7 วิธีแก้ไข Windows แสดงโฟลเดอร์ว่างแม้ว่าจะมีไฟล์อยู่ภายในก็ตาม

มันจะสับสนเมื่อเห็นโฟลเดอร์ว่างเปล่าเมื่อขนาดโฟลเดอร์บอกว่าไม่ใช่ ปัญหาจะยิ่งยากยิ่งขึ้นหากคุณต้องการไฟล์เร่งด่วน หากคุณจำได้แน่นอนว่าได้คัดลอกข้อมูลลงในโฟลเดอร์ (ซึ่งแสดงโดยขนาดของโฟลเดอร์) แต่ปรากฏว่าโฟลเดอร์นั้นว่างเปล่า ไม่ต้องกังวล

หลายครั้งที่ไฟล์ถูกซ่อนทำให้โฟลเดอร์ว่างเปล่า อย่างไรก็ตาม บางครั้งปัญหาอาจมีลักษณะที่ร้ายแรงกว่านี้ ไม่ว่าปัญหาจะเป็นอะไร บทความต่อไปนี้จะกล่าวถึงวิธีแก้ไขในบทความนี้เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์ของคุณได้อีกครั้ง

1. กำจัดปัญหาเฉพาะระบบ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะลองแก้ไขใดๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ข้อผิดพลาดชั่วคราว หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากคุณบูตระบบหนึ่งครั้ง ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเป็นแบบเฉพาะโฟลเดอร์หรือเป็นแบบต่อเนื่องตลอดทั้งระบบปฏิบัติการ

หากปัญหาเกิดขึ้นทุกที่ แสดงว่าระบบปฏิบัติการของคุณมีข้อผิดพลาด หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเดตหรือรีเซ็ตระบบปฏิบัติการ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ที่โฟลเดอร์เดียว ให้ลองแก้ไขตามนี้

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้ถูกซ่อนไว้

ไฟล์ที่ซ่อนไว้ยังส่งผลต่อขนาดไฟล์โดยรวมด้วย ดังนั้น หากคุณพบว่าโฟลเดอร์ที่มีขนาดใหญ่ปรากฏเป็นโฟลเดอร์ว่าง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์เหล่านั้นไม่ได้ถูกซ่อนไว้เฉยๆ หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

B1:ไปที่โฟลเดอร์ว่าง แม้ว่าจะแสดงขนาดก็ตาม

B2:ไปที่ แท็บ มุมมองใน File Explorer

B3:เลือก กล่อง รายการที่ซ่อนไว้ในส่วนแสดง/ซ่อน

หากไฟล์ถูกซ่อนไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถดูได้ตอนนี้

3. การใช้ความช่วยเหลือจาก Command Prompt

ผู้ใช้สามารถดำเนินการทดสอบเฉพาะเจาะจง สแกน และจัดการกระบวนการอื่นๆ ได้โดยการรันชุดคำสั่งในCommand Promptคำสั่งในตัวที่ใช้ตรวจสอบไฟล์และโฟลเดอร์ที่หายไปหรือซ่อนอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์

การรันคำสั่งนี้มีโอกาสที่ดีในการกู้คืนไฟล์ในไดเร็กทอรี หากต้องการเรียกใช้ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

B1:ในแถบค้นหา Windows พิมพ์"cmd"

B2: คลิกขวาที่ แอปพลิเคชันCommand Promptแล้วเลือกRun as administratorเพื่อเปิด CMD ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

B3:ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงในแอปพลิเคชัน Command Prompt:

attrib -h -r -s /s /d D:\*.*

B4:กดEnter

D:ในรูปแบบคำสั่งอ้างอิงถึงไดรฟ์ที่มีไฟล์ที่หายไป หากพาร์ติชันที่มีไฟล์ที่หายไปแตกต่างจาก D:\ คุณควรปรับคำสั่งให้เหมาะสม

ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบโฟลเดอร์อีกครั้งเพื่อดูว่ามีไฟล์ปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขอื่น ๆ ต่อไป

4. รีสตาร์ท Windows Explorer

Windows Explorer หรือที่เรียกว่า File Explorer เป็นยูทิลิตี้ที่ช่วยให้คุณสามารถเรียกดูไฟล์และโฟลเดอร์ได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมักเรียกกันว่าแอปพลิเคชันตัวจัดการไฟล์ Windows เมื่อคุณเปิดไฟล์ จัดระเบียบโฟลเดอร์ คัดลอก หรือย้ายไฟล์ Windows Explorer จะดำเนินการเหล่านี้

