วิธีแก้ไข ไม่พบกล้อง ใน Google Meet

แอปการประชุมทางวิดีโอที่คุณชื่นชอบคืออะไร หากคำตอบคือ Google Meet คุณคงทราบดีอยู่แล้วเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมของมัน วิธีเข้าร่วมการประชุมได้หลายวิธี แชร์หน้าจอ และบันทึกการประชุมด้วยตัวเอง

แต่ทั้งหมดนั้นอาจซับซ้อนหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอ คุณจะทำอย่างไรหาก Google Meet ตรวจไม่พบกล้อง โชคดีที่มีวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณสามารถลองได้ บางครั้งการแก้ไขอย่างง่ายจะทำ ในบางครั้งมีความพยายามเพิ่มขึ้นเล็กน้อย

ตรวจสอบกล้องของคุณ

หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและกล้องเว็บแคมที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB บ่อยครั้งการเชื่อมต่ออาจหยุดชะงัก คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องอยู่ในพอร์ต USB อย่างถูกต้องและเปิดอยู่

ในกรณีนี้ ให้ถอดและติดกลับเข้าไปใหม่ก่อนที่จะพยายามเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอของ Google Meet อีกครั้ง หากเว็บแคมภายนอกของคุณไม่ตอบสนอง ก็ถึงเวลาตรวจสอบว่ากล้องนั้นใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือไม่ หากอุปกรณ์อื่นตรวจไม่พบ แสดงว่าอุปกรณ์นั้นอาจเสียหาย

หากคุณใช้เว็บแคมในตัวบนแล็ปท็อปของคุณ และไม่แสดงในวิดีโอ Google Meet ให้ลองปิดวิดีโอการประชุมก่อน แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง บางครั้งเคล็ดลับง่ายๆนี้ก็ใช้ได้

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าไดรเวอร์ของกล้องเว็บเป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่ และหากไม่มี ให้ดาวน์โหลดการอัปเดตและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ถ้าไม่ได้ผล ให้ไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป

ตรวจสอบการอนุญาตของกล้องด้วย

บางครั้งรู้สึกเหมือนกับว่าทุกเว็บไซต์ใหม่ขออนุญาตใช้ไมโครโฟน กล้อง และข้อมูลอื่นๆ มากมาย คุณเคยชินที่จะยอมรับทุกอย่างหรือปิดกั้นทันที ในกรณีหลัง อาจนำไปสู่การบล็อกการอนุญาตที่จำเป็นใน Google Meet

คุณต้องให้ Google Meet เข้าถึงกล้องหากต้องการเข้าร่วมการประชุม มิฉะนั้น กล้องจะไม่ปรากฏ หากคุณเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอของ Google Meet เป็นครั้งแรก ให้คลิก "อนุญาต" เมื่อได้รับแจ้งเพื่อให้สิทธิ์เข้าถึงกล้อง

แต่ในกรณีที่คุณบล็อกไปแล้วโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่เป็นไร คุณสามารถเปลี่ยนได้ นี่คือสิ่งที่คุณทำ:

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่Google Meet
   
2. เลือก "การประชุมใหม่"
   
3. ที่มุมขวาบน เลือก “กล้องถูกบล็อก”
   
4. เลือก “อนุญาตให้ https://meet.google.com เข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณเสมอ”
   
5. เลือก “เสร็จสิ้น” วิดีโอจะเริ่มโดยอัตโนมัติ
   

อัปเดตแอป Google Meet

แม้ว่าคุณลักษณะบางอย่างของ Google Meet เช่น การบันทึกจะทำงานในเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น แต่แอปก็ทำงานได้ดี แต่คุณควรตรวจสอบการอัปเดตเป็นครั้งคราว ในบางครั้ง มีข้อบกพร่องและคุณสมบัติที่ Google แก้ไข ดังนั้นเวอร์ชันของแอปที่คุณมีอาจไม่ตอบสนองเช่นกันอีกต่อไป

ปัญหาดังกล่าวอาจเป็นได้ว่าไม่พบกล้อง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ไปที่Play Storeหากคุณใช้อุปกรณ์มือถือ Android และApp Storeสำหรับ iOS เพื่อดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่

นอกจากนี้ หาก Google Meet บนอุปกรณ์อัจฉริยะของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด แต่คุณยังคงมีปัญหากับกล้อง ให้ลองบังคับหยุดแอป จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้งและดูว่าตรวจพบกล้องหรือไม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เมื่อใดก็ตามที่โปรแกรมหรือแอพทำงานผิดพลาด สิ่งแรกที่ควรตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณใช้การเชื่อมต่อไร้สายประเภทใด หากคุณอยู่ที่บ้าน ให้ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณ อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องหรือไม่ และมีสิ่งกีดขวางสัญญาณหรือไม่ หากอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ให้รีเซ็ตเราเตอร์แล้วตรวจสอบอีกครั้ง

เมื่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตอ่อนและการเชื่อมต่อไม่เสถียร ไม่ใช่เรื่องแปลกที่คุณสมบัติของกล้องจะไม่ทำงาน และหากคุณไม่ได้อยู่ที่บ้าน คุณอาจไม่รู้ว่าคุณกำลังติดต่อกับสายสัมพันธ์ประเภทใด คุณสามารถทำการทดสอบความเร็วและถ้าความเร็วต่ำ ให้ลองเปลี่ยนเครือข่าย

ล้างแคช

การล้างแคชจากอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์และแอป Google Meet เป็นอีกขั้นตอนหนึ่งที่คุณอาจต้องพิจารณา บ่อยครั้งที่โซลูชันนี้ช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Google Meet ได้

หากคุณใช้ Chrome เพื่อเข้าถึง Google Meet ซึ่งน่าจะเป็นเพราะเข้ากันได้มากที่สุด นี่คือวิธีล้างแคช:

1. ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้น "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ" ภายใต้ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย"
   
2. ทำเครื่องหมายที่ช่อง "รูปภาพและไฟล์แคช"
   
3. คุณยังสามารถทำเครื่องหมายที่ “คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ” ได้หากต้องการ แต่สิ่งนี้จะทำให้คุณออกจากระบบเว็บไซต์ส่วนใหญ่
   
4. เลือก “ล้างข้อมูล”
   

ตอนนี้คุณสามารถปิดหน้าต่างทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ เมื่อสำรองข้อมูลระบบแล้ว คุณสามารถลองเริ่มหรือเข้าร่วมวิดีโอ Google Meet อื่นได้

ค้นหามุมกล้องที่สมบูรณ์แบบ

เว้นแต่กล้องเว็บของคุณจะเสีย มีวิธีแก้ไขปัญหา "ไม่พบกล้อง" เสมอ แน่นอนว่าอาจเป็นทางฝั่ง Google แต่นั่นเป็นเรื่องที่หาได้ยากและมักจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

การตรวจสอบสิทธิ์และการเชื่อมต่อควรอยู่ด้านบนของรายการวิธีแก้ไข ไม่ว่าคุณจะใช้ Google Meet จากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นจะทำให้กล้องของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง

คุณเคยมีปัญหากับกล้องใน Google Meet ไหม คุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง