แก้ไขปัญหา Windows 11 TPM Attestation Not Supported

คุณกำลังเจอปัญหาติดขัดขณะอัปเกรดเป็นWindows 11 อยู่หรือเปล่า ? ข้อผิดพลาด " TPM attestation not supported " ที่น่ากลัวอาจทำให้คุณรู้สึกเหมือนกำแพงอิฐ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดส่วนใหญ่ แต่ขาด Trusted Platform Module (TPM) 2.0 ไม่ต้องกังวลไป คู่มือนี้จะช่วยคุณได้! เราจะแนะนำคุณทีละขั้นตอนเกี่ยวกับปัญหา สาเหตุที่เกิดขึ้น และวิธีแก้ไขที่เชื่อถือได้เพื่อให้คุณใช้งานได้ต่อไป ในที่สุด คุณจะได้รับ ประสบการณ์การใช้ งาน Windows 11 ที่ราบรื่น โดยไม่ต้องปวดหัวกับเรื่องเทคนิคใดๆ มาเริ่มกันเลยและเปลี่ยนความหงุดหงิดให้เป็นชัยชนะ! 🚀

ข้อผิดพลาด "TPM Attestation Not Supported" ใน Windows 11 คืออะไร?

ข้อผิดพลาด "การรับรอง TPM ไม่รองรับ"จะปรากฏขึ้นระหว่าง กระบวนการติดตั้งหรืออัปเกรด Windows 11เมื่อระบบของคุณไม่สามารถตรวจสอบความเข้ากันได้กับ TPM 2.0 ได้ TPM หรือ Trusted Platform Module คือชิปฮาร์ดแวร์ (หรือเทียบเท่าในรูปแบบเฟิร์มแวร์) ที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัยโดยการจัดการคีย์การเข้ารหัส การบูตที่ปลอดภัย และการตรวจสอบสิทธิ์ Microsoft กำหนดให้ใช้ TPM 2.0 สำหรับWindows 11เพื่อป้องกันภัยคุกคามสมัยใหม่ เช่น การโจมตีเฟิร์มแวร์

แต่ปัญหาอยู่ที่นี่: ไม่ใช่พีซีทุกเครื่องจะมีฮาร์ดแวร์ TPM โดยเฉพาะ และถึงแม้จะมี การตรวจสอบความถูกต้อง (กระบวนการยืนยันความสมบูรณ์ของ TPM) อาจล้มเหลวเนื่องจากเฟิร์มแวร์ล้าสมัย การตั้งค่าถูกปิดใช้งาน หรือปัญหาความเข้ากันได้ ข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่แค่เรื่องน่ารำคาญเท่านั้น แต่ยังขัดขวางการอัปเกรด ทำให้คุณติดอยู่กับ Windows เวอร์ชันเก่า ข่าวดีก็คือ มักจะแก้ไขได้โดยไม่ต้องซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่ ติดตามเราต่อไปในขณะที่เราจะอธิบายสาเหตุและวิธีแก้ไขทีละขั้นตอน

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้การรับรอง TPM ไม่ได้รับการสนับสนุนใน Windows 11

ก่อนที่จะไปดูวิธีการแก้ไข เรามาดูกันก่อนว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้น:

• ปิดใช้งาน TPM ใน BIOS/UEFI:เมนบอร์ดหลายรุ่นมี TPM ในตัว แต่ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น
• เฟิร์มแวร์ล้าสมัย: BIOS เวอร์ชันที่ไม่รองรับ TPM 2.0 อาจทำให้การตรวจสอบความถูกต้องล้มเหลว
• ความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์:ซีพียูรุ่นเก่า (Intel หรือ AMD ก่อนปี 2018) อาจไม่รองรับการตรวจสอบ TPM อย่างสมบูรณ์ แม้ว่าจะเปิดใช้งาน fTPM แล้วก็ตาม
• ความขัดแย้งด้านเวอร์ชวลไลเซชันหรือนโยบายกลุ่ม:การตั้งค่าระดับองค์กรหรือเครื่องเสมือนมักจำกัดคุณสมบัติของ TPM
• สื่อการติดตั้งเสียหาย:ไดรฟ์ USB หรือไฟล์ ISO ที่ชำรุดอาจรายงานสถานะ TPM ผิดพลาดได้

การเข้าใจสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณเลือกวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม หากพีซีของคุณผลิตในช่วงสิบปีที่ผ่านมา โอกาสที่จะซ่อมได้ก็มีสูง พร้อมที่จะซ่อมแล้วหรือยัง? มาเริ่มกันเลย! 💪

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "TPM Attestation Not Supported" ทีละขั้นตอน

เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีการที่ง่ายที่สุดและไม่รบกวนระบบ จากนั้นจึงค่อย ๆ เพิ่มระดับไปสู่การปรับแต่งขั้นสูงขึ้น โปรดสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการเสมอ—กันไว้ดีกว่าแก้! โซลูชันเหล่านี้อิงตามWindows 11เวอร์ชันล่าสุด ณ ปี 2026 เพื่อให้มั่นใจได้ว่าเข้ากันได้กับการอัปเดตล่าสุด

1. เปิดใช้งาน TPM ในการตั้งค่า BIOS/UEFI

วิธีแก้ปัญหาที่พบได้บ่อยที่สุด? เพียงแค่เปลี่ยนการตั้งค่าในเมนบอร์ดของคุณ วิธีการมีดังนี้:

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเข้าสู่ BIOS (โดยปกติทำได้โดยการกดปุ่ม Del, F2 หรือ F10 ระหว่างการบูต โปรดตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณ)
2. ไปที่แท็บ ความปลอดภัย หรือ ขั้นสูง
3. มองหา "TPM," "PTT" (สำหรับ Intel) หรือ "fTPM" (สำหรับ AMD) แล้วตั้งค่าเป็น "เปิดใช้งาน"
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลง (F10) แล้วออกจากโปรแกรม รีบูตเครื่องแล้วลองอัปเกรดWindows 11 อีกครั้ง

เคล็ดลับมือโปร: หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของคุณ ให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบสุขภาพพีซีในตัวของ Microsoft เพื่อสแกนหาความพร้อมใช้งานของ TPM การตรวจสอบอย่างรวดเร็วนี้สามารถช่วยประหยัดเวลาในการลองผิดลองถูกได้หลายชั่วโมง

2. อัปเดต BIOS/เฟิร์มแวร์ของคุณ

BIOS เวอร์ชันเก่าเป็นตัวการเงียบที่ทำให้ TPM เสียหาย ผู้ผลิตอย่าง ASUS, MSI และ Gigabyte ต่างออกอัปเดตเพื่อเพิ่มการรองรับ TPM 2.0

1. โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ (เช่น support.asus.com)
2. ป้อนหมายเลขรุ่นของคุณและดาวน์โหลดการอัปเดต BIOS เวอร์ชันล่าสุด
3. ทำตามคำแนะนำของพวกเขา—โดยปกติผ่านทางแฟลชไดรฟ์ USB ใน BIOS ⚠️ ข้อควรระวัง: การอัปเดตที่ผิดพลาดอาจทำให้เมนบอร์ดของคุณเสียหายได้ ดังนั้นโปรดดำเนินการอย่างระมัดระวัง

หลังจากอัปเดตแล้ว ให้เปิดใช้งาน TPM อีกครั้งและทดสอบ ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าปัญหาการรับรอง TPM ที่ไม่รองรับได้ รับการแก้ไขทันที หลังจากทำตามขั้นตอนนี้

3. ข้ามขั้นตอนการตรวจสอบ TPM โดยใช้โปรแกรมแก้ไขรีจิสทรี (วิธีแก้ไขชั่วคราว)

หากการปรับแต่งฮาร์ดแวร์ทำได้ยาก คุณสามารถข้ามการตรวจสอบชั่วคราวได้ วิธีนี้อาจไม่เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่คำนึงถึงความปลอดภัย แต่ใช้ได้สำหรับการทดสอบหรือการตั้งค่าที่ไม่สำคัญมากนัก หมายเหตุ: Microsoft อาจแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในการอัปเดตในอนาคต ดังนั้นควรใช้เป็นเพียงวิธีชั่วคราวเพื่อรอการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างถูกต้อง

1. กดปุ่ม Win + R พิมพ์regeditแล้วกด Enter
2. ไปยังHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup.
3. สร้างคีย์ใหม่ชื่อ "LabConfig"
4. ภายใน LabConfig ให้เพิ่มค่า DWORD (32 บิต) เหล่านี้: BypassTPMCheck = 1, BypassSecureBootCheck = 1
5. เรียกใช้ โปรแกรมติดตั้ง Windows 11อีกครั้ง

วิธีการนี้ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากอัปเกรดได้อย่างราบรื่น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบเอกสารอย่างเป็นทางการของ Microsoft เกี่ยวกับพื้นฐานของ TPM

4. ใช้ Rufus สำหรับการบายพาสสื่อการติดตั้ง

การสร้างสื่อบูตที่มีกลไกการข้ามขั้นตอนในตัวถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดที่แก้ไขยาก

