การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712

การเจอปัญหาข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712อาจสร้างความหงุดหงิดอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการติดตั้งแพทช์ความปลอดภัยและฟีเจอร์ล่าสุด ข้อผิดพลาดนี้มักบ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหายระหว่างกระบวนการอัปเดต ทำให้คุณติดอยู่กับซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย แต่ไม่ต้องกังวลไป! มีวิธีแก้ไขที่ชัดเจน! ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073712อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าพีซีของคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายของไฟล์อย่างง่ายหรือความผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนกว่า วิธีการเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยไม่ต้องยุ่งยากมากนัก มาเริ่มกันเลยและเรียกคืนความสบายใจในการอัปเดตของคุณ! 😊

อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712?

การทำความเข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาดรหัสนี้มักเกิดขึ้นเมื่อบริการ Windows Update ไม่สามารถค้นหาไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งได้ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:

• ไฟล์อัปเดตเสียหาย : ไฟล์อัปเดตที่ดาวน์โหลดมาอาจเสียหายระหว่างการถ่ายโอนหรือการจัดเก็บ
• ปัญหาความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ : ไฟล์หลักของ Windows อาจหายไปหรือถูกเปลี่ยนแปลงเนื่องจากมัลแวร์ การขัดข้อง หรือการอัปเดตครั้งก่อนที่ไม่สมบูรณ์
• ซอฟต์แวร์ที่อาจขัดแย้งกัน : โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไดรเวอร์จากผู้ผลิตรายอื่นอาจรบกวนกระบวนการอัปเดตได้
• พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ : พื้นที่ในไดรฟ์ระบบของคุณไม่เพียงพอสำหรับการแตกไฟล์ส่วนประกอบการอัปเดต

Windows 11 เวอร์ชันล่าสุดได้ปรับปรุงกลไกการอัปเดตแล้ว แต่ข้อผิดพลาด 0x80073712ยังคงเกิดขึ้นในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตฟีเจอร์ขนาดใหญ่ การแก้ไขสาเหตุเหล่านี้อย่างเป็นระบบจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความหงุดหงิดจากการลองผิดลองถูก พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712 ทีละขั้นตอน

เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ ก้าวไปสู่วิธีที่ซับซ้อนขึ้น โปรดดำเนินการเหล่านี้ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย—สำรองข้อมูลสำคัญก่อนเพื่อความสบายใจ แต่ละวิธีได้ช่วยผู้ใช้จำนวนนับไม่ถ้วนเอาชนะปัญหาดังกล่าวมาแล้ว ดังนั้นความพยายามจึงไม่สูญเปล่า!

1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 🛠️

เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windowsที่มีมาให้ในตัวคือด่านแรกในการรับมือกับข้อผิดพลาด 0x80073712มันทำงานรวดเร็ว อัตโนมัติ และมักจะแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้ทันที

1. กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
2. ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
3. ค้นหาWindows Updateแล้วคลิกRun
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ระบบจะตรวจจับและพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ

หลังจากเสร็จสิ้นแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งผ่านทางการตั้งค่า > การอัปเดต Windowsเครื่องมือนี้จะสแกนหาปัญหาทั่วไป เช่น แคชที่เสียหาย ทำให้เป็นจุดเริ่มต้นที่ง่ายและได้ผลดี

2. ล้างแคชการอัปเดต Windows

แคชการอัปเดตที่รกอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712โดยการอ้างอิงไฟล์ที่ผิดพลาด การล้างแคชจะบังคับให้ดาวน์โหลดใหม่ทั้งหมด

1. หยุดบริการ Windows Update: กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์services.mscและกด Enter
2. ค้นหาWindows Updateคลิกขวา แล้วเลือกหยุด
3. เปิด File Explorer แล้วไปยังโฟลเดอร์C:\Windows\SoftwareDistribution.
4. ลบเนื้อหาทั้งหมดที่อยู่ภายในโฟลเดอร์ (อย่าลบโฟลเดอร์นั้นเอง)
5. เริ่มบริการ Windows Updateใหม่โดยคลิกขวาที่ไอคอน แล้วเลือกเริ่ม
6. รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

การรีเฟรชนี้มักจะช่วยให้การติดตั้งเป็นไปอย่างราบรื่น หากคุณใช้ Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด วิธีนี้สอดคล้องกับคำแนะนำล่าสุดของ Microsoft เกี่ยวกับการจัดการแคช

3. ซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM

ไฟล์ระบบที่เสียหายเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด 0x80073712ให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และเครื่องมือจัดการและบำรุงรักษาอิมเมจการปรับใช้ (DISM) เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์เหล่านั้น

