วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10

มันน่าหงุดหงิดเมื่ออินเตอร์เน็ตหยุดทำงาน ผู้คนจำนวนมากประสบปัญหานี้เนื่องจากอะแดปเตอร์เครือข่ายหายไปจาก Device Manager หรือได้รับข้อความแจ้งว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายหายไป
ปัญหานี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น ซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้งใหม่มีปัญหา มีมัลแวร์บุกรุกคอมพิวเตอร์ เป็นต้น

บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่หายไปบน Windows 10

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดอะแดปเตอร์เครือข่ายที่สูญหาย

• 1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• 2. ทำให้แล็ปท็อปของคุณอยู่ในโหมดสลีป
• 3. ถอดสายไฟออก
• 4. ถอดแบตเตอรี่ออก
• 5. การแก้ไขปัญหาเครือข่าย
• 6. อัปเดตไดร์เวอร์เครือข่าย
• 7. ถอนการติดตั้งหรือย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายเวอร์ชันก่อนหน้า
• 8. เปิดใช้งานไดร์เวอร์
• 9. ติดตั้งไดร์เวอร์
• 10. แสดงไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์
• 11. ตรวจสอบโหนดเครือข่ายทางกายภาพ
• 12. ปิดใช้งาน VPN และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
• 13. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
• 14. ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
• 15. รีเซ็ตการตั้งค่า Winsock
• 16. ทำความสะอาดอุปกรณ์เครือข่าย
• 17. ตรวจสอบบริการพื้นหลังของ Windows 10

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากมีวิธีรักษาแบบวิเศษเพียงหนึ่งเดียวในโลกแห่งเทคโนโลยี นั่นก็คือการรีบูตอุปกรณ์ของคุณ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปได้หลายประการ ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์กลับมาหรือไม่

2. ทำให้แล็ปท็อปของคุณอยู่ในโหมดสลีป

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการทำให้แล็ปท็อปเข้าสู่โหมดสลีปโดยการปิดฝาสักครู่สามารถแก้ไขปัญหาการมองไม่เห็นอะแดปเตอร์เครือข่ายได้เช่นกัน

3. ถอดสายไฟออก

วิธีแก้ปัญหาอีกประการหนึ่งคือไม่ใช้งานแหล่งจ่ายไฟสักพักหนึ่ง ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและถอดสายไฟออก รออย่างน้อย 10 วินาที จากนั้นเสียบสายไฟและเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. ถอดแบตเตอรี่ออก

การถอดแบตเตอรี่อาจทำให้เมนบอร์ดของแล็ปท็อปต้องรีเซ็ตการตั้งค่าแบบซอฟต์แวร์ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ หากคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ปิดเครื่อง จากนั้นถอดฝาครอบแบตเตอรี่ออกและถอดแบตเตอรี่ออกสองสามวินาที ใส่กลับเข้าไปแล้วเปิดแล็ปท็อป หวังว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายจะกลับมา

5. การแก้ไขปัญหาเครือข่าย

Windows 10 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้มากมาย ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไป��ี้เพื่อแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

• เครื่องมือแก้ไขปัญหาที่มีประโยชน์ 20 รายการสำหรับ Windows 10

ขั้นตอนที่ 1 . เปิดการตั้งค่าจากเมนูเริ่มหรือกดWin+I

ขั้นตอนที่ 2 . คลิกอัปเดตและความปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 3 . เลือกการแก้ไขปัญหาจากแถบด้านข้างทางซ้าย เลื่อนลงไปแล้วคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่าย > เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาทางด้านขวา ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา

เคล็ดลับ:พิมพ์การแก้ไขปัญหาในการค้นหาของ Windows เพื่อเปิดหน้าจอการแก้ไขปัญหาโดยตรง

6. อัปเดตไดร์เวอร์เครือข่าย

หากอะแดปเตอร์เครือข่ายปรากฏขึ้นในตัวจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถลองอัปเกรดได้ บางครั้งนี่คือปัญหาที่เกิดจากข้อบกพร่องในเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ติดตั้งในระบบ ดังนั้นการอัพเดตอาจแก้ไขปัญหาการสูญเสียอะแดปเตอร์เครือข่ายได้

หากต้องการอัพเกรด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1 . คลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start และเลือกDevice Manager อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถกดWin+ Rพิมพ์devmgmt.mscและกดEnter

ขั้นตอนที่ 2คลิกลูกศรลงเล็ก ๆ ถัดจากอะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ปกติจะเป็นRealtek/Broadcomหรือมีคำว่าwirelessอยู่ข้างๆ เลือก อัปเด ตไดรเวอร์ดำเนินการตามกระบวนการให้เสร็จสิ้นแล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

7. ถอนการติดตั้งหรือย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายเวอร์ชันก่อนหน้า

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าหรือถอนการติดตั้ง หากถอนการติดตั้ง ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติหลังจากรีบูต

หากต้องการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนการอัปเดตไดรเวอร์ อย่างไรก็ตาม หลังจากคลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้ว ให้เลือก ถอนการติด ตั้งอุปกรณ์

หากต้องการกลับไปเป็นเวอร์ชันไดรเวอร์ก่อนหน้า ให้คลิกคุณสมบัติหลังจากคลิกขวาที่ไดรเวอร์ ในคุณสมบัติให้ไปที่ แท็บ ไดรเวอร์และคลิกย้อนกลับไดรเวอร์จากนั้นรีสตาร์ทระบบ

8. เปิดใช้งานไดร์เวอร์

บางครั้งไดร์เวอร์อาจปิดใช้งาน ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เพียงเปิดใช้งานไดรเวอร์

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่ายในอะแดปเตอร์เครือข่าย และเลือก เปิดใช้ งานไดรเวอร์

9. ติดตั้งไดร์เวอร์

ในกรณีที่คุณไม่เห็นไดรเวอร์ในอะแดปเตอร์เครือข่าย คุณจำเป็นต้องค้นหาในอุปกรณ์อื่นหรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก มันจะมีไอคอนสีเหลืองอยู่ข้างๆ คลิกขวาที่ไดรเวอร์และเลือกอัปเดตไดรเวอร์จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์

10. แสดงไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์

หากอะแดปเตอร์เครือข่ายไม่ปรากฏขึ้นหลังจากลองวิธีการข้างต้น อาจเป็นเพราะอะแดปเตอร์เครือข่ายนั้นซ่อนอยู่

เพื่อให้มองเห็นได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1 . เปิด Device Manager โดยการคลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start

ขั้นตอนที่ 2 . ในตัวจัดการอุปกรณ์ คลิก ตัวเลือก มุมมองในแถบเครื่องมือที่ด้านบน และเลือกแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่

ขั้นตอนที่ 3 . คลิก ตัวเลือกการดำเนินการและเลือกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

ขั้นตอนที่ 4 . หากอะแดปเตอร์ปรากฏในรายการภายใต้อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ให้อัปเดต

11. ตรวจสอบโหนดเครือข่ายทางกายภาพ

อย่าลืมปิดโหมดเครื่องบินบนระบบของคุณ คุณควรตรวจสอบปุ่ม WiFi ที่ใช้เปิด WiFi ด้วย

12. ปิดใช้งาน VPN และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

หากคุณใช้VPNบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งเป็นระยะเวลาหนึ่ง จากนั้นจึงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ในทำนองเดียวกัน ให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณหรือตรวจสอบการอัปเดต จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณหากจำเป็น

13. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

สุดท้ายหากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น

หากต้องการรีเซ็ตเครือข่าย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1 . เปิดการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เคล็ดลับ: ใช้ ปุ่มลัด Win+ Iเพื่อเปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2 . คลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนที่ 3 . เลื่อนลงมาที่ หน้าจอสถานะและคลิกที่รีเซ็ตเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 4.ยืนยันการตัดสินใจของคุณโดยคลิกรีเซ็ตทันที

14. ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงาน

หากคุณใช้แล็ปท็อป Windows 10 จะปิดคุณลักษณะบางอย่างเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือเมื่อเปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบ การตั้งค่า การจัดการพลังงาน :

ขั้นตอนที่ 1 : คลิกขวาที่Start > Device Manager

ขั้นตอนที่ 2 : ขยายรายการอะแดปเตอร์เครือข่าย

ขั้นตอนที่ 3 : คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือกคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 4 : เปิดแท็บการจัดการพลังงาน

ขั้นตอนที่ 5 : ยกเลิกการเลือกอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน

ขั้นตอนที่ 6 : คลิกApply > OKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

15. รีเซ็ตการตั้งค่า Winsock

Winsock เป็นอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมและโปรแกรมสนับสนุนที่กำหนดว่าซอฟต์แวร์เครือข่าย Windows ใช้บริการเครือข่ายอย่างไร หากมีบางอย่างผิดปกติกับไฟล์ Winsocks อาจทำให้อะแดปเตอร์เครือข่ายหายไปจาก Windows 10 ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตข้อมูล Winsock:

ขั้นตอนที่ 1 : ใน แถบค้นหาเมนูStartให้ค้นหาCommand PromptและเลือกRun as administratorเพื่อเปิด CMD ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2 : ใน หน้าต่างCommand Promptให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกดEnter :

netsh winsock reset

ขั้นตอนที่ 3 : รีสตาร์ทพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

16. ทำความสะอาดอุปกรณ์เครือข่าย

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำความสะอาดอุปกรณ์เครือข่ายโดยใช้ Command Prompt:

ขั้นตอนที่ 1 : กดWin + Rเพื่อเปิดหน้าต่างRun

ขั้นตอนที่ 2 : ใน หน้าต่างRunพิมพ์cmdและกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเรียกใช้ Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 3 : ใน Command Prompt พิมพ์:

netcfg -d

ขั้นตอนที่ 4 : รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าคุณเห็นอะแดปเตอร์เครือข่ายหรือไม่

17. ตรวจสอบบริการพื้นหลังของ Windows 10

ไดรเวอร์เครือข่ายอาจหายไปเนื่องจากบริการที่ทำงานเบื้องหลังหยุดทำงานอย่างถูกต้อง ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อจัดการด้วยตนเอง:

ขั้นตอนที่ 1 : ใน แถบค้นหาของเมนูเริ่มค้นหาบริการและเลือกรายการที่ตรงกันที่สุด

ขั้นตอนที่ 2 : ใน เมนู บริการค้นหาและเปิดWWAN AutoConfig

ขั้นตอนที่ 3 : ตรวจสอบว่าสถานะบริการกำลังทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกเริ่มเพื่อเริ่มใช้งาน

ขั้นตอนที่ 4 : ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 5 : คลิกApply > OKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 6 : รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์ที่หายไปอยู่หรือไม่

หวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยให้อะแดปเตอร์เครือข่ายกลับมาบนพีซีของคุณได้ ในกรณีที่คุณยังคงไม่เห็นอะแดปเตอร์เครือข่าย คุณควรตรวจสอบการอัปเดต Windows บางครั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายไม่เข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันปัจจุบัน หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ ให้ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย

ขอให้โชคดี!