วิธีแก้ไข AnyDesk เมื่อคีย์บอร์ดไม่ทำงาน

AnyDesk เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าถึงและควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกล ยังคงนำหน้าคู่แข่งเนื่องจากใช้งานง่าย เชื่อมต่อได้รวดเร็ว และทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือมากกว่าคู่แข่ง อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ มันไม่ได้ขาดส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของปัญหา ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บางรายพบว่าแป้นพิมพ์ระยะไกลอาจไม่ทำงาน หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านี้ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ 

ในบทความนี้ เราจะสำรวจการแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถลองทำให้แป้นพิมพ์ AnyDesk ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง ดังนั้นอ่านต่อเพื่อหาวิธี 

แป้นพิมพ์ AnyDesk ไม่ทำงาน

AnyDesk สามารถให้คุณเข้าถึงได้อย่างเต็มที่ผ่านอุปกรณ์ระยะไกล ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงจอแสดงผล เสียง และแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์นั้นได้ แต่บางครั้งแป้นพิมพ์อาจหยุดทำงาน หรืออักขระที่แสดงอาจแตกต่างจากที่คุณกำลังพิมพ์ 

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แป้นพิมพ์ AnyDesk ไม่ยอมทำงาน เหล่านี้รวมถึง: 

• การติดตั้งซอฟต์แวร์ AnyDesk ที่ไม่เหมาะสม
• ไม่มีการเข้าถึงแป้นพิมพ์ไปยังแป้นพิมพ์ของคอมพิวเตอร์ระยะไกล
• ไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำที่ตั้งไว้เพื่อเรียกใช้แอปพลิเคชัน AnyDesk
• ทำงานบนระบบปฏิบัติการที่ต้องอัปเดต
• การใช้โหมดแป้นพิมพ์ที่ไม่รองรับกับโหมดของคอมพิวเตอร์ระยะไกล

วิธีแก้ไขคีย์บอร์ด AnyDesk ไม่ทำงาน

โชคดีที่มีการแก้ไขต่างๆ ที่คุณสามารถลองทำให้แป้นพิมพ์ AnyDesk กลับมาทำงานได้อีกครั้งตามรายการด้านล่าง 

อนุญาตให้เข้าถึงคีย์บอร์ด

หากแป้นพิมพ์ AnyDesk ไม่ทำงาน สาเหตุหลักอาจเป็นเพราะผู้ใช้คอมพิวเตอร์ระยะไกลที่คุณพยายามเชื่อมต่อปิดการเข้าถึงแป้นพิมพ์และเมาส์ของพวกเขา ขอให้พวกเขาอนุญาตให้คุณเข้าถึงแป้นพิมพ์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด AnyDesk แล้วคลิกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมบนขวาของหน้าจอ
   
2. คลิก “การตั้งค่า”
   
3. เลือก “ความเป็นส่วนตัว” จากแถบด้านข้างซ้าย
   
4. ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก “ควบคุมแป้นพิมพ์และเมาส์ของอุปกรณ์ของฉัน” เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ขอสิทธิยกระดับ

หากแป้นพิมพ์ไม่ทำงานแม้หลังจากที่คุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงแล้ว ให้ขอสิทธิ์ขั้นสูง Windows มีศูนย์ควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ที่จำกัดไม่ให้ผู้ใช้รายอื่นทำการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ ข้อจำกัดเหล่านี้อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงแป้นพิมพ์และเมาส์ของคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อขอสิทธิ์ยกระดับผ่านคอมพิวเตอร์ระยะไกล:

1. ใน AnyDesk ให้ไปที่เมนู "การกระทำ"
   
2. จากตัวเลือกที่ให้มา ให้เลือก “ขอระดับความสูง”
   
3. ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ระยะไกลควรได้รับข้อความแจ้งให้ยอมรับการยกระดับสิทธิ์ เมื่อพวกเขาอนุญาตคำขอแล้ว คุณควรได้รับคำขอเซสชันใหม่
4. ยอมรับคำขอเซสชันใหม่เพื่อใช้งานคอมพิวเตอร์ระยะไกลด้วยสิทธิ์ขั้นสูง
   
