บริการเสียงไม่ตอบสนองใน Windows 10 {แก้ไขแล้ว}

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ บริการเสียงไม่ตอบสนอง ” เป็นข้อผิดพลาดที่สร้างขึ้นโดยตัวแก้ไขปัญหาเสียงของ Windows ซึ่งมักจะทำงานในเวลาที่คุณประสบปัญหากับอุปกรณ์เสียง ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าอุปกรณ์เสียงของคุณอยู่ในสถานะไม่ตอบสนองและไม่ตอบสนองต่อข้อความหรือคำสั่งของคอมพิวเตอร์ของคุณ

บริการเสียงไม่ตอบสนองเป็นข้อผิดพลาดทั่วไป โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นเมื่อคุณอัปเดต Windows เวอร์ชันของคุณโดยใช้ Windows Update มีวิธีการบางอย่างที่สามารถช่วยในการแก้ไขปัญหาบริการเสียงไม่ตอบสนอง

สารบัญ

• 1 วิธีแก้ไขบริการเสียงที่ไม่ตอบสนองใน Windows 10
  • 1.1 โซลูชันที่ 1: เริ่มบริการเสียงใหม่
  • 1.2 แนวทางที่ 2: การติดตั้ง Realtek หรืออุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง
  • 1.3 แนวทางที่ 3: ตรวจสอบส่วนประกอบเสียง
  • 1.4 โซลูชันที่ 4: การดำเนินการตามคำแนะนำของพรอมต์คำสั่ง
  • 1.5 แนวทางที่ 5: การติดตั้งไดรเวอร์เสียงเริ่มต้น
  • 1.6 โซลูชัน 6: กู้คืนจากจุดคืนค่าล่าสุด/ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
• 2 บทสรุป

วิธีแก้ไขบริการเสียงที่ไม่ตอบสนองใน Windows 10

วิธีการเหล่านี้รวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ได้รับการอัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุดและบริการเสียงทั้งหมดทำงานตามที่คาดไว้ ในกรณีที่วิธีการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ คุณต้องใช้วิธีการกู้คืนระบบ

โซลูชันที่ 1: เริ่มบริการเสียงใหม่

ก่อนที่จะข้ามไปยังโซลูชันที่ซับซ้อนและครอบคลุม คุณควรเริ่มต้นด้วยการลองเริ่มบริการเสียงใหม่ มีบริการเสียงควบคู่ไปกับฮาร์ดแวร์เสียงและไดรเวอร์ที่รับผิดชอบในการจัดการเสียงบนพีซีของคุณ การรีบูตอย่างง่ายจะรีบูตการกำหนดค่าและสามารถแก้ไขปัญหาบริการเสียงไม่ตอบสนองในมือ:

ขั้นตอนที่ 1:ก่อนอื่น ให้กด คีย์ผสม Windows + Rเพื่อเปิด Run จากนั้นพิมพ์services.mscจากนั้นกดปุ่มEnter

ขั้นตอนที่ 2:เมื่ออยู่ในบริการ ให้ผ่านรายการทั้งหมดจนกว่าคุณจะเห็น“Windows Audio ” ตอนนี้ให้คลิกขวาที่มันแล้วคลิกที่"เริ่มใหม่ "

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นคลิกขวาที่รายการอีกครั้งและคลิกที่Properties ตอนนี้ ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น“อัตโนมัติ ” สุดท้าย ให้คลิกที่Applyเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้ จากนั้นคลิกExit

ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้ กลับไปที่บริการต่างๆ และค้นหาWindows Audio Endpoint Builder คลิกขวาที่มันแล้วคลิกที่เริ่ม

ขั้นตอนที่ 5:เมื่อเริ่มกระบวนการแล้ว ให้เปิดคุณสมบัติและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นAutomatic คลิกที่ใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วออก

ขั้นตอนที่ 6:ในที่สุด รีบูตพีซีของคุณและดูว่าปัญหาบริการเสียงไม่ตอบสนองยังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 2: การติดตั้ง Realtek หรืออุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าการติดตั้ง High Definition Audio Device Driver แทนIDT High Definition Audio CODECฯลฯ ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้ก่อนที่คุณจะใช้วิธีคืนค่าระบบหรือทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 1:ก่อนอื่น ให้กด คีย์ผสม Windows + Xเพื่อเปิดเมนูเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว จากนั้นคลิกที่Device Managerจากรายการตัวเลือกที่แสดง

ขั้นตอนที่ 2:ขยาย หมวด “ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม”หนึ่งครั้งใน Device Manager

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียง จากนั้นคลิกที่Update Driverหลังจากนั้นตัวเลือกจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าจะติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ คลิกที่Browse my computer for driver software option.

