วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตใน Windows

คุณเห็นข้อความอันน่ารำคาญ "ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" หรือเปล่า แม้ว่าพีซีของคุณจะแสดงการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตก็ตาม? บางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ลองเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อให้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคุณทำงานบนพีซี Windows ของคุณได้!

1. แยกแยะปัญหาของเราเตอร์ออกไป

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาพีซีของคุณ คุณควรแยกแยะปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเราเตอร์ของคุณก่อน ในการทดสอบ ให้ถอดสายอีเทอร์เน็ตออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นหากเป็นไปได้

หากคุณประสบปัญหาคล้ายกันกับอุปกรณ์อื่นๆ หรือพบข้อผิดพลาดกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi เราเตอร์ของคุณอาจเป็นสาเหตุก็ได้ ในกรณีส่วนใหญ่เพียงแค่รีสตาร์ทเราเตอร์ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์หรือติดต่อ ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

2. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

หากเราเตอร์ไม่มีปัญหา คุณสามารถลองเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" บน Windows ได้ เครื่องมือนี้จะสแกนระบบของคุณเพื่อค้นหาปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตและพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดWin + Iเพื่อเปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา
• เลือกเครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
• คลิก ปุ่ม เรียกใช้ถัดจากเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา

3. รีสตาร์ทหรืออัปเดตไดรเวอร์อีเทอร์เน็ต

การปิดอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ วิธีทำมีดังต่อไปนี้:

• กดWin + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• พิมพ์devmgmt.mscลงในกล่องและกดEnter
• ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่มีปัญหาและเลือกปิดใช้งานอุปกรณ์
• รอสักสองสามวินาที คลิกขวาที่ไดรเวอร์อีเทอร์เน็ตอีกครั้ง และเลือก เปิดใช้ งานอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถลองอัปเดตไดร์เวอร์อีเทอร์เน็ตโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ นี่จะแก้ไขปัญหาที่เกิดจากไดร์เวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่ทันสมัย

หากวิธีนั้นยังไม่ได้ผล ไดรเวอร์อีเทอร์เน็ตของคุณอาจเสียหาย หากต้องการแก้ไข ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อีเทอร์เน็ตแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปโดยอัตโนมัติในระหว่างการเริ่มต้นระบบ และอีเทอร์เน็ตจะเริ่มทำงานอีกครั้ง

4. เปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายและปิดการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์

การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าเครือข่ายบน Windows และการปิดตัวเลือกการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ยังช่วยแก้ไขปัญหาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่จำกัดบนการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตได้อีกด้วย

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอปการตั้งค่า และไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > อีเทอร์เน็ต จากนั้นปิด การสลับการเชื่อมต่อแบบวัดค่าและเปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายจากสาธารณะเป็นส่วนตัว

จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ ถอดสายอีเทอร์เน็ตออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อย่างถูกต้อง และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

5. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS และล้างแคช DNS

โดยค่าเริ่มต้น Windows จะใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ให้มาโดย ISP ของคุณ ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นบางครั้งอาจส่งผลให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่มีการเชื่อมต่อเลย คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เชื่อถือได้มากกว่า เช่น Cloudflare หรือ Google DNS เพื่อแก้ไขปัญหานี้

หากต้องการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้พิมพ์ncpa.cplในกล่องค้นหาและกดEnter ใน หน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่ายคลิกขวาที่อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต และเลือกคุณสมบัติจากนั้น คลิกสองครั้งบนInternet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) เลือก ตัวเลือกUse the following DNS server addressและป้อนที่อยู่ DNS ในช่องที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการใช้ Google DNS ให้ป้อน 8.8.8.8 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS หลักและ 8.8.4.4 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS รอง

หลังจากเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นแล้ว โปรดแน่ใจว่าได้ล้างแคช DNSเพื่อลบรายการเก่าและไม่ถูกต้อง ตอนนี้ Windows สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

6. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล และคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณการดำเนินการดังกล่าวจะคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดบนพีซีของคุณเป็นค่าเริ่มต้น และแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณประสบอยู่

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Windows ให้เปิด แอป การตั้งค่าและไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง > รีเซ็ตเครือข่ายและคลิกรีเซ็ตทันที

แม้ว่าการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตจะน่าเชื่อถือมากกว่าWi-Fi ทั่วไป แต่ก็ยังอาจประสบปัญหาได้เป็นครั้งคราว หวังว่าเคล็ดลับที่ระบุไว้ข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณประสบอยู่ได้ และคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้งได้