คุณเพิ่งเปิดแล็ปท็อปเพื่อทำงาน และสังเกตเห็นว่ามีเส้นแนวตั้งหรือแนวนอนบนหน้าจอแล็ปท็อป จอแสดงผลของคุณทำงานไม่ถูกต้องและแสดงสีผิดปกติ ตอนนี้คุณทำอะไร? ไม่ต้องกังวล ปัญหาการแสดงผลเหล่านี้พบได้บ่อยกว่าและสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็วไม่กี่ขั้นตอน ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ดังนั้น การพิจารณาว่ามีความจำเป็นในการแก้ไข โซลูชันทั้งหมดที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ได้รับการทดสอบอย่างถูกต้องแล้ว ใช้สแน็ปช็อตที่มาพร้อมกับเครื่องเป็นแนวทางในการแก้ไขเส้นแนวตั้งหรือแนวนอนบนหน้าจอคอมพิวเตอร์
วิธีแก้ไขเส้นแนวนอน/แนวตั้งบนแล็ปท็อป Windows 10 หรือหน้าจอมอนิเตอร์
เส้นสุ่มสามารถเริ่มปรากฏบนระบบของคุณได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น:
ฮาร์ดแวร์ที่บกพร่อง – จอภาพทุกหน้าต้องใช้เทคนิคการติดตั้งที่แตกต่างกันและฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง เช่น สายเคเบิลและ GPU หากสายแพของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อ หรือจอแสดงผลของคุณไม่เข้ากันกับระบบ เส้นแนวนอนบนหน้าจอมอนิเตอร์อาจปรากฏขึ้น
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย/เข้ากันไม่ได้ – การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลทั้งหมด เช่น หน้าจอแสดงผล กราฟิก เอฟเฟกต์ สร้างขึ้นโดยการ์ดแสดงผลที่ติดตั้ง ดังนั้น หากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ คุณอาจประสบปัญหาดังกล่าว
การตั้งค่าการแสดงผลไม่ถูกต้อง – หากใช้ความละเอียดหน้าจอที่เข้ากันไม่ได้กับจอแสดงผล ปัญหานี้อาจเกิดขึ้น
ปัญหาในระบบปฏิบัติการ Windows – หากคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการที่มีมัลแวร์ หรือหากไฟล์สำคัญของ Windows 10 ที่รับผิดชอบในการผลิตกราฟิกได้รับผลกระทบหรือทำงานไม่ถูกต้อง คุณอาจประสบปัญหาดังกล่าว
เคล็ดลับแบบมือโปร: เพื่อระบุสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่การตั้งค่า BIOS อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีเข้าสู่ BIOS บน Windows 10 ที่นี่ หากเส้นยังคงปรากฏบนหน้าจอของคุณ แสดงว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์
วิธีที่ 1: แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
การตรวจสอบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เป็นสิ่งสำคัญในการแก้ไขเส้นแนวนอนหรือแนวตั้งบนหน้าจอมอนิเตอร์ของคอมพิวเตอร์
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพและสายที่เข้ากันได้ กับแต่ละอื่น ๆ อ่านที่นี่เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับประเภทสายเคเบิลคอมพิวเตอร์ยอดนิยม
2. ทำความสะอาดหน้าจอเบา ๆ ด้วยสำลี
3. มองหารอยแตก ในหน้าจอ
4. ตรวจสอบสายแพ โดยช่างเทคนิค
วิธีที่ 2: ปรับความละเอียดหน้าจอ
เริ่มต้นด้วยการปรับความละเอียดหน้าจอเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียดสีระหว่างจอภาพและระบบปฏิบัติการ Windows ดังนี้:
1. คลิกขวาบนพื้นที่ว่าง บนเดสก์ท็อป และคลิกการตั้งค่าการแสดงผล ดังที่แสดง
2. คลิกที่ความละเอียดของจอภาพ เมนูภายใต้หล่นลงตะกรันและการตั้งค่าเค้าโครง
3. ที่นี่ เลือกความละเอียดที่ทำเครื่องหมายว่าแนะนำ และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขการเปลี่ยนแปลงความละเอียดหน้าจอด้วยตัวเอง
วิธีที่ 3: เรียกใช้ Windows Troubleshooter
ตัวเลือกที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอ
ในบางโอกาส ผู้ใช้บ่นเรื่องความแปรปรวนหรือเส้นบนหน้าจอหรือหน้าจอแล็ปท็อปขณะดูหรือสตรีมวิดีโอ ตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัวจะมีประโยชน์อย่างมากในการวินิจฉัยปัญหานี้
1. กดปุ่มของ Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า windows
2. คลิกที่Update & Security ตามที่แสดง
3. ตอนนี้ คลิกที่แก้ไขปัญหา ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นเลือกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ในบานหน้าต่างด้านขวา
4. เลื่อนลงเพื่อเลือกVideo Playback และคลิกRun the Troubleshooter