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ: ค้นหาcmdในเมนู Start คลิกขวา แล้วเลือกRun as administrator
2. เรียกใช้โปรแกรมDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthและรอจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ (อาจใช้เวลา 10-20 นาที)
3. ถัดไป ให้เรียกsfc /scannowใช้โปรแกรมสแกนและซ่อมแซมไฟล์
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองทำการอัปเดตอีกครั้ง

คำสั่งเหล่านี้มีประสิทธิภาพในการรักษาความสมบูรณ์ของระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดตล่าสุดที่อาจทำให้เกิดความไม่สอดคล้องกันของไฟล์ เคล็ดลับ: หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ในโหมดปลอดภัยเพื่อเข้าถึงรายละเอียดเพิ่มเติม

4. ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์และเรียกใช้ CHKDSK

พื้นที่ดิสก์เหลือน้อยอาจทำให้การอัปเดตหยุดชะงัก ทำให้เกิดอาการคล้ายกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20GB ในไดรฟ์ C: ของคุณ

ขั้นตอน	การกระทำ	ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
1. เพิ่มพื้นที่ว่าง	ใช้ฟังก์ชัน Storage Senseใน การตั้งค่า > ระบบ > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล เพื่อล้างไฟล์ชั่วคราว	เรียกคืนพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้รวดเร็วโดยไม่ต้องลบด้วยตนเอง
2. เรียกใช้ CHKDSK	ในหน้าต่าง Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์คำchkdsk C: /f /rสั่งต่อไปนี้และตั้งเวลาให้รีสตาร์ทในครั้งถัดไป	แก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ที่อาจทำให้ไฟล์อัปเดตเสียหาย
3. ตรวจสอบ	หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว ให้ตรวจสอบพื้นที่ว่างใน File Explorer	ช่วยให้การแตกไฟล์อัปเดตเป็นไปอย่างราบรื่น

การแก้ไขปัญหาพื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงแต่จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมอีกด้วย นี่เป็นนิสัยง่ายๆ แต่ได้ผลดีสำหรับผู้ใช้ Windows 11 ทุกคน

5. รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows

หากวิธีแก้ไขเบื้องต้นไม่ได้ผล การรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตทั้งหมดอาจช่วยขจัดข้อผิดพลาด 0x80073712 ที่แก้ไขยากได้

1. เปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ
2. เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง โดยกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver
3. รีสตาร์ทเครื่องและตรวจสอบการอัปเดต

การรีเซ็ตแบบครอบคลุมนี้จำลองการเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดสำหรับการอัปเดต โดยอ้างอิงจากคำแนะนำอย่างเป็นทางการของ Microsoft สำหรับการแก้ไขปัญหาขั้นสูง

6. คำแนะนำเพิ่มเติม: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ที่รบกวนการทำงาน และอัปเดตไดรเวอร์

บางครั้ง ปัจจัยภายนอกอาจทำให้ ข้อผิดพลาดใน การอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712 รุนแรง ขึ้น ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว (ใช้ Windows Defender แทน) และอัปเดตไดรเวอร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิต สำหรับไดรเวอร์การ์ดจอหรือไดรเวอร์เครือข่าย การทำเช่นนี้จะช่วยป้องกันความขัดแย้งระหว่างการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ได้

หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตฟีเจอร์ ลองใช้Windows 11 Installation Assistantจากหน้าเว็บทางการของ Microsoft เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวดู เพราะมันเชื่อถือได้ในการข้ามขั้นตอนการอัปเดตทั่วไป

วิธีป้องกันข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 ในอนาคต

เมื่อคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073712 ได้ แล้ว ให้ป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำอีกด้วยพฤติกรรมเชิงรุก:

• ⭐ ควรเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเป็นประจำทุกเดือน
• ควรเว้นพื้นที่ว่างในดิสก์อย่างน้อย 20%
• หมั่นอัปเดตไดรเวอร์และแอปพลิเคชันผ่านทางการตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตัวเลือกขั้นสูง
• เปิดใช้งานStorage Senseเพื่อทำการล้างข้อมูลโดยอัตโนมัติ

การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้คุณได้รับการอัปเดตที่ราบรื่นและประสบการณ์การใช้งาน Windows 11 ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขามีความเชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหาในกรณีพิเศษต่างๆ

ข้อคิดส่งท้าย: คุณทำได้!

การแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องยาก ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะแก้ไขได้สำเร็จอย่างรวดเร็ว ทำให้ระบบทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ จำไว้ว่าทุกข้อผิดพลาดเป็นเพียงอุปสรรคเล็กน้อยบนเส้นทางสู่พีซีที่ดีกว่า หากวิธีใดวิธีหนึ่งได้ผลสำหรับคุณ โปรดแชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง—วิธีใดที่ช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณได้? ติดตามข่าวสารและทำให้ Windows 11 ของคุณเปล่งประกายอยู่เสมอ! 👏