หากคุณกำลังพยายามอัปเดต Windows Defender โดยใช้ Windows Update คุณอาจต้องเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070643 ที่มาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Definition Update for Windows Defender – Error 0x80070643” รหัสข้อผิดพลาดโดยทั่วไปหมายความว่ามีข้อผิดพลาดร้ายแรงเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง แต่ไม่มีสาเหตุเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้ นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดไม่ได้ให้ข้อมูลมากนัก แต่ Microsoft ได้รับทราบปัญหาแล้ว และนี่คือคำแถลงอย่างเป็นทางการของพวกเขา:
ขอขอบคุณที่อดทนรอเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows Defender 0x80070643 เราทราบปัญหาแล้วและพยายามเปิดตัวการบรรเทาปัญหาโดยเร็วที่สุด ในระหว่างนี้ เพื่อให้เครื่องของคุณกลับสู่สถานะที่มีการป้องกัน คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้การอัพเดทข้อกำหนดล่าสุดด้วยตนเอง
ขณะนี้มีการแก้ไขหรือวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อย แต่คุณต้องลองทั้งหมด เนื่องจากสิ่งที่อาจใช้ได้สำหรับผู้ใช้รายหนึ่งไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้รายอื่นจะได้ผลเสมอไป เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีการ Fix Windows Defender Update ที่ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x80070643 ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
แก้ไข Windows Defender Update ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x80070643
อย่าลืม สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
วิธีที่ 1: อัปเดต Windows Defender ด้วยตนเอง
1. กด Windows Key + Q เพื่อเปิด Windows Search พิมพ์Windows Defender แล้วคลิกที่ผลการค้นหา
2. ไปที่Update > Update definitions
3. คลิกที่ Update และรอให้ Windows Defender ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง
4. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2: ปิดใช้งาน Antivirus บุคคลที่สามชั่วคราว
1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากถาดระบบและเลือกปิดใช้งาน
2. จากนั้นเลือกกรอบเวลาที่จะปิดการใช้งาน Antivirus
หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที
3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเรียกใช้ Windows Defender อีกครั้ง และดูว่าคุณสามารถแก้ไขการอัปเดต Windows Defender ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 0x80070643 ได้หรือไม่
วิธีที่ 3: เรียกใช้ SFC และ CHKDSK
1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา'cmd' แล้วกด Enter
2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
Sfc / scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3. รอให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น และเมื่อทำเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4. ถัดไปเรียกใช้ CHKDSK การแก้ไขไฟล์ข้อผิดพลาดของระบบ
5. ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 4: ดำเนินการคลีนบูต
บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับ Windows และอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในการแก้ไข Windows Defender Update ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x80070643 Issue คุณต้องดำเนินการคลีนบูต บนพีซีของคุณและวินิจฉัยปัญหาทีละขั้นตอน
วิธีที่ 5: ใช้พรอมต์คำสั่งเพื่ออัปเดต Windows Defender
1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา'cmd' แล้วกด Enter
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
“%PROGRAMFILES%\Windows Defender\MPCMDRUN.exe” -RemoveDefinitions - ทั้งหมด
“%PROGRAMFILES%\Windows Defender\MPCMDRUN.exe” -SignatureUpdate
3. เมื่อคำสั่งเสร็จสิ้นการประมวลผล ให้ปิด cmd และรีบูตพีซีของคุณ
วิธีที่ 6: รีเซ็ต Windows Updates Components
1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา'cmd' แล้วกด Enter
2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุด Windows Update Services แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
หยุดสุทธิ wuauserv หยุด
สุทธิ cryptSvc
บิต
หยุดสุทธิ หยุดสุทธิ msiserver
3. จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution Folder แล้วกด Enter:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. สุดท้าย พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่ม Windows Update Services และกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
เริ่มสุทธิ wuauserv เริ่ม
สุทธิ cryptSvc
บิต
เริ่มต้นสุทธิ เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าคุณสามารถ แก้ไข Windows Defender Update ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x80070643
วิธีที่ 7: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
1. เปิดแผงควบคุมแล้วค้นหาTroubleshooting ในแถบค้นหาที่ด้านบนขวาและคลิกที่Troubleshooting
2. ถัดไป จากหน้าต่างด้านซ้าย บานหน้าต่าง เลือกดูทั้งหมด
3. จากนั้นจากรายการ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือกWindows Update
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ Windows Update Troubleshoot ทำงาน
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และคุณอาจสามารถแก้ไข Windows Defender Update ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x80070643
ที่แนะนำ:
นั่นคือคุณประสบความสำเร็จในการแก้ไข Windows Defender Update ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x80070643 แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น