วิธีใช้ตัวเลือกการบูตขั้นสูงของ Windows เพื่อแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น

เมื่อพีซี Windows ของคุณมีปัญหาในการบูต ตัวเลือกการบูตขั้นสูงสามารถช่วยให้คุณระบุสาเหตุปัญหาได้ ตัวเลือกเหล่านี้ช่วยให้คุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคมากมาย

หมายเหตุ : หากต้องการเข้าถึงตัวเลือกการบูตขั้นสูง ให้เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณใน Windows Recovery Environment และไปที่การแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง

สารบัญ

• การซ่อมแซมการเริ่มต้น
• การตั้งค่าการเริ่มต้น
• พรอมต์คำสั่ง
• ถอนการติดตั้งการอัพเดต
• การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI
• การคืนค่าระบบ
• การกู้คืนภาพระบบ

การซ่อมแซมการเริ่มต้น

หากปัญหาเกิดขึ้นจนทำให้คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง ตัวเลือกการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบจะช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณได้ ตัวเลือกนี้จะสแกนหาปัญหาทั่วไป เช่น ไฟล์ระบบเสียหาย การกำหนดค่าการบูตที่ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดของดิสก์ และปัญหาไดรเวอร์ และพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

การตั้งค่าการเริ่มต้น

ตัวเลือกการตั้งค่าการเริ่มต้นระบบมีโหมดการเริ่มต้นระบบเฉพาะสำหรับพีซี Windows ของคุณ พวกเขาให้ระดับการเข้าถึงและฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกันกับระบบปฏิบัติการ ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา วินิจฉัย และแก้ไขปัญหา Windows ที่หลากหลายได้

ต่อไปนี้คือโหมดต่างๆ ที่มีให้เลือกใช้ในเมนูการตั้งค่าการเริ่มต้นระบบ:

• เปิดใช้งานการดีบัก : เริ่ม Windows ในโหมดดีบัก ช่วยให้ผู้พัฒนาหรือผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขปัญหา Windows โดยใช้เครื่องมือขั้นสูง เมื่อเปิดใช้งานโหมดดีบัก พวกเขาสามารถใช้ WinDbg เพื่อตรวจสอบปัญหาต่างๆ เช่น ระบบขัดข้องได้
• เปิดใช้งานการบันทึกการบูต : การดำเนินการนี้จะสร้างบันทึกโดยละเอียดของกระบวนการบูตทั้งหมด รวมถึงไดรเวอร์และบริการที่โหลด และจัดเก็บไว้ในไฟล์ชื่อ ntbtlog.txt ในโฟลเดอร์ C:\Windows โดยการตรวจสอบไฟล์นี้ คุณจะดูได้ว่าไดรเวอร์เป็นสาเหตุที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณโหลดไม่ได้หรือไม่
• เปิดใช้งานโหมดความละเอียดต่ำ : ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการแสดงผลได้โดยโหลดไดรเวอร์วิดีโอพื้นฐานให้กับ Windows จอภาพจะมีความละเอียดต่ำ แต่คุณสามารถไปที่เดสก์ท็อปและอัพเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์จอภาพใหม่ได้ หากไดรเวอร์ทำงานผิดปกติ
• เปิดใช้งานโหมด Safe Mode : โหมดนี้จะเริ่มคอมพิวเตอร์ด้วยชุดไดรเวอร์และบริการที่จำเป็นขั้นต่ำ ซึ่งเพียงพอต่อการทำงานของ Windows ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น การหยุดทำงานบ่อยครั้ง ปัญหาไดรเวอร์ การติดมัลแวร์ การขัดแย้งของซอฟต์แวร์ ไฟล์ระบบเสียหาย และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
• เปิดใช้โหมดปลอดภัยด้วยระบบเครือข่าย : โหมดปลอดภัยพื้นฐานจะไม่โหลดไดรเวอร์เครือข่าย แต่โหมดนี้จะโหลด ดังนั้นคุณจึงมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขปัญหาทางออนไลน์ เนื่องจากส่วนอื่นๆ ของระบบไม่ได้โหลด จึงได้รับการปกป้องจากปัญหาที่คุณอาจประสบทางออนไลน์
• เปิดใช้งานพรอมต์คำสั่งโหมดปลอดภัย : โหมดปลอดภัยนี้จะเปิดไปที่พรอมต์คำสั่งโดยตรงแทนอินเทอร์เฟซผู้ใช้เดสก์ท็อปที่เรียบง่าย สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถรันคำสั่งการแก้ไขปัญหา เช่น คำสั่ง SFC และ DISM
• ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์ : โหมดนี้จะเริ่ม Windows ตามปกติแต่จะปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์ชั่วคราว สิ่งนี้ช่วยให้คุณติดตั้งไดร์เวอร์ที่ไม่ได้ลงนามบนพีซี Windows ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์มาจากแหล่งที่เชื่อถือได้ก่อนที่จะปิดการใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
• ปิดใช้งานการป้องกันมัลแวร์ในการเปิดใช้งานก่อนกำหนด : โหมดนี้จะปิดใช้งานไดรเวอร์ ELAM (การป้องกันมัลแวร์ในการเปิดใช้งานก่อนกำหนด) ของ Microsoft Defender Antivirus ระบบจะตรวจหาไดร์เวอร์ที่มีปัญหาในระหว่างการเริ่มต้นระบบ และสามารถหยุดกระบวนการหากตรวจพบไดร์เวอร์ดังกล่าว การปิดใช้งานคุณสมบัติใหม่นี้จะทำให้คุณโหลดไดร์เวอร์ที่น่าสงสัยได้ - โดยถือว่าไดร์เวอร์เหล่านั้นปลอดภัย - และแก้ไขปัญหาไดร์เวอร์เหล่านั้น
• ปิดใช้งานการรีสตาร์ทอัตโนมัติหลังจากความล้มเหลว : เมื่อ Windows พบข้อผิดพลาดร้ายแรงซึ่งเป็นปัญหาที่ร้ายแรงที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการทำงานของระบบปฏิบัติการ คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท การปิดใช้งานคุณสมบัตินี้จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รีสตาร์ท แต่จะแสดงข้อผิดพลาดแทน ทำให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้