ขั้นตอนที่ 4:จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

ขั้นตอนที่ 5:ตอนนี้ ยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่ระบุว่า"แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้"เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ทั้งหมดแสดงอยู่ในรายการไดรเวอร์ ผ่านไดรเวอร์ทั้งหมดจนกว่าคุณจะเห็นHigh Definition Audio Deviceจากนั้นคลิกและกดNext

ขั้นตอนที่ 6:ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสิ้น รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ:หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณควรลองดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต ตอนนี้ ติดตั้งโดยใช้วิธีการข้างต้น การทำเช่นนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ในหลายกรณี

โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบส่วนประกอบเสียง

ก่อนที่จะถือว่าปัญหาเป็นเรื่องทางเทคนิค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบเสียงทั้งหมดกำลังทำงานอยู่ ในกรณีที่ไม่ทำงาน อาจเป็นสาเหตุที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของบริการเสียงไม่ตอบสนองปรากฏขึ้น

นอกจากนี้ ให้ลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสของคุณ เนื่องจากบางครั้งพวกมันจะบล็อกโปรแกรมที่ไร้เดียงสาซึ่งอาจทำให้คุณต้องทนทุกข์ทรมาน บริการเหล่านี้เป็นบริการและการยกเว้นอาจทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนได้

ขั้นตอนที่ 1:ก่อนอื่น ให้กด คีย์ผสม Windows + Rเพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์services.mscในหน้าต่าง Run จากนั้นกดปุ่มEnter

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่ระบุด้านล่างยังอยู่ในสถานะทำงาน หากบริการไม่ทำงาน ให้คลิกขวาที่ บริการแล้วคลิกเริ่ม

RPC Endpoint Mapper

การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)

ตัวเรียกใช้กระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM

ขั้นตอนที่ 4:ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าบริการทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการตั้งค่าให้เริ่มต้นเป็น"อัตโนมัติ "

ขั้นตอนที่ 5:เมื่อกระบวนการเริ่มต้นขึ้น (ในกรณีที่ปิดอยู่) ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองรีบูตระบบคอมพิวเตอร์และตรวจสอบอีกครั้ง

โซลูชันที่ 4: การดำเนินการตามคำแนะนำของพรอมต์คำสั่ง

หากการตรวจสอบบนคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้อง และทั้ง 2 วิธีข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองดำเนินการตามคำแนะนำขั้นสูงของพรอมต์คำสั่ง

หมายเหตุ:จำเป็นต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการนี้

ขั้นตอนที่ 1:ก่อนอื่น ใช้คีย์ผสม ของ Windows + S จากนั้นพิมพ์ "พรอมต์คำสั่ง"แล้วคลิกขวาที่แอปแล้วคลิกตัว เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"

ขั้นตอนที่ 2:เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งที่ระบุด้านล่างแล้วกด Enter:

Net localgroup

Administrators /add

Network service

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นพิมพ์คำสั่งที่ระบุด้านล่างแล้วกดปุ่ม Enter อีกครั้ง:

Net localgroup

Administrators /add

localservice

ขั้นตอนที่ 4:เมื่อดำเนินการทั้งสองขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้พิมพ์exit จากนั้นกดปุ่ม Enter

ขั้นตอนที่ 5:ในที่สุด รีบูตระบบคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาบริการเสียงไม่ตอบสนองยังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 5: การติดตั้งไดรเวอร์เสียงเริ่มต้น

ระบบปฏิบัติการของคุณทำการอัพเกรดเป็นระยะ ๆ เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ไดรเวอร์เสียงรวมอยู่ในแพ็คเกจส่วนใหญ่ด้วยและจะได้รับการอัปเกรดเมื่อเวลาผ่านไป

ระบบคอมพิวเตอร์มีไดรเวอร์เริ่มต้นพื้นฐานที่บันทึกไว้แล้ว ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงปัจจุบัน ระบบจะรู้จักฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ จากนั้นจึงติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นบนพีซีของคุณเพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้:

ขั้นตอนที่ 1:ก่อนอื่น กด คีย์ผสม Windows + Sเพื่อเปิดเมนูค้นหาของแถบเริ่มต้น ตอนนี้พิมพ์"ระบบ"ในกล่องโต้ตอบที่แสดง จากนั้นคลิกที่รายการแรกที่ส่งคืนในผลลัพธ์

