วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการค้นหาใน Windows 10 ไม่สามารถค้นหาได้ ไม่ทำงาน

ใน Windows 10 แถบค้นหาของ Windows จะเป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น เราเพียงแต่ใส่คำสำคัญของเนื้อหาที่เราต้องการค้นหา โฟลเดอร์ ซอฟต์แวร์หรือแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้ง ข้อมูล ... แล้วคุณก็จะได้รับผลลัพธ์อย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตามแถบค้นหาในระบบบางครั้งอาจมีข้อผิดพลาด เช่น เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 ทำให้ผู้ใช้ค้นหาโปรแกรมได้ยาก หากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณพบข้อผิดพลาดกับเครื่องมือค้นหาของ Windows บ่อยครั้ง คุณสามารถแก้ไขได้ตามบทความด้านล่าง

แก้ไขการค้นหาในเมนู Start ไม่ทำงาน

• วิธีที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• วิธีที่ 2: รีสตาร์ท Windows Explorer
• วิธีที่ 3: ปิดกระบวนการผ่านตัวจัดการงาน
• วิธีที่ 4: ติดตั้งเมนู Start ใหม่
• วิธีที่ 5: รีสตาร์ท Cortana
• วิธีที่ 6: ใช้ดีบักเกอร์บน Windows
• วิธีที่ 7: ตรวจสอบกิจกรรมบน Windows Search Service
• วิธีที่ 8: เปิดใช้งานแอปพื้นหลัง
• วิธีที่ 9: สร้างดัชนีใหม่
• วิธีที่ 10: ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
• วิธีที่ 11: ปิดใช้งาน/รีสตาร์ทซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น เปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows
• วิธีที่ 12: ย้ายหรือสร้าง Swapfile.sys ใหม่
• วิธีที่ 13: ซ่อมแซมการติดตั้ง Windows
• วิธีที่ 14: ย้อนกลับไปยังการอัปเดต Windows 10 ก่อนหน้า
• วิธีที่ 15: ใช้แอป “ทุกอย่าง” แทน

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดเมื่อแถบค้นหาของ Windows มีปัญหาและไม่สามารถค้นหาโปรแกรมได้ หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว แถบค้นหาของ Windows ควรทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

วิธีที่ 2: รีสตาร์ท Windows Explorer

เมื่อการค้นหาใน Windows ล้มเหลว อาจเป็นเพราะ Windows Explorer ค้าง เราจะรีสตาร์ท Windows Explorer เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถค้นหาบน Windows 10 และข้อผิดพลาดอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 1 : บนแถบงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกขวาและเลือก ตัว จัดการงาน

ขั้นตอนที่ 2 : ในอินเทอร์เฟซหน้าต่างตัวจัดการงาน เราจะพบWindows Explorer คลิกขวาและเลือกรีสตาร์ทเพื่อรีสตาร์ท การดำเนินการนี้จะรีเฟรชและรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Windows Explorer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ พร้อมแก้ไขข้อผิดพลาดในการค้นหาบน Search Windows

วิธีที่ 3: ปิดกระบวนการผ่านตัวจัดการงาน

ไม่ต้องบอกก็รู้ว่าสิ่งแรกที่คุณควรลองคือการรีสตาร์ทพีซีของคุณ แต่หากวิธีดังกล่าวไม่ได้ผล คุณควรลองดูในตัวจัดการงานเพื่อดูว่าคุณสามารถรีสตาร์ทกระบวนการค้นหาได้หลายวิธีหรือไม่

เริ่มต้นด้วยการกดCtrl + Shift + Esc เพื่อไปที่ Task Managerโดยตรงจากนั้นคลิก รายละเอียดเพิ่มเติม ที่มุมซ้ายล่างเพื่อดูข้อมูลทั้งหมด

ขั้นแรก ให้รีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer (ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น) หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้กำหนดเป้าหมายไปที่แอปค้นหาโดยเฉพาะในตัวจัดการงาน คลิก แท็บ รายละเอียดจากนั้นเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบSearchApp.exeและSearchUI.exeคลิกขวาที่พวกเขาแล้วเลือกสิ้นสุดงาน

วิธีที่ 4: ติดตั้งเมนู Start ใหม่

มีวิธีติดตั้งเมนู Start ใหม่ได้ แม้ว่าการดำเนินการนี้จะช่วยติดตั้งแอพ Windows อื่นๆ ที่คุณอาจเคยถอนการติดตั้งไปก่อนหน้านี้ใหม่ก็ตาม ดังนั้นอย่าแปลกใจหากคุณเห็นแอพเพิ่มเติมอีกสองสามตัวบนระบบปฏิบัติการของคุณหลังจากผ่านขั้นตอนนี้ไปแล้ว

