครั้งที่บริการสนับสนุนบลูทูธเพื่อเปิดคุณสมบัติบริการ
• ใช้เมนู แบบดรอปดาวน์ถัดจากประเภทการเริ่มระบบเพื่อเลือกอัตโนมัติ
• คลิกใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าตัวเลือก Bluetooth ปรากฏขึ้นหรือไม่

7. อัปเดตหรือติดตั้งไดร์เวอร์บลูทูธใหม่

ไดรเวอร์บลูทูธที่ผิดพลาดหรือเสียหายบนพีซีของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้เช่นกัน หากดูเหมือนจะเป็นเช่นนั้น ให้อัปเดตไดรเวอร์บลูทูธของคุณ หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกขวาที่ไอคอนเริ่มและเลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ
• ขยาย ส่วน บลูทูธคลิกขวาที่อะแดปเตอร์บลูทูธ และเลือก อัปเด ตไดรเวอร์
• เลือกค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดที่มี

หมายเหตุ : หากไม่มีรายการ Bluetooth ในตัวจัดการอุปกรณ์ โปรดไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์ Bluetooth เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์และติดตั้งด้วยตนเอง

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ผล คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์บลูทูธใหม่ ในการดำเนินการนี้ให้เปิดตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้งคลิกขวาที่ไดรเวอร์บลูทูธ แล้วเลือก ถอนการติด ตั้งอุปกรณ์

หลังจากลบแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ที่หายไปในระหว่างการเริ่มต้นระบบ และตัวเลือก Bluetooth จะปรากฏบนพีซีของคุณ

8. ปิดใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์ USB ที่มีปัญหาอีกครั้ง

ผู้ใช้บางรายในโพสต์ชุมชน Microsoft รายงานว่าพวกเขาได้คืนฟังก์ชัน Bluetooth ที่ขาดหายไปบนคอมพิวเตอร์ของตนได้โดยการปิดใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์ USB อีกครั้ง คุณก็ลองได้เช่นกัน

• เปิด Device Manager โดยใช้เมนูค้นหา
• ขยาย ตัว ควบคุมUniversal Serial Bus
• มองหาสิ่งของที่มีรูปสามเหลี่ยมเตือนสีเหลือง คลิกขวาที่รายการนั้นและเลือกปิดใช้งานอุปกรณ์
• เลือกใช่เพื่อยืนยัน
• คลิกขวาที่ไดรเวอร์ USB อีกครั้งและเลือก เปิดใช้ งานอุปกรณ์

9. เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

ปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธอาจเกิดขึ้นได้หากไฟล์ระบบสำคัญหายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows มีเครื่องมือจำนวนหนึ่งที่สามารถช่วยคุณแทนที่ไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหายด้วยเวอร์ชันแคชของไฟล์เหล่านั้น วิธีการใช้งานมีดังนี้

• กดWin + XและเลือกTerminal (Admin)จากรายการ
• เลือกใช่เมื่อข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น
• ในคอนโซล ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

sfc /scannow

รอให้การสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นรันการสแกน DISM (หรือ Deployment Image Servicing and Management)

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

10. บูตเข้าสู่โหมด Safe Mode

เมื่อคุณบูต Windows เข้าสู่ Safe Modeระบบจะทำงานโดยไม่มีไดรเวอร์และโปรแกรมที่ไม่จำเป็นใดๆ นี่สามารถช่วยให้คุณตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากไดรเวอร์หรือโปรแกรมของบริษัทอื่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลังหรือไม่

Windows 11 มีตัวเลือกต่างๆ มากมายในการบูตเข้าสู่ Safe Mode คุณสามารถใช้วิธีใดก็ได้ที่คุณต้องการเพื่อเข้าสู่ Safe Mode และดูว่ามีตัวเลือก Bluetooth ปรากฏขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าข้อผิดพลาดเกิดจากโปรแกรมหรือบริการของบริษัทอื่น ในกรณีนั้นคุณจะต้องลบแอปหรือโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา

บลูทูธเป็นฟีเจอร์ที่สำคัญในคอมพิวเตอร์ Windows ทุกเครื่อง ดังนั้นอาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่อฟีเจอร์ดังกล่าวหายไปอย่างกะทันหัน โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้โดยใช้เคล็ดลับที่กล่าวข้างต้น