น่าหงุดหงิดใจเมื่อบางสิ่งที่เรียบง่าย เช่น การตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นใน Windows กลับเกิดข้อผิดพลาด โชคดีที่การแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ (ข้อผิดพลาด 0x00000709)" ไม่ใช่เรื่องยากเกินไป นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและดำเนินการพิมพ์ต่อไป
สารบัญ
1. ตรวจสอบการรบกวนจากเครื่องพิมพ์อื่น
หากเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์หลายเครื่อง Windows อาจแสดงข้อผิดพลาดบางครั้งว่า "ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้" เมื่อพยายามเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้น เพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวน ให้ถอดการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อื่นทั้งหมดออก ยกเว้นเครื่องที่คุณต้องการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น แล้วคุณจะไม่เจอข้อผิดพลาดใดๆ
2. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
การเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัวบน Windows เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ทุกประเภท รวมถึงข้อผิดพลาดนี้ด้วย เครื่องมือนี้จะสแกนระบบของคุณเพื่อค้นหาปัญหาทั่วไปและพยายามแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้"
หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกขวาที่ ปุ่ม เริ่มและเลือกการตั้งค่า
- เลือก แท็บ ระบบจากแถบด้านข้างทางซ้าย
- ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกแก้ไขปัญหา
- คลิกเครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหาเครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์และคลิก ปุ่ม เรียกใช้ถัดจากนั้น
เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในแอปการตั้งค่า Windows
รอให้โปรแกรมแก้ไขปัญหาทำงานแล้วลองเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นอีกครั้ง
3. การเปลี่ยนแปลงตัวเลือกเครื่องพิมพ์
โดยค่าเริ่มต้น Windows จะจัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นให้กับคุณ แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะมีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์หลายเครื่องบ่อยครั้ง แต่บางครั้งคุณลักษณะนี้ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้นจึงควรปิดคุณสมบัตินี้
หากต้องการป้องกันไม่ให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดWin + Iเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- เลือก แท็บ Bluetooth และอุปกรณ์จากแถบด้านข้างทางซ้าย
- ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
- ใน ส่วนการกำหนดลักษณะเครื่องพิมพ์ให้ปิดสวิตช์ข้างๆอนุญาตให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน
4. เปลี่ยนชื่อเครื่องพิมพ์ใน Registry Editor
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x00000709 แนะนำให้คุณตั้งชื่อเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้อง ในขั้นตอนถัดไป คุณจะต้องเปลี่ยนชื่อด้วยตนเองใน Registry Editor
คำเตือน : แม้ว่าการปรับแต่งด้านล่างนี้จะทราบกันว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่คุณต้องระมัดระวังและปฏิบัติตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง การเปลี่ยนแปลงไฟล์รีจิสทรีที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้
ก่อนที่จะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างสำเนาสำรองของไฟล์รีจิสทรีที่เกี่ยวข้องแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดWin + Sเพื่อเปิดเมนูการค้นหา
- พิมพ์Registry Editorในกล่องค้นหาและคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในแถบที่อยู่ของ Registry Editor ให้วางเส้นทางต่อไปนี้และกดEnterเพื่อนำทางไปยังคีย์ Windows อย่างรวดเร็ว:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
- คลิกสองครั้ง ที่รายการ อุปกรณ์ในบานหน้าต่างด้านขวาเพื่อแก้ไข
- ใน ฟิลด์ ข้อมูลค่าให้แทนที่รายการแรกด้วยชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ
- คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
แก้ไขข้อมูลค่า DWORD ใน Registry Editor
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จเรียบร้อยแล้ว หากการเปลี่ยนชื่อคีย์รีจิสทรีไม่ทำให้เกิดความแตกต่าง ให้ใช้การแก้ไขที่เหลือ
5. เปลี่ยนการตั้งค่าการเชื่อมต่อ RPC
หลังจากที่คุณเปลี่ยนชื่อเครื่องพิมพ์แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่แต่คุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ให้ลองแก้ไขการตั้งค่าการเชื่อมต่อ RPC (การเรียกขั้นตอนระยะไกล) ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม นโยบายนี้จัดการการตั้งค่าโปรโตคอลสำหรับการเชื่อมต่อ RPC ไปยังสปูลเลอร์การพิมพ์ระยะไกล
หมายเหตุ : ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มท้องถิ่นจะใช้งานได้เฉพาะในรุ่น Windows Professional, Education และ Enterprise เท่านั้น หากคุณใช้รุ่น Home Edition การแก้ไขนี้จะใช้ไม่ได้กับคุณ
หากต้องการเปิดใช้งานและเปลี่ยนการตั้งค่านโยบาย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเมนูการค้นหา พิมพ์แก้ไขนโยบายกลุ่มและเลือกผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น
- ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อนำทางไปที่การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ >เครื่องพิมพ์
- คลิกสองครั้งที่ นโยบาย กำหนดค่าการตั้งค่าการเชื่อมต่อ RPCทางด้านขวา
- คลิก ตัวเลือก เปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งานนโยบาย
- คลิก เมนูแบบดรอป ดาวน์โปรโตคอลที่จะใช้สำหรับการเชื่อมต่อ RPC ขาออกและเลือกRPC บนท่อที่มีชื่อ
- คลิกApply > OK
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่แม้หลังจากดำเนินการขั้นตอนนี้แล้ว ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น และเลือกRPC over TCP ใน เมนูแบบเลื่อนลงโปรโตคอลที่จะใช้สำหรับการเชื่อมต่อ RPC ขาออกหากวิธีนั้นไม่ได้ผล คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องจาก เมนูแบบดรอปดาวน์ ใช้การรับรองความถูกต้องสำหรับการเชื่อมต่อ RPC ขาออก - ลองเปลี่ยนตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกใดก็ตามที่ไม่ได้ถูกเลือก
6. ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหา
คุณได้รับข้อผิดพลาด 0x00000709 ทันทีหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น การอัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้ การถอนการติดตั้งอัพเดตที่มีปัญหาจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดและกลับสู่สถานะปกติ
มีหลายวิธีในการถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows แต่ที่ง่ายที่สุดคือผ่านแอปการตั้งค่า ขั้นตอนในการทำมีดังต่อไปนี้:
- กดWin + Iเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- ในแถบด้านข้างทางซ้าย คลิกWindows Update
- ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิก อัปเด ตประวัติ
- ภายใต้การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องคลิกถอนการติดตั้งการอัพเดต
- ค้นหาการอัปเดตล่าสุดโดยการตรวจสอบวันที่ติดตั้ง
- คลิก ตัวเลือก ถอนการติดตั้งถัดจากชื่อการอัปเดตและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการจนเสร็จสิ้น
ถอนการติดตั้ง Windows Update ผ่านการตั้งค่า
หลังจากลบการอัพเดตแล้ว คุณจะสามารถเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
การไม่สามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นได้เป็นเรื่องน่ารำคาญมาก อย่างไรก็ตาม เว้นแต่ว่าจะมีปัญหาเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ ขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งที่ระบุไว้ข้างต้นอาจช่วยแก้ไขปัญหา "ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ (ข้อผิดพลาด 0x00000709)" ใน Windows ได้ และทำให้คุณพิมพ์งานได้ทันเวลา