ในการดำเนินการนี้ ให้กดWin + Rจากนั้นพิมพ์PowerShellและกดCtrl + Shift + Enterเพื่อ เปิด PowerShell ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

ในขณะที่อยู่ในPowerShellให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นฟังก์ชันการค้นหาในเมนู Start จะทำงานอีกครั้ง

 

วิธีที่ 5: รีสตาร์ท Cortana

ฟังก์ชันการค้นหาบน Windows 10 ขับเคลื่อนโดยผู้ช่วยเสมือน Cortana ในกรณีที่เครื่องมือค้นหา Windows 10 มีข้อผิดพลาด อาจเป็นเพราะแอปพลิเคชัน Cortana ค้าง ผู้ใช้ดำเนินการหยุดการทำงานของแอปพลิเคชันให้สมบูรณ์แล้วจึงรีสตาร์ทอุปกรณ์

คุณสามารถคลิกขวาที่แถบงานบน Windows 10 จากนั้นเลือก ตัว จัดการงานในรายการบนหน้าต่างตัวจัดการงาน ผู้ใช้จะค้นหาCortanaคลิกขวาและเลือกสิ้นสุดงาน

วิธีที่ 6: ใช้ดีบักเกอร์บน Windows

ขั้นตอนที่ 1 : เราเปิดControl Panel ในอินเทอร์เฟซนี้ ภายใต้ระบบและความปลอดภัยให้คลิกค้นหาและแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 2 : ใน อินเทอร์เฟซหน้าต่างการแก้ไขปัญหาเราจะคลิกที่ระบบและความปลอดภัยต่อ ไป

ขั้นตอนที่ 3 : ไปที่อินเทอร์เฟซถัดไป คลิกขวาที่ค้นหาและจัดทำดัชนีและเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 4 : ใน อินเทอร์เฟซการค้นหาและการสร้างดัชนีคลิกถัดไปเพื่อให้ระบบตรวจจับและแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 5 : ในอินเทอร์เฟซกล่องโต้ตอบถัดไป ให้เลือกไฟล์ไม่ปรากฏในผลลัพธ์การค้นหาจากนั้นคลิก ถัดไปเพื่อดำเนินการตรวจสอบข้อผิดพลาด

ทันทีหลังจากนั้นอินเทอร์เฟซสำหรับจัดการปัญหาและประเด็นต่างๆ บนเครื่องคอมพิวเตอร์ก็จะปรากฏขึ้น หากตรวจพบปัญหา โปรแกรมจะแก้ไขอัตโนมัติและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผลลัพธ์

วิธีที่ 7: ตรวจสอบกิจกรรมบน Windows Search Service

ขั้นตอนที่ 1 : กดแป้น Windows + Rพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นพิมพ์คำหลัก services.mscแล้วกดOKเพื่อเปิด

ขั้นตอนที่ 2 : ในอินเทอร์เฟซหน้าต่างถัดไป เราจะพบWindows Searchในรายการ จากนั้นคลิกขวาและเลือกProperties

ขั้นตอนที่ 3 : ในกล่องโต้ตอบถัดไป ใน ส่วน ประเภทการเริ่มต้นให้เปลี่ยนเป็น ตัวเลือก อัตโนมัติ (การเริ่มต้นล่าช้า)และคลิกตกลงเพื่อบันทึก

ขั้นตอนที่ 4 : กลับไปที่อินเทอร์เฟซบริการ เรายังคลิกขวาที่การค้นหาของ Windowsและเลือกรีสตาร์ทเพื่อรีสตาร์ท

วิธีที่ 8: เปิดใช้งานแอปพื้นหลัง

นับตั้งแต่การอัปเดต Creators Update ในปี 2017 เป็นต้นมา มีปัญหาบางประการเกิดขึ้นกับแอป Windows ที่ทำงานเบื้องหลัง ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows 10 บางส่วน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การปิดใช้งานตัวเลือก “ ให้แอปทำงานในพื้นหลัง ” ใน Windows 10 มีผลที่ไม่ได้ตั้งใจในการทำให้ฟังก์ชันการค้นหาในเมนู Start ไร้ประโยชน์

ข้อบกพร่องนี้ยังคงมีอยู่จนถึงทุกวันนี้ ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือก " ให้แอปทำงานในพื้นหลัง " แล้ว

ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > แอปพื้นหลังจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ " ให้แอปทำงานในพื้นหลัง " อยู่ที่เปิดจากหน้าจอเดียวกันนี้ คุณสามารถปิดการใช้งานแอพ Windows ทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลังได้ทีละตัว แต่สิ่งสำคัญคือต้องรักษาการสลับหลักนี้ไว้ให้คงอยู่

วิธีที่ 9: สร้างดัชนีใหม่

เป็นไปได้ที่ไฟล์ดัชนีการค้นหาใน Windows Search จะเสียหาย ทำให้ไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันการค้นหาได้ บางคนรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่ Windows 10 May Update (v1903) และนี่คือวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

ขั้นแรก คุณสามารถลองสร้างดัชนีใหม่เพื่อขจัดข้อผิดพลาดใดๆ

ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่แผงควบคุม เปิดไอคอนขนาดใหญ่ที่มุมขวาบน จากนั้นคลิกตัวเลือกการสร้างดัชนี > ขั้นสูง

สุดท้าย ให้คลิกสร้างใหม่ ใน หน้าต่างตัวเลือกขั้นสูง คลิกตกลงในหน้าต่างป๊อปอัปที่แจ้งให้คุณทราบว่าอาจต้องใช้เวลาสักครู่ และให้คุณอดทนรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 10: ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการค้นหาเมนูเริ่มเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่Command Promptแล้วเลือกRun as administrator ) จากนั้นป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

sfc /scannow

การดำเนินการนี้จะสแกนไฟล์ระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและความเสียหาย จากนั้นจะพยายามซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ การค้นหาเมนูเริ่มเป็นกระบวนการของระบบ ข้อผิดพลาดใดๆ ในนั้นจะถูกตรวจพบโดยใช้ยูทิลิตี้ SFC

นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายแนะนำว่าการเรียกใช้ยูทิลิตี้ SFC ในโหมด Safe Mode ของ Windows 10 จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นจึงควรลองดูหากการดำเนินการดังกล่าวใน Windows 10 ทั่วไปล้มเหลว

วิธีที่ 11: ปิดใช้งาน/รีสตาร์ทซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น เปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows

บทความนี้ไม่ได้แนะนำว่าคุณควรปิดใช้งานและลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงโปรแกรมบางโปรแกรมทำให้ Windows Search ทำงานไม่ถูกต้อง

Avast เป็นหนึ่งในผู้ร้าย ดังนั้นให้ลองถอนการติดตั้งหากคุณใช้งานอยู่ จากนั้นหาวิธีอื่นหากจำเป็น ( Windows Defender เอง ก็ได้กลายเป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา) หรือคุณสามารถลองปิดการใช้งาน Avast Shields ชั่วคราว ซึ่งจะคืนค่าการค้นหาเมนู Start

ในทางกลับกัน การเปิดใช้งานWindows Firewallยังช่วยเหลือผู้ใช้บางส่วนด้วยเช่นกัน ดูเหมือนว่าการค้นหาและการสร้างดัชนีมีความอ่อนไหวต่อการตั้งค่าความปลอดภัยอย่างแปลกๆ ดังนั้น การเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานตัวเลือกป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์บางตัวอาจช่วยได้

วิธีที่ 12: ย้ายหรือสร้าง Swapfile.sys ใหม่

Pagefileและ Swapfile เป็นสองฟังก์ชันที่สำคัญและมีความเชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิดใน Windows 10 Pagefile ช่วยลดภาระของ RAM ของพีซีของคุณ โดยการจัดสรรพื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์จำนวนหนึ่งให้ทำหน้าที่เป็น RAM หากคุณมีหน่วยความจำเหลือน้อย Swapfile ทำหน้าที่คล้ายกัน แต่เหมาะสำหรับแอปพลิเคชัน Windows รุ่นใหม่โดยเฉพาะ ดังนั้นจึงมีเป้าหมายเจาะจงมากขึ้น

เนื่องจาก Cortana เป็นแอป Windows รุ่นใหม่ คุณจึงลองสร้าง Swapfile ขึ้นมาใหม่ และการค้นหาเมนู Start ของคุณควรจะทำงานได้อีกครั้ง สิ่งนี้ยังเกี่ยวข้องกับการสร้าง Pagefile ใหม่ เนื่องจาก Swapfile ขึ้นอยู่กับ Pagefile โดยตรง

หากคุณต้องการลองสิ่งนี้ โปรดอ่าน: วิธีการเปลี่ยนขนาดและตำแหน่ง Pagefile.sys บน Windows แม้ว่าบทความนี้จะไม่แนะนำให้ปิดการใช้งาน Pagefile โดยสมบูรณ์ แต่คุณสามารถย้ายไฟล์ไปยังไดรฟ์อื่นเพื่อ "รีบูต" ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หรือถ้าคุณต้องการให้มันอยู่บนไดรฟ์รูท คุณก็สามารถปิดใช้งาน รีสตาร์ทพีซี จากนั้นเปิดใช้งานหลังจากรีบูตเครื่อง

วิธีที่ 13: ซ่อมแซมการติดตั้ง Windows

ก่อนที่คุณจะเริ่มกังวลว่าการดำเนินการดังกล่าวจะลบข้อมูลและไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณ ข่าวดีก็คือ มีวิธีที่จะรีเฟรชการติดตั้ง Windows ของคุณ โดยที่ข้อมูลสำคัญของคุณยังคงอยู่เหมือนเดิม เห็นได้ชัดว่านี่เป็นเพียงมาตรการ "รุนแรง" อีกมาตรการหนึ่งในรายการนี้ ดังนั้น ควรลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ก่อนที่จะเลือกใช้วิธีนี้

ขั้นแรกให้สร้างดิสก์ติดตั้ง Windows 10 ที่สามารถบูตได้หรือ USBจากนั้นจึงเปิดใช้งาน ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออัพเกรดการติดตั้ง Windows 10 ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าในหน้าจอ “ พร้อมติดตั้ง ” คุณได้เลือก ตัวเลือก “ เก็บไฟล์และแอปส่วนบุคคล ” หากไม่ได้เลือกไว้ตามค่าเริ่มต้น ให้คลิก “ เปลี่ยนสิ่งที่ต้องการเก็บไว้ ” จากนั้นเลือก “ เก็บไฟล์ส่วนบุคคลและการตั้งค่าหน้าต่าง ” คลิกติดตั้งแล้ว Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดจะถูกติดตั้งโดยยังคงข้อมูลของคุณไว้ทั้งหมด

วิธีนี้จะทำการติดตั้งไฟล์หลักที่รับผิดชอบในการค้นหาในเมนู Start ใหม่ และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันการค้นหาด้วย

วิธีที่ 14: ย้อนกลับไปยังการอัปเดต Windows 10 ก่อนหน้า

นอกจากนี้ แถบค้นหาในเมนูเริ่มอาจหยุดทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10 บางครั้ง หากคุณต้องการความปลอดภัย คุณต้องดำเนินการตามกระบวนการเลิกทำการอัปเดต Windows 10 เพื่อย้อนระบบของคุณกลับไปเป็นเวอร์ชัน Windows ที่อัปเดตก่อนหน้านี้ คำแนะนำโดยละเอียดมีอยู่ในบทความ: วิธีถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เพื่อกลับไปใช้เวอร์ชัน Windowsเก่า หากคุณตัดสินใจที่จะดำเนินการในลักษณะนี้ คุณสามารถอ่านบทความเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้

วิธีที่ 15: ใช้แอป “ทุกอย่าง” แทน

แอป Everythingเป็นตัวเลือกการค้นหาที่เจาะลึกกว่าแอปในตัวของ Windows มาก ทุกสิ่งทุกอย่างจะจัดทำดัชนีไดรฟ์ของคุณได้เร็วขึ้น โดยวิธีการค้นหาจะทำงานโดยการกำจัดและกรองคำค้นหาขณะที่คุณพิมพ์ ดังนั้น คุณจึง "จำกัด" การค้นหาของคุณลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ แอปยังมีน้ำหนักเบามากเพียง 0.5MB พร้อมอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายที่ยังคงแสดงทุกสิ่งที่คุณต้องการ

ผู้ใช้บางรายได้แทนที่ไอคอน/แถบค้นหาของ Windows ด้วยแอป Everything บนแถบงาน มานานแล้ว และยังสร้างสคริปต์ Autohotkey ขึ้นมา เพื่อให้เปิดแอปได้เมื่อ กด Win + S

ด้านบนเป็นวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดการค้นหาของ Windows 10 ไม่สามารถบูตเครื่องได้และไม่สามารถค้นหาข้อมูลได้ หวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดจากการไม่ค้นหาบน Windows 10 ได้อย่างสมบูรณ์

ขอให้โชคดี!