ขั้นตอน	การกระทำ	อุปกรณ์ที่จำเป็น
1	ดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 11 จาก Microsoft	ISO อย่างเป็นทางการ
2	ดาวน์โหลด Rufus (เครื่องมือฟรี) ได้จาก rufus.ie	รูฟัส 4.x
3	เลือกไฟล์ ISO แล้วเปิดใช้งาน "ลบข้อกำหนดสำหรับ RAM 4GB ขึ้นไป, Secure Boot และ TPM 2.0" ในตัวเลือกของ Rufus	แฟลชไดรฟ์ USB (8GB ขึ้นไป)
4	สร้างสื่อสำหรับการติดตั้งและบูตจากสื่อนั้นเพื่อทำการติดตั้ง	—

Rufus ช่วยลดความยุ่งยากของกระบวนการ ทำให้ปัญหาการไม่รองรับ TPM ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ ผู้ใช้ชื่นชอบที่มันข้ามขั้นตอนการตรวจสอบโดยไม่ต้องเข้าไปแก้ไขรีจิสทรี

5. ขั้นสูง: เปิดใช้งาน TPM ผ่าน Group Policy หรือ PowerShell

สำหรับองค์กรขนาดใหญ่หรือระบบที่ซับซ้อน ลองใช้สิ่งเหล่านี้ดู:

• นโยบายกลุ่ม: เรียกใช้คำ สั่ง Run gpedit.mscแล้วไปที่ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ระบบ > ตัวป้องกันอุปกรณ์ เปิดใช้งาน "เปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยตามเวอร์ชวลไลเซชัน" และตั้งค่าตัวเลือก TPM
• สคริปต์ PowerShell:เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้คำGet-Tpm | Enable-TpmAutoProvisioningสั่งนี้: (คำสั่งนี้จะกำหนดค่า TPM หากมี)

หากวิธีอื่นไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมดหรืออัปเกรดฮาร์ดแวร์ เช่น การเพิ่มโมดูล TPM (ราคาประมาณ 20-50 ดอลลาร์สำหรับเมนบอร์ดที่รองรับ)

คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล

ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ลองเรียกใช้Windows 11 Installation Assistant หรือ Media Creation Tool หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว ล้างไฟล์ชั่วคราวด้วย Disk Cleanup และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Secure Boot ควบคู่ไปกับ TPM แล้ว สำหรับปัญหาที่ยังคงอยู่ ฟอรัมต่างๆ เช่น r/Windows11 ใน Reddit อาจให้คำแนะนำจากชุมชน แต่ควรตรวจสอบกับแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการเสมอ

ผู้ใช้รายหนึ่งแชร์ว่า: "การเปิดใช้งาน fTPM ใน BIOS แก้ปัญหา ข้อผิดพลาด 'การรับรอง TPM ไม่รองรับ' ได้ ในชั่วข้ามคืน—Windows 11 รู้สึกเร็วขึ้นมาก!" เรื่องราวความสำเร็จของคุณอาจเป็นรายต่อไป

ทำไมต้องเสียเวลาแก้ไข TPM สำหรับ Windows 11?

นอกเหนือจากการอัปเกรดแล้ว TPM ยังช่วยเสริมความปลอดภัยให้กับพีซีของคุณในยุคที่ภัยคุกคามทางไซเบอร์เพิ่มสูงขึ้น ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น BitLocker และ Windows Hello ต่างก็อาศัย TPM การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการติดตั้งเท่านั้น แต่ยังเป็นการเตรียมความพร้อมสำหรับอนาคตอีกด้วย ลองนึกภาพการอัปเดตที่ราบรื่น ความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการปรับปรุง และหน้าจอ "การอัปเกรดเสร็จสมบูรณ์" ที่น่าพึงพอใจ คุณทำได้แน่นอน!

ข้อคิดส่งท้าย: อัปเกรดได้อย่างมั่นใจ

ตั้งแต่การปรับแต่ง BIOS ไปจนถึงวิธีการหลีกเลี่ยงปัญหาอย่างชาญฉลาด การแก้ไข ข้อผิดพลาด " Windows 11 TPM attestation not supported"นั้นทำได้ง่ายหากทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง เริ่มต้นด้วยการเปิดใช้งาน TPM อัปเดตเฟิร์มแวร์ และใช้เครื่องมืออย่าง Rufus เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว หากคุณยังลังเลอยู่ โปรดจำไว้ว่า: Windows 11 ที่ปลอดภัย รอคุณอยู่ แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้—มาฉลองชัยชนะในการอัปเกรดของคุณด้วยกัน! 🎉

สำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดของ Windows โปรดไปที่ หน้าข้อมูลจำเพาะของ Windows 11 บนเว็บไซต์ของ Microsoft