ตัวเลือกที่ 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
หากปัญหาเกิดขึ้นอย่างกว้างขวางและไม่จำกัดเพียงวิดีโอ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ
1. กด ของ Windows + R ปุ่ม พร้อมกันเพื่อเปิดตัว เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์msdt.exe -id DeviceDiagnostic แล้วคลิก OK ดังรูป
3. ที่นี่ คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง ดังที่แสดงด้านล่าง
4. ตรวจสอบกล่องที่มีเครื่องหมายสมัครซ่อมแซมให้โดยอัตโนมัติ และคลิกที่ถัดไป
5. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 4: เรียกใช้ DISM Scan
DISM จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาใน Component-Based Services หรือ CBS หากคุณกำลังประสบปัญหากับไฟล์ Windows Display การดำเนินการนี้อาจแก้ไขปัญหาหน้าจอแล็ปท็อปได้
1. ประเภทและค้นหาคำสั่ง คลิกที่Run as administrator เพื่อเปิดCommand Prompt พร้อม สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. ประเภทDISM / ออนไลน์ / Cleanup ภาพ / ScanHealth ดังแสดงและกดEnter
3. หลังจากการสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น ให้รันคำสั่งDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows เมื่อเสร็จแล้ว หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่จะเกิดขึ้น
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขกระบวนการให้บริการโฮสต์ DISM การใช้งาน CPU สูง
วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การ์ดกราฟิกคือพลังการมองเห็นของระบบของคุณ ดังนั้นความผิดปกติใด ๆ ในลักษณะเดียวกันอาจทำให้เกิดปัญหาการแสดงผลหลายจอ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขเส้นแนวนอนบนหน้าจอแล็ปท็อปโดยอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก:
1. กดปุ่มWindows และพิมพ์ Device Manager จากนั้นคลิกที่Open ดังภาพ
2. ที่นี่ ดับเบิลคลิกที่การ์ดแสดงผล เพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์การแสดงผล (เช่นNVIDIA GeForce 940 MX ) และเลือกUpdate driver ตามภาพ
4. ตอนนี้เลือกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับการขับรถ
5ก. ไดรเวอร์ของคุณจะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
5B. หากไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้:
6. สุดท้าย คลิกที่ปิด และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
วิธีที่ 6: ย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์
การอัปเดตบางอย่างที่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณได้รับอาจมีปัญหาหรือเข้ากันไม่ได้กับระบบของคุณ ในกรณีเช่นนี้ การดาวน์เกรดไดรเวอร์การ์ดแสดงผลก็สามารถทำได้เช่นกัน
1. ไปที่Device Manager > Display adapters เช่นก่อนหน้านี้
2. คลิกขวาที่ควบคุมการแสดงผล (เช่นIntel (R) UHD Graphics 620 ) และเลือกProperties
3. สลับไปที่แท็บDriver และคลิกที่Roll Back Driver ดังที่แสดง
4. รีสตาร์ท ระบบของคุณและยืนยันว่าไม่มีบรรทัดปรากฏขึ้นอีกต่อไป
อ่านเพิ่มเติม: จะบอกได้อย่างไรว่ากราฟิกการ์ดของคุณกำลังจะตาย
วิธีที่ 7: อัปเดต Windows
หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ลองอัปเดต Windows เพื่อแก้ไขเส้นบนหน้าจอแล็ปท็อป
1. เปิดการตั้งค่า แอปโดยการค้นหาในแถบการค้นหาของ Windows
2. ที่นี่ คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
3. ถัดไป คลิกที่Windows Update จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. จากนั้น คลิกที่Check for Updates จากบานหน้าต่างด้านขวา
5ก. ดาวน์โหลดการอัปเดตหากมี คลิกที่รีสตาร์ททันที เพื่อติดตั้งสิ่งเหล่านี้
5B. มิฉะนั้น หน้าจอจะแสดงYou're up to date ตามที่แสดงด้านล่าง
ที่แนะนำ:
จะต้องหงุดหงิดมากเมื่อเส้นแนวนอนหรือแนวตั้งปรากฏขึ้นบนหน้าจอมอนิเตอร์ของคอมพิวเตอร์ เราหวังว่าด้วยความช่วยเหลือของการแก้ปัญหาที่สอดคล้องกันเหล่านี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีการแก้ไขเส้นบนหน้าจอแล็ปท็อป วางคำถามหรือข้อเสนอแนะของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง