มันน่าหงุดหงิดเมื่ออินเตอร์เน็ตหยุดทำงาน ผู้คนจำนวนมากประสบปัญหานี้เนื่องจากอะแดปเตอร์เครือข่ายหายไปจาก Device Manager หรือได้รับข้อความแจ้งว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายหายไป
ปัญหานี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น ซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้งใหม่มีปัญหา มีมัลแวร์บุกรุกคอมพิวเตอร์ เป็นต้น
บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่หายไปบน Windows 10
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดอะแดปเตอร์เครือข่ายที่สูญหาย
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากมีวิธีรักษาแบบวิเศษเพียงหนึ่งเดียวในโลกแห่งเทคโนโลยี นั่นก็คือการรีบูตอุปกรณ์ของคุณ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปได้หลายประการ ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์กลับมาหรือไม่
2. ทำให้แล็ปท็อปของคุณอยู่ในโหมดสลีป
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการทำให้แล็ปท็อปเข้าสู่โหมดสลีปโดยการปิดฝาสักครู่สามารถแก้ไขปัญหาการมองไม่เห็นอะแดปเตอร์เครือข่ายได้เช่นกัน

3. ถอดสายไฟออก
วิธีแก้ปัญหาอีกประการหนึ่งคือไม่ใช้งานแหล่งจ่ายไฟสักพักหนึ่ง ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและถอดสายไฟออก รออย่างน้อย 10 วินาที จากนั้นเสียบสายไฟและเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ถอดแบตเตอรี่ออก
การถอดแบตเตอรี่อาจทำให้เมนบอร์ดของแล็ปท็อปต้องรีเซ็ตการตั้งค่าแบบซอฟต์แวร์ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ หากคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ปิดเครื่อง จากนั้นถอดฝาครอบแบตเตอรี่ออกและถอดแบตเตอรี่ออกสองสามวินาที ใส่กลับเข้าไปแล้วเปิดแล็ปท็อป หวังว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายจะกลับมา
5. การแก้ไขปัญหาเครือข่าย
Windows 10 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้มากมาย ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไป��ี้เพื่อแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย
ขั้นตอนที่ 1 . เปิดการตั้งค่าจากเมนูเริ่มหรือกดWin+I
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10]()
ขั้นตอนที่ 2 . คลิกอัปเดตและความปลอดภัย
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10]()
ขั้นตอนที่ 3 . เลือกการแก้ไขปัญหาจากแถบด้านข้างทางซ้าย เลื่อนลงไปแล้วคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่าย > เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาทางด้านขวา ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10]()
เคล็ดลับ:พิมพ์การแก้ไขปัญหาในการค้นหาของ Windows เพื่อเปิดหน้าจอการแก้ไขปัญหาโดยตรง
6. อัปเดตไดร์เวอร์เครือข่าย
หากอะแดปเตอร์เครือข่ายปรากฏขึ้นในตัวจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถลองอัปเกรดได้ บางครั้งนี่คือปัญหาที่เกิดจากข้อบกพร่องในเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ติดตั้งในระบบ ดังนั้นการอัพเดตอาจแก้ไขปัญหาการสูญเสียอะแดปเตอร์เครือข่ายได้
หากต้องการอัพเกรด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1 . คลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start และเลือกDevice Manager อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถกดWin+ Rพิมพ์devmgmt.mscและกดEnter
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10]()
ขั้นตอนที่ 2คลิกลูกศรลงเล็ก ๆ ถัดจากอะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ปกติจะเป็นRealtek/Broadcomหรือมีคำว่าwirelessอยู่ข้างๆ เลือก อัปเด ตไดรเวอร์ดำเนินการตามกระบวนการให้เสร็จสิ้นแล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10]()
7. ถอนการติดตั้งหรือย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายเวอร์ชันก่อนหน้า
หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าหรือถอนการติดตั้ง หากถอนการติดตั้ง ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติหลังจากรีบูต
หากต้องการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนการอัปเดตไดรเวอร์ อย่างไรก็ตาม หลังจากคลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้ว ให้เลือก ถอนการติด ตั้งอุปกรณ์
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10]()
หากต้องการกลับไปเป็นเวอร์ชันไดรเวอร์ก่อนหน้า ให้คลิกคุณสมบัติหลังจากคลิกขวาที่ไดรเวอร์ ในคุณสมบัติให้ไปที่ แท็บ ไดรเวอร์และคลิกย้อนกลับไดรเวอร์จากนั้นรีสตาร์ทระบบ
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10]()
8. เปิดใช้งานไดร์เวอร์
บางครั้งไดร์เวอร์อาจปิดใช้งาน ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เพียงเปิดใช้งานไดรเวอร์
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่ายในอะแดปเตอร์เครือข่าย และเลือก เปิดใช้ งานไดรเวอร์
9. ติดตั้งไดร์เวอร์
ในกรณีที่คุณไม่เห็นไดรเวอร์ในอะแดปเตอร์เครือข่าย คุณจำเป็นต้องค้นหาในอุปกรณ์อื่นหรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก มันจะมีไอคอนสีเหลืองอยู่ข้างๆ คลิกขวาที่ไดรเวอร์และเลือกอัปเดตไดรเวอร์จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์
10. แสดงไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์
หากอะแดปเตอร์เครือข่ายไม่ปรากฏขึ้นหลังจากลองวิธีการข้างต้น อาจเป็นเพราะอะแดปเตอร์เครือข่ายนั้นซ่อนอยู่
เพื่อให้มองเห็นได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1 . เปิด Device Manager โดยการคลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start
ขั้นตอนที่ 2 . ในตัวจัดการอุปกรณ์ คลิก ตัวเลือก มุมมองในแถบเครื่องมือที่ด้านบน และเลือกแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10]()
ขั้นตอนที่ 3 . คลิก ตัวเลือกการดำเนินการและเลือกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10]()
ขั้นตอนที่ 4 . หากอะแดปเตอร์ปรากฏในรายการภายใต้อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ให้อัปเดต
11. ตรวจสอบโหนดเครือข่ายทางกายภาพ
อย่าลืมปิดโหมดเครื่องบินบนระบบของคุณ คุณควรตรวจสอบปุ่ม WiFi ที่ใช้เปิด WiFi ด้วย
12. ปิดใช้งาน VPN และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
หากคุณใช้VPNบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งเป็นระยะเวลาหนึ่ง จากนั้นจึงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ในทำนองเดียวกัน ให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณหรือตรวจสอบการอัปเดต จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณหากจำเป็น
13. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
สุดท้ายหากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น
หากต้องการรีเซ็ตเครือข่าย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1 . เปิดการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เคล็ดลับ: ใช้ ปุ่มลัด Win+ Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2 . คลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10]()
ขั้นตอนที่ 3 . เลื่อนลงมาที่ หน้าจอสถานะและคลิกที่รีเซ็ตเครือข่าย
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10]()
ขั้นตอนที่ 4.ยืนยันการตัดสินใจของคุณโดยคลิกรีเซ็ตทันที
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พบอะแดปเตอร์เครือข่ายบน Windows 10]()
14. ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
หากคุณใช้แล็ปท็อป Windows 10 จะปิดคุณลักษณะบางอย่างเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือเมื่อเปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบ การตั้งค่า การจัดการพลังงาน :
ขั้นตอนที่ 1 : คลิกขวาที่Start > Device Manager
ขั้นตอนที่ 2 : ขยายรายการอะแดปเตอร์เครือข่าย
ขั้นตอนที่ 3 : คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือกคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 4 : เปิดแท็บการจัดการพลังงาน
ขั้นตอนที่ 5 : ยกเลิกการเลือกอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน
ขั้นตอนที่ 6 : คลิกApply > OKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
15. รีเซ็ตการตั้งค่า Winsock
Winsock เป็นอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมและโปรแกรมสนับสนุนที่กำหนดว่าซอฟต์แวร์เครือข่าย Windows ใช้บริการเครือข่ายอย่างไร หากมีบางอย่างผิดปกติกับไฟล์ Winsocks อาจทำให้อะแดปเตอร์เครือข่ายหายไปจาก Windows 10 ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตข้อมูล Winsock:
ขั้นตอนที่ 1 : ใน แถบค้นหาเมนูStartให้ค้นหาCommand PromptและเลือกRun as administratorเพื่อเปิด CMD ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 2 : ใน หน้าต่างCommand Promptให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกดEnter :
netsh winsock reset
ขั้นตอนที่ 3 : รีสตาร์ทพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
รีเซ็ตการตั้งค่า Winsock
16. ทำความสะอาดอุปกรณ์เครือข่าย
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำความสะอาดอุปกรณ์เครือข่ายโดยใช้ Command Prompt:
ขั้นตอนที่ 1 : กดWin + Rเพื่อเปิดหน้าต่างRun
ขั้นตอนที่ 2 : ใน หน้าต่างRunพิมพ์cmdและกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเรียกใช้ Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3 : ใน Command Prompt พิมพ์:
netcfg -d
ขั้นตอนที่ 4 : รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าคุณเห็นอะแดปเตอร์เครือข่ายหรือไม่
ทำความสะอาดอุปกรณ์เครือข่าย
17. ตรวจสอบบริการพื้นหลังของ Windows 10
ไดรเวอร์เครือข่ายอาจหายไปเนื่องจากบริการที่ทำงานเบื้องหลังหยุดทำงานอย่างถูกต้อง ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อจัดการด้วยตนเอง:
ขั้นตอนที่ 1 : ใน แถบค้นหาของเมนูเริ่มค้นหาบริการและเลือกรายการที่ตรงกันที่สุด
ขั้นตอนที่ 2 : ใน เมนู บริการค้นหาและเปิดWWAN AutoConfig
ขั้นตอนที่ 3 : ตรวจสอบว่าสถานะบริการกำลังทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกเริ่มเพื่อเริ่มใช้งาน
ขั้นตอนที่ 4 : ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 5 : คลิกApply > OKเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 6 : รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์ที่หายไปอยู่หรือไม่
ตรวจสอบบริการพื้นหลังของ Windows 10
หวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยให้อะแดปเตอร์เครือข่ายกลับมาบนพีซีของคุณได้ ในกรณีที่คุณยังคงไม่เห็นอะแดปเตอร์เครือข่าย คุณควรตรวจสอบการอัปเดต Windows บางครั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายไม่เข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันปัจจุบัน หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ ให้ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย
ขอให้โชคดี!