ดังนั้น การรีสตาร์ทเครื่องอาจช่วยให้คุณกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์ที่อาจสูญเสียการแสดงตัวอย่างเนื่องจากปัญหาที่เกิดกับ File Explorer ได้ หากต้องการรีสตาร์ท Windows Explorer ให้ทำตามคำแนะนำใน: วิธีการรีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer.exe

5. เรียกใช้การตรวจสอบดิสก์

ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้เช่นกัน ดังนั้นก่อนจะดำเนินการต่อ คุณจะต้องตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ว่ามีข้อผิดพลาดหรือไม่ แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการเรียกใช้การตรวจสอบไดรฟ์ของ Windows แต่ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด:

B1:คลิกขวาที่ ปุ่ม เริ่มของ Windows และเลือก File Explorer

B2:ทางด้านซ้าย ให้คลิกพีซีเครื่องนี้

B3:คลิกขวาบนพาร์ติชันที่มีโฟลเดอร์ว่าง และคลิกคุณสมบัติในเมนูบริบท

B4: ใน หน้าต่างคุณสมบัติให้ไปที่แท็บเครื่องมือ

B5:ใน ส่วน การตรวจสอบข้อผิดพลาดให้คลิกปุ่มตรวจสอบ

B6:ไม่ว่าจะแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ หรือไม่ ให้คลิกสแกนไดรฟ์

หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่มีปัญหาเพื่อดูว่าไฟล์ได้รับการกู้คืนแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไปนี้

6. สแกนมัลแวร์

การไม่มีไฟล์ในโฟลเดอร์อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากมีมัลแวร์ซ่อนอยู่ ดังนั้น หากการแก้ไขไม่สามารถช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลได้ คุณต้องตัดความเป็นไปได้ที่มัลแวร์จะเป็นผู้กระทำผิดออกไป

มีหลายวิธีในการลบมัลแวร์ออกจากพีซี Windows คุณสามารถใช้เครื่องมือลบมัลแวร์ของบริษัทอื่นเพื่อลบไวรัสใช้เครื่องมือ Windows เพื่อทำความสะอาดพีซีของคุณ หรือเพียงแค่เรียกใช้ Microsoft Defender Offline Scanเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีมัลแวร์

เมื่อกำจัดไวรัสแล้ว ให้กลับไปที่โฟลเดอร์เดิมและตรวจสอบว่าไฟล์ที่คุณคาดว่าจะเข้าถึงได้กลับมาอยู่หรือไม่ หากพบไฟล์ คุณจะต้องดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์และโฟลเดอร์อื่นปลอดภัยจากการโจมตีของไวรัส

หากการสแกนมัลแวร์และการลบไวรัสไม่สามารถช่วยได้ คุณอาจต้องใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณ

7. ใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลของบุคคลที่สาม

หากการแก้ไขข้างต้นไม่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์ของคุณได้อีกครั้ง เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลของบุคคลที่สามควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลทำงานโดยใช้อัลกอริธึมที่แตกต่างกันเพื่อค้นหาร่องรอยของไฟล์ที่สูญหายในฮาร์ดไดรฟ์ จากนั้นให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการกู้คืนไฟล์ที่ไม่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของตนอีกต่อไป

ดังนั้นให้เรียกใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลเพื่อดูว่าสามารถช่วยคุณค้นหาข้อมูลที่สูญหายได้หรือไม่ แม้ว่าเครื่องมือของบริษัทอื่นๆ หลายตัวจะสามารถช่วยคุณกู้คืนข้อมูลได้ แต่บทความนี้แนะนำให้คุณลองใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่ดีที่สุดที่มีอยู่ ได้แก่ EaseUS, Disk Drill และ Recuva

หวังว่าหลังจากดำเนินการแก้ไขที่กล่าวไว้ข้างต้นแล้ว คุณจะสามารถกู้คืนไฟล์ที่ไม่ปรากฏในโฟลเดอร์ได้ เมื่อมีอะไรผิดพลาด เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลจากบุคคลที่สามจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง

นอกจากนี้ ปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นกับบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้อีกด้วย ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากปัญหาในบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง