วิธีค้นหาและล็อคอุปกรณ์ Windows ที่สูญหายหรือถูกขโมย

ทั้ง Windows 10 และ Windows 11 มีคุณสมบัติระบุตำแหน่งที่ช่วยให้ค้นหาคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของคุณได้ง่ายขึ้นเมื่อสูญหาย เรียกว่าFind My Deviceและเมื่อเปิดเครื่อง Windows จะตรวจสอบและจัดเก็บตำแหน่งของคุณเป็นประจำ จากนั้นจึงช่วยคุณค้นหาอุปกรณ์ของคุณหากทำหายหรือถูกขโมย ต่อไปนี้คือวิธีเปิดใช้งานและวิธีใช้เพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณที่มี Windows หากคุณ (หรือคนอื่น) วางผิดที่:

สารบัญ

1. สิ่งที่คุณต้องการก่อนก้าวไปข้างหน้า
2. วิธีเปิดใช้งาน Find My Device ใน Windows
   1. การเปิดใช้งานค้นหาอุปกรณ์ของฉันบน Windows 11
   2. การเปิดใช้งานค้นหาอุปกรณ์ของฉันบน Windows 10
3. วิธีค้นหาอุปกรณ์ของคุณ
4. วิธีล็อคพีซีหรืออุปกรณ์ Windows ของคุณจากระยะไกล
5. คุณเปิดค้นหาอุปกรณ์ของฉันใน Windows หรือไม่

หมายเหตุ:บทช่วยสอนนี้ใช้กับ Windows 11 และ Windows 10 ขั้นตอนส่วนใหญ่จะเหมือนกันสำหรับทั้งสองระบบปฏิบัติการ และเราปฏิบัติต่อทั้งสองอย่างแยกกันเมื่อกระบวนการต่างกัน หากคุณต้องการทราบว่าคุณมี Windows เวอร์ชันใดในคอมพิวเตอร์ ให้อ่านบทความในหัวข้อ: วิธีบอกว่าฉันมี Windows เวอร์ชันใด (11 วิธี )

สิ่งที่คุณต้องการก่อนก้าวไปข้างหน้า

สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้คือการเปิดใช้งาน Location Servicesใน Windows เรามีบทช่วยสอนเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งาน Location Servicesใน Windows 11ให้ลองดูหากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

เพื่อให้สามารถกู้คืนอุปกรณ์ Windows ที่สูญหายหรือถูกขโมยได้ คุณต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติค้นหาอุปกรณ์ของฉันก่อน คุณไม่สามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้จากระยะไกลหลังจากที่คุณทำอุปกรณ์หาย ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้โดยเร็วที่สุด เช่นเดียวกับในกรณีอื่น ๆ หลาย ๆ กรณีจะเป็นเชิงรุก

อีกสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้กระบวนการนี้ทำงานคือการลงชื่อเข้าใช้ Windows โดยใช้บัญชีMicrosoft เมื่อคุณไม่พบอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถใช้บัญชี Microsoft ของคุณเพื่อพยายามค้นหา หากไม่มีบัญชี Microsoft คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกลับไปยังอุปกรณ์ของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็น Surface Pro ที่ผลิตโดย Microsoft หรือแล็ปท็อปที่ผลิตโดย HP, Dell หรือผู้ผลิตรายอื่น

สุดท้ายนี้ คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถแก้ไขการตั้งค่าค้นหาอุปกรณ์ของฉัน ได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบในอุปกรณ์ของคุณ

หมายเหตุ:ในการรับตำแหน่ง Windows จะใช้ข้อมูลใดๆ ที่ได้รับจากอุปกรณ์ รวมถึงชิป GPS (ถ้ามี) การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือ (ถ้ามี) การเชื่อมต่อเครือข่ายแบบมีสายหรือ WiFi เพื่อให้สองตัวเลือกสุดท้ายทำงานได้ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตต้องอนุญาตให้กำหนดที่อยู่ตามการเชื่อมต่อทางกายภาพ

วิธีเปิดใช้งาน Find My Device ใน Windows

การเข้าถึงการตั้งค่าจะแตกต่างกันเล็กน้อยใน Windows 11 และ Windows 10 ดังนั้นเราจะดำเนินการแยกกัน มาเริ่มกันที่ Windows 11

การเปิดใช้งานค้นหาอุปกรณ์ของฉันบน Windows 11

ขั้นแรก คุณต้องเปิด แอป การตั้งค่าใน Windows โดยกดWindows + Iหรือโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ในบทความนี้ คลิกหรือกดเลือกPrivacy & Securityในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นไปที่Find my deviceในส่วนหลักของหน้าต่าง

เข้าถึงการตั้งค่าค้นหาอุปกรณ์ของฉันใน Windows 11

ซึ่งจะแสดงหน้าค้นหาอุปกรณ์ของฉันซึ่งคุณสามารถสลับการตั้งค่าเป็นเปิดและปิด และดูอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ ไปข้างหน้าและเปิดค้นหาอุปกรณ์ของฉัน

สลับสวิตช์เพื่อเปิดหรือปิดใช้งานค้นหาอุปกรณ์ของฉันใน Windows 11

ขณะนี้คุณสามารถปิด แอป การตั้งค่าและดำเนินกิจกรรมการใช้คอมพิวเตอร์ตามปกติได้

การเปิดใช้งานค้นหาอุปกรณ์ของฉันบน Windows 10

ใน Windows 10 คุณเริ่มต้นด้วยการเปิดแอปการตั้งค่า วิธีหนึ่งที่ทำได้คือกดWindows + Iบนแป้นพิมพ์ จากนั้นคลิกหรือกดเลือกUpdate & Security

ไปที่อัปเดตและความปลอดภัยในการตั้งค่า Windows 10

ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกหรือแตะค้นหาอุปกรณ์ของฉัน ซึ่งจะแสดงการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะนี้ในส่วนหลักของหน้าต่าง หากต้องการเปิดใช้งาน ให้คลิก ปุ่ม เปลี่ยนจากนั้นตั้งสวิตช์ชื่อ “ บันทึกตำแหน่งของอุปกรณ์ของฉันเป็นระยะ ” เป็นเปิด

การเปิดใช้งานค้นหาอุปกรณ์ของฉันบน Windows 10

ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว

วิธีค้นหาอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อคุณต้องการค้นหาอุปกรณ์ Windows ของคุณ ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ แล้วไปที่account.microsoft.com/devices ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เดียวกันกับที่คุณใช้บนพีซีหรืออุปกรณ์ที่คุณต้องการค้นหา ตอนนี้คุณเห็นรายการอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณที่ใช้บัญชี Microsoft เดียวกัน อาจเป็นพีซีที่ใช้ Windows, อุปกรณ์ Surface Pro, แล็ปท็อป, แท็บเล็ตที่มี Windows, คอนโซล Xbox One และแม้แต่โทรศัพท์ Windows (หากคุณคิดถึง) สำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่อง คุณจะเห็นชื่อที่คุณตั้ง ชื่ออุปกรณ์ที่กำหนดโดยผู้ผลิต และหมายเลขซีเรียล แตะที่อุปกรณ์ใดก็ได้เพื่อขยายมุมมอง

จากรายการอุปกรณ์ที่ลงทะเบียน คลิกหรือแตะอุปกรณ์ที่คุณต้องการค้นหา

ถัดจากอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่มีมุมมองแบบขยาย คุณจะเห็นลิงก์ไปยัง " ดูรายละเอียด " ซึ่งคุณสามารถติดตามเพื่อแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์นั้น ๆ ได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องการค้นหาอุปกรณ์ใด เมื่อคุณระบุอุปกรณ์ที่ถูกต้องแล้ว ให้กลับไปที่ หน้า อุปกรณ์คลิกหรือแตะอุปกรณ์ที่คุณต้องการค้นหา จากนั้นไปที่Find my device

คลิกหรือกดเลือก Find my device เพื่อเข้าถึงแผนที่

ในไม่กี่วินาที คุณสมบัติค้นหาอุปกรณ์ของฉันจะแสดงตำแหน่งที่ทราบล่าสุดของอุปกรณ์ของคุณและแผนที่เพื่อช่วยคุณค้นหาตำแหน่ง คุณควรดูว่าสถานที่นั้นอยู่ที่ไหนครั้งสุดท้ายเมื่อใด อย่ากังวลหากคุณเห็นข้อความว่า " ไม่ทราบตำแหน่ง " อาจเป็นเพียงหมายความว่าคุณลักษณะ " ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน " ไม่ได้ถูกใช้ในช่วงที่ผ่านมา ไปข้างหน้าและกดปุ่มค้นหาทันทีเพื่อรีเฟรชตำแหน่ง

กดปุ่มค้นหาเพื่อรีเฟรชตำแหน่งของอุปกรณ์ที่เลือก

สองสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไป ติดตั้งอุปกรณ์แล้วและได้รับการแจ้งเตือนว่าผู้ดูแลระบบพยายามค้นหาตำแหน่ง

การระบุตำแหน่งอุปกรณ์จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบบนอุปกรณ์นั้น

หมายเหตุ:หากการระบุตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณใช้งานไม่ได้ แสดงว่าอุปกรณ์อาจปิดอยู่ ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือมีการรีเซ็ตแล้ว

หากอุปกรณ์ Windows ของคุณถูกขโมยและคุณไม่สามารถระบุตำแหน่งได้ คุณสามารถลองใช้ คุณสมบัติ ล็อคเพื่อที่อย่างน้อยอุปกรณ์จะถูกล็อคจากระยะไกลในครั้งต่อไปที่เปิดและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เรามาดูวิธีการทำกัน

วิธีล็อคพีซีหรืออุปกรณ์ Windows ของคุณจากระยะไกล

ในหน้าจอเดียวกับที่ช่วยคุณระบุตำแหน่งอุปกรณ์ Windows ของคุณ คุณมีตัวเลือกในการล็อกอุปกรณ์ หากต้องการไปที่นั่น ให้ทำตามขั้นตอนจากส่วนก่อนหน้า: ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณที่account.microsoft.com/devicesคลิกหรือแตะอุปกรณ์ที่คุณต้องการค้นหา จากนั้นไปที่Find my device คลิกหรือแตะ ปุ่ม ล็อกเพื่อล็อกพีซีหรืออุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลด้วย Windows ป๊อปอัปปรากฏขึ้นโดยอธิบายกระบวนการ " ล็อกอุปกรณ์ " ที่นี่ คุณสามารถเพิ่มข้อความ (เช่น ข้อมูลติดต่อ) ที่จะแสดงบนหน้าจอล็อคเมื่ออุปกรณ์ล็อคสำเร็จ พิมพ์ข้อความของคุณแล้วกดปุ่มล็อคเมื่อคุณพร้อม

การล็อกอุปกรณ์ Windows จากระยะไกล

หากอุปกรณ์ออนไลน์อยู่ Microsoft จะล็อกอุปกรณ์จากระยะไกล ส่งอีเมลยืนยันการดำเนินการและแสดงข้อความยืนยัน หากไม่ได้ออนไลน์ คุณจะได้รับอีเมลเมื่อการล็อกสำเร็จ

ข้อความยืนยันหลังจากล็อกอุปกรณ์จากระยะไกล

เมื่อพีซีหรืออุปกรณ์ Windows ถูกล็อคจากระยะไกล ข้อความของคุณจะปรากฏบนหน้าจอ

Windows ถูกล็อคจากระยะไกล โดยมีข้อความแสดงบนหน้าจอ

การล็อกอุปกรณ์คล้ายกับการล็อกปกติยกเว้นแต่ผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถปิดใช้งานได้

คุณเปิดค้นหาอุปกรณ์ของฉันใน Windows หรือไม่

ค้นหาอุปกรณ์ของฉันเป็นคุณสมบัติต้อนรับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแล็ปท็อปและแท็บเล็ต เราเชื่อว่าทุกคนควรตั้งค่านี้สำหรับแล็ปท็อป Windows อัลตร้าบุ๊ก แท็บเล็ต และอุปกรณ์ทูอินวัน คุณไม่มีทางรู้ได้ว่าเมื่อไหร่ที่คุณวางอุปกรณ์ผิดที่และต้องการคุณสมบัตินี้ เราอยากรู้ว่าคุณเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ Windows ของคุณหรือไม่ หรือคุณกังวลว่า Microsoft จะติดตามตำแหน่งของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.