ขั้นตอนที่ 2:เมื่ออยู่ในระบบ ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ให้คลิกที่ตัวเลือก"การตั้งค่าระบบขั้นสูง"

ขั้นตอนที่ 3:ไปที่ แท็บ ฮาร์ดแวร์แล้วคลิกตัวเลือกของ การตั้งค่า การติดตั้งอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า“ไม่ (อุปกรณ์ของคุณอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้) ” จากนั้นกดบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานการอัปเดต Windows และป้องกันไม่ให้อัปเดตไดรเวอร์เสียงโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ:หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนตัวเลือกกลับเป็น "ใช่" อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 5:จากนั้นกด คีย์ผสม Windows + Xเพื่อเปิดเมนูเริ่มต้นอย่างรวดเร็วจากนั้นคลิกที่"ตัวจัดการอุปกรณ์"ในรายการตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน

ขั้นตอนที่ 6:ขยาย หมวด “ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม”หนึ่งครั้งใน Device Manager

ขั้นตอนที่ 7:จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงและคลิกที่“ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ”

ขั้นตอนที่ 8:ตอนนี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายไดรเวอร์ที่ถอนการติดตั้งเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ด้วย จากนั้นดำเนินการตามกระบวนการถอนการติดตั้งต่อไป

ขั้นตอนที่ 9:เมื่อถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบน Device Manager จากนั้นคลิกที่“Scan for hardware changes ” ตอนนี้ระบบของคุณจะตรวจพบฮาร์ดแวร์เสียงบนพีซีของคุณ แล้วติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นที่มีอยู่ในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 10:ในที่สุด ดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่ สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากการติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 6: กู้คืนจากจุดคืนค่าล่าสุด/ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการคืนค่า Windows ของคุณไปยังจุดคืนค่าล่าสุด ในกรณีที่คุณไม่มีจุดคืนค่า คุณสามารถลองติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่ทั้งหมดได้

ในการสำรองข้อมูลของคุณโดยใช้ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก ให้บันทึกใบอนุญาตทั้งหมดของคุณ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้"Belarc"หลังจากนั้นคุณสามารถทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดได้

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการกู้คืน Windows จากจุดคืนค่าล่าสุด:

ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ให้กด คีย์ผสม Windows + Sเพื่อเปิดแถบค้นหาเมนูเริ่ม จากนั้นพิมพ์“restore”ลงในช่อง จากนั้นคลิกที่โปรแกรมแรกในรายการผลลัพธ์

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อเปิดการตั้งค่าการคืนค่าให้คลิกที่การคืนค่าระบบซึ่งอยู่ใต้แท็บการป้องกันระบบที่จุดเริ่มต้นของหน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 3:วิซาร์ดจะเปิดขึ้นและจะนำทางคุณผ่านขั้นตอนทั้งหมดสำหรับการกู้คืนระบบของคุณ ตอนนี้ คลิกที่ถัดไปจากนั้นดำเนินการตามคำแนะนำเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 4:จากนั้นคลิกที่เลือกจุดคืนค่าจากรายการตัวเลือกที่มีอยู่ ในกรณีที่คุณมีจุดคืนค่ามากกว่าหนึ่งจุด รายการทั้งหมดจะปรากฏที่นั่น

ขั้นตอนที่ 5:หลังจากนั้น Windows จะยืนยันการกระทำของคุณเป็นครั้งสุดท้ายก่อนเริ่มกระบวนการกู้คืนระบบ ขอแนะนำให้บันทึกงานทั้งหมดของคุณ สำรองข้อมูลสำคัญไว้เผื่อไว้ แล้วดำเนินการตามขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 6:เมื่อการบูรณะเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้เข้าสู่ระบบ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของบริการเสียงไม่ตอบสนองหายไปหรือไม่

ที่แนะนำ:

• Firefox ไม่ตอบสนอง
• เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง
• เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งาน
• คีย์ Windows ไม่ทำงาน

บทสรุป

ผ่านคำแนะนำด้วยจิตใจที่ตื่นตัว ทำตามขั้นตอนต่างๆ อย่างพิถีพิถัน เริ่มต้นด้วยวิธีที่ 1 และทำงานจนสุดจนกว่าวิธีการใดวิธีหนึ่งจะแก้ไขสถานการณ์ได้ หวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