พรอมต์คำสั่ง

ตัวเลือก Command Prompt จะเปิดอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่งในตัวเลือกการบูตขั้นสูงเพื่อการกู้คืนระบบและการแก้ไขปัญหาขั้นสูง

ตัวเลือกนี้มีประโยชน์เมื่อคุณต้องเรียกใช้คำสั่งการวินิจฉัย ซ่อมแซมไฟล์ระบบ จัดการพาร์ติชั่นดิสก์ หรือดำเนินการงานการดูแลระบบอื่น ๆ ที่ต้องการใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่งโดยไม่ต้องบูตเข้าสู่ Windows อย่างสมบูรณ์

ถอนการติดตั้งการอัพเดต

ตัวเลือกถอนการติดตั้งอัปเดตช่วยให้คุณสามารถคืนค่าอัปเดต Windows ล่าสุดได้ ตัวเลือกนี้มีประโยชน์เมื่อการอัปเดตทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น การทำงานช้า ระบบไม่เสถียรหรือขัดข้อง ข้อผิดพลาดในการเริ่มระบบ ปัญหาไดรเวอร์ และคุณสมบัติที่ขาดหายหรือทำงานผิดปกติ

โดยพื้นฐานแล้วหากคุณสังเกตเห็นว่ามีบางอย่างผิดปกติหลังจากอัปเดตคอมพิวเตอร์ นี่คือตัวเลือกที่คุณต้องใช้ก่อนที่การอัปเดตจะเกินช่วงเวลาการย้อนกลับ 10 วัน

การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI

การเลือกการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงระบบอินพุต/เอาต์พุตพื้นฐาน (BIOS) เวอร์ชันทันสมัยที่เรียกว่า Unified Extensible Firmware Interface (UEFI)

ฟังก์ชันนี้ช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนการตั้งค่าพื้นฐานหรือในระดับฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงลำดับการบูต การบูตอย่างปลอดภัย เวลาและวันที่ของระบบ ความเร็วพัดลม การตั้งค่า RAM และโหมดพลังงาน

ดังนั้นหากคุณต้องการกำหนดค่าการโต้ตอบระหว่างฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์ของคอมพิวเตอร์ UEFI ถือเป็นวิธีที่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่าในการดำเนินการดังกล่าว

หากคุณไม่เห็นตัวเลือกการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI อย่าเพิ่งตกใจ นั่นหมายความว่าคุณต้องเข้าถึงการตั้งค่าเดียวกันโดยใช้BIOSแม้ว่าจะมีข้อจำกัดมากกว่าก็ตาม คุณสามารถเข้าถึง BIOS ได้โดยการกดปุ่มต่างๆ ในระหว่างการเริ่มระบบ ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ

การคืนค่าระบบ

ตัวเลือกการคืนค่าระบบ  จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับไปสู่สถานะการทำงานก่อนหน้าโดยย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับการตั้งค่าระบบ คุณสมบัตินี้มีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการอัปเดต การเปลี่ยนแปลง หรือความไม่เสถียรกะทันหัน โดยไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ

โปรดจำไว้ว่าการคืนค่าระบบ  จะต้องอาศัยจุดคืนค่าระบบที่มีอยู่บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลง

แม้ว่า Windows จะสร้างจุดคืนค่าระบบโดยอัตโนมัติก่อนเหตุการณ์สำคัญในระบบ (เช่น การติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรือการอัปเดต) แต่จะดีกว่าหากสร้างจุดคืนค่าระบบด้วยตนเองเพื่อการควบคุมที่ดีกว่า

การกู้คืนภาพระบบ

หากคุณได้สร้างอิมเมจระบบไว้สำหรับพีซี Windows แล้ว คุณจะสามารถใช้ตัวเลือก System Image Recovery เพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้ อิมเมจระบบจะคืนค่าข้อมูลทั้งหมดของคุณจากการติดตั้ง Windows รวมถึงการตั้งค่า คอนฟิกูเรชัน แอพพลิเคชัน และไฟล์ นี่เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดในการกู้คืนพีซีของคุณหลังจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์โดยสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าข้อมูลใดๆ ที่สร้างขึ้นหลังจากสร้างอิมเมจระบบจะไม่ได้รับการคืนค่า ดังนั้น หากเป็นไปได้ ควรสร้างอิมเมจระบบทุกเดือน ก่อนการอัปเดตสำคัญบนพีซีของคุณ หรือ ก่อนเหตุการณ์สำคัญในชีวิต (เช่น การเดินทางหรือย้ายไปบ้านใหม่)

คำเตือนก่อนที่คุณจะเริ่มต้น: การใช้ตัวเลือกการเริ่มต้นอย่างไม่ถูกต้องอาจทำให้ปัญหาที่มีอยู่รุนแรงขึ้นหรือก่อให้เกิดปัญหาใหม่ๆ ซึ่งทำให้ระบบของคุณไม่เสถียรมากขึ้น ใช้เฉพาะเมื่อคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าระบบทำงานอย่างไรและมีผลกระทบอย่างไร

หากคุณยังไม่แน่ใจว่าตัวเลือกการบูตขั้นสูงทำงานอย่างไร โปรดพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีก่อนใช้งาน