5. แป้นพิมพ์ควรเริ่มทำงานทันทีเมื่อเซสชันใหม่เริ่มทำงาน

เปิดใช้งานการเข้าถึงแบบไม่ต้องใส่ข้อมูล

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการสร้างเซสชันผ่านการเข้าถึงแบบอัตโนมัติช่วยแก้ปัญหาแป้นพิมพ์ได้ การเข้าถึงแบบอัตโนมัติทำให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับไคลเอ็นต์ระยะไก���โดยไม่ต้องส่งคำขอเซสชันไปยังไคลเอ็นต์ คุณลักษณะนี้เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่ทำงานบางส่วนจากระยะไกลและต้องการหลีกเลี่ยงการนำคอมพิวเตอร์ที่ทำงานไปด้วยทุกที่ พวกเขาสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะเปิดอยู่หรืออยู่ในโหมดสลีป

1. หากต้องการเปิดใช้งานการเข้าถึงแบบอัตโนมัติบน AnyDesk ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
2. เปิด AnyDesk แล้วคลิกเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมบนขวาของหน้าจอ
   
3. จากตัวเลือก ให้เลือก “การตั้งค่า”
   
4. คลิกที่ "ความปลอดภัย" และไปที่ส่วน "โปรไฟล์การอนุญาต"
   
5. ขยายเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก "Unattended Access"
   
6. คลิกปุ่ม “ตั้งรหัสผ่าน…” แล้วป้อนและป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง
   
7. คลิกที่ “สมัคร” เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
   

ลองใช้แป้นพิมพ์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้ายังไม่ได้ ลองแก้ไขต่อไปนี้ในรายการของเรา

เปลี่ยนโหมดแป้นพิมพ์ AnyDesk

ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์จำนวนมากเกิดจากการทำงานในโหมดแป้นพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้น ให้เปลี่ยนโหมดแป้นพิมพ์ด้วยตนเองและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป 

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณร้องขอการเข้าถึงแบบเต็มในระหว่างการเชิญเซสชัน

เมื่อส่งคำเชิญเซสชัน โปรไฟล์มักจะไปที่ "ค่าเริ่มต้น" ซึ่งหมายความว่าคุณอาจไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงคุณลักษณะบางอย่าง เช่น การเข้าถึงแป้นพิมพ์ หากต้องการร้องขอการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลอย่างเต็มรูปแบบ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด AnyDesk แล้วไปที่แท็บ "เซสชันใหม่"
   
2. คลิกปุ่ม "เชิญ" และเลือกคอมพิวเตอร์ที่ต้องการเชิญ
   
3. ขยายเมนูแบบเลื่อนลง "โปรไฟล์" และเลือก "การเข้าถึงแบบเต็ม"
   
4. กดปุ่ม "เชิญ" เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
   

อัปเดต AnyDesk

การอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจมีกับแป้นพิมพ์ AnyDesk การอัปเดตด่วนจะแทนที่ไฟล์ที่มีข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ด้วยไฟล์ใหม่ที่สะอาด และสิ่งที่ดีคือ AnyDesk อัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้มีคุณสมบัติใหม่ๆ และปรับปรุงคุณสมบัติที่มีอยู่ หากต้องการอัปเดต AnyDesk ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดเบราว์ เซอร์ของคุณและไปที่หน้าดาวน์โหลด AnyDesk
   
2. ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ AnyDesk สำหรับแพลตฟอร์มที่คุณกำลังใช้
   
3. ไปที่ "ดาวน์โหลด" และเรียกใช้ไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด
   
4. ทำตามคำแนะนำในตัวช่วยสร้างที่ให้มาเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปพลิเคชันและลองใช้แป้นพิมพ์

โปรดทราบว่าการอัปเดต AnyDesk จะไม่เปลี่ยนการตั้งค่าและ ID ผู้ใช้ของคุณ ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าก่อนหน้านี้หลังการอัปเดต

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง AnyDesk

หากการอัปเดต AnyDesk ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง AnyDesk เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ การติดตั้งใหม่ทำให้โปรแกรมมีกระดานชนวนที่สะอาดเพราะจะกำจัดไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดและแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ที่ปราศจากข้อผิดพลาด

รีสตาร์ท AnyDesk หรือคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่อง

ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์อาจเกิดจากการที่โปรแกรมเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้น ลองรีสตาร์ทแอปพลิเคชันเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เอง การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วจะลบกระบวนการทำงานทั้งหมดออกจาก RAM ทำให้โปรแกรมสามารถเริ่มทำงานใหม่ได้โดยไม่มีปัญหา นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของระบบที่อาจทำให้แป้นพิมพ์ AnyDesk ไม่ทำงาน 

ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ AnyDesk

หากอุปกรณ์ที่คุณใช้ต่ำกว่าข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบที่ AnyDesk จัดหาให้ คุณอาจพบปัญหาสำคัญขณะใช้โปรแกรม รวมถึงแป้นพิมพ์ไม่ทำงาน ซึ่งรวมถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและปัญหาทางเทคนิค เช่น แป้นพิมพ์และเมาส์ทำงานไม่ถูกต้อง หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ แต่คอมพิวเตอร์ระยะไกลที่คุณพยายามเริ่มเซสชันไม่เป็นเช่นนั้น คุณยังคงประสบปัญหาอยู่ น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีแก้ปัญหายกเว้นการอัปเดตฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถตอบสนอง ความต้องการของระบบในรายการ ระบบของ AnyDesk

คีย์บอร์ด AnyDesk ไม่ทำงานบนมือถือ

หากแป้นพิมพ์ AnyDesk ไม่ทำงานบนโทรศัพท์มือถือของคุณ แสดงว่าแป้นพิมพ์นั้นไม่ได้เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

1. บนโทรศัพท์ของคุณ เปิดใช้AnyDesk
   
2. สร้างเซสชันใหม่ด้วยอุปกรณ์ระยะไกล
   
3. เมื่อหน้าจอของอุปกรณ์ระยะไกลปรากฏขึ้น ให้กดโลโก้ AnyDesk แล้วเลือกไอคอนแป้นพิมพ์
   
4. ตอนนี้ คุณควรจะสามารถเข้าถึงแป้นพิมพ์ของคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้แล้ว
   

 โปรดทราบว่าขั้นตอนข้างต้นจะคล้ายกันสำหรับทั้ง iPhone และ Android คุณควรจะสามารถเข้าถึงแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์ระยะไกลได้ ไม่ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์ยี่ห้อใด

ติดต่อทีมเทคนิคของ AnyDesk

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับตัว AnyDesk เอง โปรแกรมอาจมีข้อบกพร่องหรือปัญหาทางเทคนิคที่อาจทำให้แป้นพิมพ์ทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนั้น วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อทีมสนับสนุนและอธิบายปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ทีมงานควรสามารถระบุสาเหตุของปัญหาและเสนอวิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดฟังก์ชันการคัดลอกและวางจึงไม่ทำงานบนเดสก์ท็อประยะไกล

หากคุณไม่สามารถคัดลอกและวางรายการบนเดสก์ท็อประยะไกล ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. บนเดสก์ท็อประยะไกล ไปที่ AnyDesk แล้วเปิดตัวเลือกเมนู

2. เลือก “การตั้งค่า” และไปที่ “ความเป็นส่วนตัว”

3. ทำเครื่องหมายที่ “ควบคุมแป้นพิมพ์และเมาส์ของอุปกรณ์ของฉัน” และตัวเลือก “เข้าถึงคลิปบอร์ดของคอมพิวเตอร์ของฉัน” ตามด้วย “เข้าถึงคลิปบอร์ดของคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อถ่ายโอนไฟล์”

ทำให้แป้นพิมพ์ AnyDesk ของคุณพร้อมใช้งานอีกครั้ง

แป้นพิมพ์ AnyDesk ที่ไม่ทำงานอาจทำให้ไม่สะดวก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการดำเนินการที่คุณต้องทำเป็นเรื่องเร่งด่วน แต่ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้เสมอโดยการตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงแป้นพิมพ์ของคอมพิวเตอร์ หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงแป้นพิมพ์แต่ปัญหายังคงอยู่ ให้สร้างเซสชันโดยใช้การเข้าถึงแบบไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องหรือขอสิทธิ์การยกระดับ คุณยังสามารถลองแก้ไขอื่นๆ ที่กล่าวถึงในบทความได้ หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ 

เราหวังว่าหนึ่งในการแก้ไขข้างต้นจะได้ผลสำหรับคุณ และตอนนี้แป้นพิมพ์ AnyDesk ของคุณก็ใช้งานได้แล้ว 

คุณเคยประสบปัญหากับแป้นพิมพ์ AnyDesk หรือไม่? คุณแก้ปัญหาอย่างไร โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง